विषय - सूची
- अमेरिकन एक्सप्रेस 'राजस्व वृद्धि
- 1. अमेरिकन एक्सप्रेस टीआरएस
- 2. अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक
- 3. अमेरिकन एक्सप्रेस सेंचुरियन बैंक
- 4. Accertify, Inc.
- 5. AMEX एश्योरेंस कंपनी
- हाल ही में अधिग्रहण
- अधिग्रहण की रणनीति
अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनी (AXP) 130 से अधिक देशों में संचालन के साथ एक अमेरिकी वित्तीय और यात्रा सेवा निगम है। इसके प्राथमिक उत्पादों में चार्ज कार्ड, क्रेडिट कार्ड, वित्तीय सेवाएं और यात्रा-संबंधी सेवाएं शामिल हैं, जो कि यह दुनिया भर में उपभोक्ताओं, व्यापार मालिकों और निगमों को बाजार देता है। 1850 में स्थापित, कंपनी दुनिया के सबसे बड़े भुगतान-कार्ड कंपनी के रूप में रैंक करती है, जिसे खरीद मात्रा द्वारा मापा जाता है, 2017 के दौरान कुल वैश्विक खर्च में लगभग 1.1 ट्रिलियन डॉलर का बिल आता है।
2018 के फरवरी से, अमेरिकन एक्सप्रेस का नेतृत्व अध्यक्ष और सीईओ स्टीफन स्क्वेरी ने किया है। कंपनी के अन्य शीर्ष अधिकारियों में मोहम्मद बदी (मुख्य रणनीति अधिकारी), जेफरी कैंपबेल (मुख्य वित्तीय अधिकारी) और मार्क गॉर्डन (कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य सूचना अधिकारी) शामिल हैं।
मोटे तौर पर स्वस्थ वैश्विक अर्थव्यवस्था की बदौलत अमेरिकन एक्सप्रेस ने हाल के वर्षों में मजबूत पूंछ देखी है। यह कंपनी क्रेडिट कार्ड के कारोबार में अपने दो प्राथमिक प्रतिद्वंद्वियों वीज़ा और मास्टरकार्ड की तुलना करने के लिए लगातार तैयार है। इन दो अन्य व्यवसायों के विपरीत, हालांकि, अमेरिकन एक्सप्रेस अपने क्रेडिट कार्ड के भुगतान प्रोसेसर और जारीकर्ता दोनों है। जबकि यह बड़ा मुनाफा खोल सकता है यदि सदस्य अधिक खर्च करते हैं, तो यह अमेरिकन एक्सप्रेस को और अधिक महत्वपूर्ण जोखिमों के लिए उजागर करता है यदि अर्थव्यवस्था खट्टा हो जाती है।
अमेरिकन एक्सप्रेस 'राजस्व वृद्धि
अमेरिकन एक्सप्रेस के लिए वित्तीय वर्ष 2018 एक बड़ी सफलता थी। कंपनी ने लगभग 6.9 बिलियन डॉलर का वार्षिक लाभ अर्जित किया, जो उसके पिछले वर्षों के आंकड़े से दोगुना था। शुद्ध राजस्व $ 40.3 बिलियन की कंपनी के लिए 8% साल-दर-वर्ष के लिए एक सर्वकालिक उच्च था।
अमेरिकन एक्सप्रेस कई दर्जनों सहायक कंपनियों का मालिक है, जिनमें से अधिकांश विदेशों में अपने व्यापार के संचालन के लिए संगठित हैं। इसकी सबसे महत्वपूर्ण सहायक कंपनियों में दो कार्ड जारी करने वाले बैंक और संयुक्त राज्य अमेरिका में कई वित्तीय सेवा फर्म शामिल हैं।
1. अमेरिकन एक्सप्रेस टीआरएस
अमेरिकन एक्सप्रेस ट्रैवल रिलेटेड सर्विसेज कंपनी, या TRS, अमेरिकन एक्सप्रेस की प्रमुख परिचालन सहायक कंपनी है। जैसे, यह कंपनी के कार्ड जारी करने वाले बैंकों के दोनों तत्काल माता-पिता हैं। टीआरएस को वित्तीय होल्डिंग कंपनी के रूप में माना जाता है, जिसका अर्थ है कि फेडरल रिजर्व के पास अपनी प्रथाओं की देखरेख और जांच करने का अधिकार क्षेत्र है।
