कैम्ब्रिज एनालिटिका से जुड़े फेसबुक इंक (एफबी) के ताजा डेटा घोटाले की खबर ने सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी और उसके संस्थापक और सीईओ मार्क जुकरबर्ग को चिंता में डाल दिया है कि मीडिया कंपनियां अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा का प्रबंधन और सुरक्षा कैसे करें। कैलिफ़ोर्निया स्थित टेक टाइटन ने हाल के सप्ताह में अपने बाजार पूंजीकरण से लगभग 100 बिलियन डॉलर मिटा दिए हैं, क्योंकि विश्लेषकों ने सिलिकॉन वैली के उद्यमी और निवेशक एलोन मस्क सहित कई लोगों के साथ #DeleteFacebook अभियान की गति पर चेतावनी दी है। बुधवार को, टेक दिग्गज ने घोषणाओं की एक श्रृंखला बनाई, जिसमें बयान दिए गए थे कि सुझाव दिया गया है कि इसके डेटा संकट पहले के मुकाबले बहुत खराब हैं।
फेसबुक ने संकेत दिया कि "दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं" ने अपने मंच पर खोज उपकरणों का लाभ उठाया जिससे उनके लिए पहचान की खोज करना संभव हो गया और दुनिया भर में इसके 2 बिलियन उपयोगकर्ताओं पर जानकारी एकत्र की। कंपनी का कहना है कि उसने अब एक ऐसे फीचर से छुटकारा पा लिया है जिससे उपयोगकर्ताओं को अन्य उपयोगकर्ताओं को नाम के बजाय ईमेल पते या फोन नंबर से खोजने की अनुमति मिलती है।
बुधवार को एक प्रेस ब्रीफिंग के दौरान, फेसबुक के सीईओ ने फिर से अपनी "बड़ी गलती" के लिए व्यक्तिगत रूप से माफी मांगी, इस बात पर ठीक से विचार नहीं किया कि बुरे कलाकार सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म का दुरुपयोग कैसे कर सकते हैं। जब उन्होंने अपनी कंपनी को संकट में डालने की एक श्रृंखला के लिए ज़िम्मेदारी ली, जैसे कि हाल के चुनावों में रूसी हस्तक्षेप, नकली समाचार और अन्य हानिकारक सामग्री के प्रसार, ज़करबर्ग ने कहा कि पतवार से नीचे नहीं उतरेंगे।
दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं ने सूचना दी
इस हफ्ते, फेसबुक ने यह भी खबर छोड़ी कि हाई प्रोफाइल कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा स्कैंडल में पिछली रिपोर्ट की तुलना में वास्तव में 87 मिलियन उपयोगकर्ता शामिल थे, जिसने प्रभावित उपयोगकर्ताओं की संख्या 50 मिलियन थी। पिछले महीने, खबर टूट गई कि राजनीतिक परामर्श ने 2016 के अमेरिकी राष्ट्रपति पद की दौड़ में विज्ञापनों के साथ ट्रम्प अभियान में मदद करने के लिए दस लाख फेसबुक उपयोगकर्ताओं की जानकारी उनकी सहमति के बिना एक्सेस की थी। फेसबुक का सुझाव है कि कैम्ब्रिज एनालिटिका ने 87 मिलियन व्यक्तियों पर अनुचित जानकारी एकत्र की, जिसमें 71 मिलियन अमेरिकी शामिल थे।
फेसबुक के अब डिफ्यूज़ सर्च टूल का दुरुपयोग बहुत अधिक व्यापक रूप से हुआ और कई वर्षों के दौरान हुआ। कंपनी ने संकेत दिया कि इस घोटाले से कुछ लोग बच गए थे, जिसमें दुर्भावनापूर्ण हैकर्स ने "डार्क वेब" से ईमेल पते और फोन नंबर ले लिए थे और अपने उपयोगकर्ताओं पर सार्वजनिक जानकारी खोजने के लिए उन्हें फेसबुक के "सर्च बॉक्स" में फीड करने के लिए स्वचालित कंप्यूटर प्रोग्राम का इस्तेमाल किया था। हैकर्स ने कथित रूप से वैध उपयोगकर्ता होने का बहाना करके फेसबुक के अकाउंट-रिकवरी फ़ंक्शन का दुरुपयोग किया, जो अपने खातों का विवरण भूल गए थे।
कांग्रेस के सुनवाई सेट
फेसबुक ब्लॉग पोस्ट को पढ़ने के बाद, फेसबुक के अधिकांश लोगों का मानना है कि हमने फेसबुक पर ज्यादातर लोगों की गतिविधि को देखा और परिष्कार किया है।
जकरबर्ग को अगले हफ्ते कैपिटल हिल में कांग्रेस की सुनवाई के सिलसिले में आने की उम्मीद है। इस बीच, फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) ने कंपनी के डेटा हैंडलिंग प्रथाओं की जांच शुरू कर दी है।
फेसबुक के 33 वर्षीय सीईओ ने कहा, "इस साल के अंत तक मेरी उम्मीद है, हमने इन मुद्दों पर बहुत कुछ बदल दिया है और लोग देख रहे हैं कि चीजें बहुत बेहतर हो रही हैं।"
