आउटसोर्सिंग की अवधारणा लगभग उस अवधि से अधिक रही है जिसका वर्णन करने के लिए विशेष शब्द का उपयोग किया गया है। कंपनियों ने संगठन के बाहर किसी को चुना है जो कई वर्षों के लिए एक विशिष्ट व्यवसाय फ़ंक्शन को संभालता है। प्रौद्योगिकी ने प्रक्रिया को और अधिक व्यावहारिक बना दिया है, विशेष रूप से उन कंपनियों के लिए जो विदेशों में कुछ कार्यों को आउटसोर्स करना चाहते हैं। कुछ कार्यों को आउटसोर्स करना और भी आसान होता जा रहा है। सवाल यह नहीं है कि आउटसोर्स कैसे किया जाए, लेकिन क्या आउटसोर्सिंग आपकी कंपनी के लिए सही दृष्टिकोण है।
क्या यह तय करना सही है कि क्या आउटसोर्स करना एक व्यक्तिपरक प्रक्रिया है। यह हर कंपनी के लिए अलग है। सबसे अधिक आउटसोर्स किए जाने वाले कार्य वे हैं जो समय लेने वाली हैं और किसी अन्य कंपनी द्वारा सस्ते में किए जा सकते हैं। विनिर्माण एक सामान्य रूप से आउटसोर्स व्यावसायिक कार्य है। जब आप विदेशों में निर्माण की लागत में अंतर का लाभ उठा सकते हैं, तो अक्सर ऐसा करने के लिए वित्तीय समझदारी होती है। विनिर्माण के साथ भी, काम को घर में रखने के कारण हो सकते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, आपकी निर्माण प्रक्रिया आपको प्रतियोगिता से आगे रहने में मदद करती है, तो आप किसी अन्य कंपनी को काम आउटसोर्स नहीं करना चाहते हैं जो आसानी से आपकी प्रतिस्पर्धा में बढ़त ले सकती है और अपनी प्रतिस्पर्धा को इसके बारे में बता सकती है।
यदि आप आउटसोर्सिंग पर विचार कर रहे हैं, तो आपको न केवल काम करने की वित्तीय लागतों पर गौर करने की जरूरत है और न ही किसी और को इसे संभालने देना है, बल्कि यह भी कि क्या प्रश्न में काम आपके प्रतिस्पर्धी लाभ का हिस्सा है या यदि यह आपकी क्षमता के लिए केंद्रीय है मुनाफा पैदा करो। आउटसोर्सिंग एक ऐसा सवाल है जिसे आपको फिर से समझने की जरूरत है। परिस्थितियाँ बदल जाती हैं और जो कुछ साल पहले आउटसोर्स करने के लिए समझ में आता है वह अब घर में बेहतर तरीके से संभाला जा सकता है। यदि, उदाहरण के लिए, आपने आउटसोर्सिंग शुरू की क्योंकि आपको एक विशेष कौशल सेट की आवश्यकता थी, लेकिन एक पूर्णकालिक कर्मचारी को व्यस्त रखने के लिए पर्याप्त काम नहीं था, तो आप उस बिंदु तक बढ़ सकते हैं जहां आप भविष्य में किसी को स्टाफ पर ला सकते हैं। आपको किसी भी आउटसोर्सिंग व्यवस्था पर अल्पकालिक विचार करना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए अक्सर यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह अभी भी आपकी कंपनी के लिए सबसे अच्छा विकल्प है।
आउटसोर्सिंग की लागत का निर्धारण आउटसोर्सिंग की वास्तविक लागत केवल आपके द्वारा किए जाने वाले कार्यों पर निर्भर करती है। एक छोटे व्यवसाय के लिए आउटसोर्सिंग बहीखाता कार्य की गणना प्रति घंटा के आधार पर की जाएगी, जबकि दूसरी कंपनी के पास आपके सभी विनिर्माण को संभालने के लिए आपके द्वारा उत्पादित वस्तुओं की संख्या के आधार पर एक दर होगी। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको किस काम की आवश्यकता है, हालांकि, आपको घर में काम को संभालने और इसे आउटसोर्स करने के बीच अंतर की गणना करने की आवश्यकता है। यदि आप आउटसोर्सिंग से पैसा बचाएंगे तो ही आपको इसे विकल्प के रूप में मानना शुरू करना चाहिए।
आउटसोर्सिंग की लागतें हैं जो आसानी से याद आती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ ध्यान में रखते हैं। किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना जो आपके कार्यालय के बाहर है, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए परियोजना प्रबंधन पर अधिक समय बिताने की आवश्यकता हो सकती है कि सब कुछ तब होता है जब आपको इसकी आवश्यकता होती है। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आउटसोर्सिंग से आपको संचार पर अधिक खर्च करने की आवश्यकता हो सकती है, साथ ही मुद्रा में उतार-चढ़ाव के कारण मूल्य में परिवर्तन भी हो सकते हैं। आप जोखिम भी उठाते हैं कि आपको जो मिलता है, वह वैसा नहीं होगा जैसा आपको चाहिए। चीन जैसे देशों में विनिर्माण प्रक्रिया उप सममूल्य हो सकती है या यहां तक कि संदूषण के अधीन भी हो सकती है। यहां तक कि एक आउटसोर्स समाधान के लिए आगे बढ़ने से आपको पैसे का निवेश करने की आवश्यकता हो सकती है।
लेकिन घर में एक कार्य को रखने के लिए कई छिपी हुई लागतें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना होगा। एक प्रशिक्षित विशेषज्ञ उस समय के एक हिस्से में एक परियोजना को संभाल सकता है जो कुछ को संभालने के लिए एक प्रशासनिक सहायक लेता है जो वह कम परिचित है। आउटसोर्सिंग भी एक कंपनी को एक संगठन के रूप में आपकी विशिष्टताओं के लिए केंद्रीय रूप से काम को प्रभावी ढंग से समाप्त करने की अनुमति देता है, जिससे आप अपने संसाधनों के सबसे बड़े हिस्से को धक्का देते हैं जो आपको बाज़ार में बाहर खड़े होने की अनुमति देता है।
नीचे की रेखा बैलेंस शीट के दोनों किनारों पर पेशेवरों और विपक्ष हैं, लेकिन यदि आप गणित करते हैं, तो आप देखेंगे कि क्या आउटसोर्सिंग वास्तव में आपकी कंपनी के लिए काम करती है। यह बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस कार्य को आउटसोर्स करने की योजना बना रहे हैं और आपको आउटसोर्स कार्य कहाँ से प्राप्त होगा।