जबकि टीआरएस विभिन्न तरीकों से अमेरिकन एक्सप्रेस के व्यापार उद्यमों में योगदान देता है, कंपनी मुख्य रूप से कर्मियों, सुविधाओं, प्रणालियों और विभिन्न अमेरिकन एक्सप्रेस शाखाओं और सहायक कंपनियों को अन्य परिचालन संसाधनों के एक मेजबान प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। नतीजतन, TRS अमेरिकन एक्सप्रेस की अधिकांश कानूनी संस्थाओं का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष मालिक है।
टीआरएस के लिए राजस्व का प्राथमिक स्रोत अमेरिकन एक्सप्रेस की छूट राजस्व है या अमेरिकन एक्सप्रेस क्रेडिट कार्ड के कार्डधारकों के साथ लेनदेन की सुविधा के लिए कार्ड स्वीकृति समझौते रखने वाले व्यापारियों के साथ लेनदेन पर अर्जित राशि। इसके अलावा, टीआरएस कार्ड शुल्क, यात्रा आयोगों और अधिक के माध्यम से राजस्व कमाता है।
2. अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक
अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक, एफएसबी, एक संघीय बचत बैंक है जिसका मुख्यालय साल्ट लेक सिटी, यूटा में है और यह अमेरिकन एक्सप्रेस के स्वामित्व में है। बैंक अमेरिकन एक्सप्रेस ओपन ब्रांड के तहत छोटे व्यवसायों के लिए कार्ड और क्रेडिट कार्ड जारी करता है। अमेरिकन एक्सप्रेस ओपन कार्ड और संबंधित सेवाओं को वार्षिक राजस्व में $ 10 मिलियन और 100 से कम कर्मचारियों वाली फर्मों पर लक्षित किया जाता है। उपभोक्ता पक्ष पर, अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक अमेरिकन एक्सप्रेस ब्रांड के तहत कई तरह के चार्ज कार्ड और क्रेडिट कार्ड जारी करता है, जिसमें अमेरिकन एक्सप्रेस भागीदारों के साथ सह-ब्रांडेड कार्ड भी शामिल हैं।
अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक अमेरिकन एक्सप्रेस पर्सनल सेविंग ब्रांड के तहत देश भर के उपभोक्ताओं को बचत खाते और जमा के प्रमाण पत्र (सीडी) भी प्रदान करता है। खाते केवल ऑनलाइन उपलब्ध हैं; बैंक कोई भी खुदरा स्थान संचालित नहीं करता है। अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक भी तृतीय-पक्ष ब्रोकरेज भागीदारों के माध्यम से जमा स्वीकार करता है।
3. अमेरिकन एक्सप्रेस सेंचुरियन बैंक
अमेरिकन एक्सप्रेस सेंचुरियन बैंक अमेरिकन एक्सप्रेस के लिए दूसरा प्रमुख बीमाकृत डिपॉजिटरी संस्थान है। यह यूटा-चार्टर्ड औद्योगिक बैंक का मुख्यालय साल्ट लेक सिटी में है। सेंचुरियन बैंक अमेरिकन एक्सप्रेस ब्रांड के तहत विभिन्न प्रकार के उपभोक्ता शुल्क कार्ड और क्रेडिट कार्ड जारी करता है। अमेरिकन एक्सप्रेस सेंचुरियन बैंक भी तीसरे पक्ष के ब्रोकरेज भागीदारों के माध्यम से जमा स्वीकार करता है। बैंक किसी भी खुदरा स्थानों का संचालन नहीं करता है और अमेरिकन एक्सप्रेस के स्वामित्व में है। 31 दिसंबर, 2017 तक, अमेरिकन एक्सप्रेस बैंक और अमेरिकन एक्सप्रेस सेंचुरियन बेक संयुक्त कुल जमा में $ 64 बिलियन से अधिक था।
4. Accertify, Inc.
Accertify, Inc. इलिनोइस, मैक्सिको, यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया में कार्यालयों के साथ एक वैश्विक धोखाधड़ी निवारण कंपनी है। यह फर्म ऑनलाइन भुगतान धोखाधड़ी को रोकने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीकों और उपकरणों का एक सूट प्रदान करती है और कार्ड से मौजूद लेनदेन से जुड़े जोखिम का प्रबंधन करती है। इसके ग्राहकों में दुनिया भर में ई-कॉमर्स कंपनियां शामिल हैं, जिनमें स्टबहब, इंक।, जेटब्लू एयरवेज कॉर्पोरेशन (जेबीएलयू), 1-800-Flowers.com, Inc. (FLWS) और अर्बन आउटफिटर्स, Inc. (URBN) शामिल हैं। Accertify अमेरिकन एक्सप्रेस ट्रैवल रिलेटेड सर्विसेज कंपनी की एक सहायक कंपनी है और इसे मार्क मिशेल, राष्ट्रपति द्वारा चलाया जाता है।
Accertify के उत्पाद दुनिया भर में ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए उपयोग किए जाने वाले भुगतान नेटवर्क के साथ संगत हैं, जिसमें सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड और ऑनलाइन भुगतान प्रदाता जैसे PayPal Holdings, Inc. (PYPL) शामिल हैं। कंपनी धोखाधड़ी प्रबंधन, चार्जबैक प्रबंधन, डेटा विश्लेषण और भुगतान गेटवे उत्पाद प्रदान करती है जिसे एक होस्ट किए गए सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (SaaS) प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पूरा भुगतान समाधान प्रदान करने के लिए जोड़ा जा सकता है। Accertify प्रबंधित सेवा विकल्प भी प्रदान करता है जिसके तहत ई-कॉमर्स व्यापारी विश्लेषकों के कर्मचारियों को Accertify करने के लिए धोखाधड़ी प्रबंधन प्रक्रिया को आउटसोर्स कर सकते हैं। 2007 में स्थापित, Accertify अमेरिकन एक्सप्रेस द्वारा 2010 में लगभग $ 150 मिलियन के शुल्क पर खरीदा गया था और अब पूरी तरह से स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है।
5. AMEX एश्योरेंस कंपनी
AMEX एश्योरेंस कंपनी अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनियों द्वारा विपणन और बेचे जाने वाले यात्रा बीमा और अन्य बीमा उत्पादों के लिए बीमा हामीदार के रूप में कार्य करती है। यह अमेरिकन एक्सप्रेस चार्ज कार्ड और क्रेडिट कार्ड धारकों को प्रदान किए गए कुछ बीमा लाभों को भी रेखांकित करता है, जिसमें कार किराए पर लेना और क्षति बीमा, विस्तारित वारंटी संरक्षण, उत्पाद खरीद सुरक्षा और यात्रा दुर्घटना बीमा शामिल हैं। कंपनी के पास कोई खुदरा परिचालन नहीं है। इस कंपनी की स्थापना 1973 में अमेरिकन ऑटोमोबाइल इंश्योरेंस कंपनी इलिनोइस के रूप में हुई थी, बाद में 1986 में इसका नाम बदल दिया गया। 2007 के सितंबर से इसने अमेरिकन एक्सप्रेस की सहायक कंपनी के रूप में काम किया।
हाल ही में अधिग्रहण
एक प्रमुख वित्तीय सेवा कंपनी के रूप में, अमेरिकन एक्सप्रेस छोटे व्यवसायों का लगातार अधिग्रहण करता है, जिनमें से कई अपने उत्पादों और सेवाओं के व्यापक मंच में एकीकृत होते हैं। इनमें से सबसे हाल के अधिग्रहणों में से एक पॉकेट कंसीयज था, जो जापान में व्यवसायों को लक्षित करने वाला एक रेस्तरां आरक्षण मंच है। पॉकेट कंसीयज की स्थापना 2011 में की गई थी। अमेरिकन एक्सप्रेस ने जनवरी 2019 में एक अज्ञात राशि के लिए कंपनी के अधिग्रहण की घोषणा की।
अधिग्रहण की रणनीति
अमेरिकन एक्सप्रेस के उत्पादों के उपयोग को आसान बनाने और अतिरिक्त खर्च को प्रोत्साहित करने के लिए मौजूदा कार्ड सदस्यों के लिए सेवाओं को बढ़ाने के इरादे से अमेरिकन एक्सप्रेस के कई अधिग्रहण पूरे किए गए हैं। उदाहरण के लिए, मार्च 2018 में, अमेरिकन एक्सप्रेस ने यूके के फिन-टेक स्टार्टअप केक टेक्नोलॉजीज को केवल $ 13 मिलियन में खरीदा। केक एक सेवा प्रदान करता है जो रेस्तरां-जाने वालों को अधिक आसानी से बिल का भुगतान करने की अनुमति देता है। अमेरिकन एक्सप्रेस ने एक उन्नत सेवा के साथ सदस्यों को प्रदान करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म में केक प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करने की अपनी योजनाओं का संकेत दिया। इसे एक उदाहरण के रूप में लेते हुए, यह संभावना है कि अमेरिकन एक्सप्रेस वित्तीय सेवा मेगाकैम्पनी के रूप में अपनी पहुंच को आगे बढ़ाने के लिए अतिरिक्त कंपनियों का अधिग्रहण करना जारी रखेगा।
