टेलेटैक्स क्या है?
टेलेटैक्स आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) से पूरी तरह से स्वचालित फोन सेवा है जो कॉल करने वालों के लिए विभिन्न कर विषयों पर पूर्व-रिकॉर्ड किए गए संदेश प्रदान करती है।
ब्रेकिंग डाइ टेलेटैक्स
टेलेटैक्स में करदाताओं द्वारा सामना किए जाने वाले लगभग 150 अलग-अलग टैक्स से संबंधित मुद्दे शामिल हैं, जैसे फाइल, टैक्स क्रेडिट, रिटायरमेंट अकाउंट और भुगतान की व्यवस्था।
कर की जानकारी के अलावा, फाइलर आईआरएस टेलीफोन सेवाओं का उपयोग प्रपत्रों को ऑर्डर करने, उनके धनवापसी की स्थिति की जांच करने, कर रिटर्न के बारे में प्रश्न पूछने या पत्र या नोटिस के बारे में पूछताछ करने के लिए भी कर सकते हैं। टेलेटैक्स संख्या 1-800-829-1040 है। वर्तमान और पूर्व वर्षों के लिए कर प्रपत्र और निर्देश 1-800-829-3676 पर कॉल करके उपलब्ध हैं। इनमें से कई सेवाएँ सप्ताह में सात दिन 24 घंटे उपलब्ध हैं।
टेलेटैक्स अपने रिफंड की स्थिति के बारे में स्वचालित जानकारी के साथ फाइलर भी प्रदान करता है। फाइल करने के लगभग चार से पांच सप्ताह बाद करदाता के लिए एक अपडेट उपलब्ध होता है। टेलेटैक्स सिस्टम कॉलर्स को तीन अंकों के कोड में टाइप करके विभिन्न विषयों तक पहुंचने की अनुमति देता है। सभी टेलेटैक्स विषय www.irs.gov पर ऑनलाइन देखे जाने के लिए भी उपलब्ध हैं।
अन्य मुक्त कर सेवाएँ
टेलेटैक्स के अलावा, आईआरएस कंप्यूटर और व्यक्ति द्वारा मुफ्त कर सहायता भी प्रदान करता है। करदाता www.irs.gov पर मुफ्त कर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें 1040 सेंट्रल भी शामिल है, IRS वेबसाइट का एक विशेष खंड जिसमें सभी करदाताओं को अपना रिटर्न तैयार करने और फाइल करने की आवश्यकता होती है। आईआरएस साइट के माध्यम से, करदाता प्रपत्र और निर्देशों तक पहुंच सकते हैं, और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) के उत्तर पा सकते हैं। करदाता IRS.gov के "व्हेयर माय रिफंड?" टूल का उपयोग करके अपनी धनवापसी स्थिति की जांच कर सकते हैं। "व्हेयर माई रिफंड" टूल का उपयोग करने के लिए, एक करदाता को अपनी सामाजिक सुरक्षा संख्या प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जिसमें यह दर्ज करना होता है कि क्या वे विवाहित या एकल के रूप में फाइल करेंगे, और पिछले वर्ष की वापसी पर दिखाए गए धनवापसी की राशि। एक बार यह जानकारी जमा हो जाने के बाद, करदाता अपने धनवापसी भुगतान की स्थिति देख पाएंगे, साथ ही धन-वापसी संबंधी समस्याओं को हल करने के निर्देश भी।
वालंटियर इनकम टैक्स असिस्टेंस (VITA) प्रोग्राम और बुजुर्ग (TCE) प्रोग्राम के लिए टैक्स काउंसलिंग के माध्यम से इन-पर्सन टैक्स तैयारी भी उपलब्ध है। किसी विशेष क्षेत्र में इन सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए, करदाता अधिक जानकारी के लिए 1-800-829-1040 पर कॉल कर सकते हैं। करदाता सबसे सुविधाजनक स्थान खोजने के लिए 1-888-227-7669 पर सबसे बड़े टीसीई प्रतिभागी एएआरपी को भी कॉल कर सकते हैं।
आईआरएस करदाता सहायता केंद्र भी व्यक्तिगत कर मदद का एक स्रोत हैं। इन कार्यालयों में आईआरएस प्रतिनिधि पूछताछ, समायोजन, पत्र और नोटिस के साथ-साथ उन लोगों के लिए भुगतान योजना के साथ-साथ अधिक करों के कारण सहायता कर सकते हैं जो वे खर्च कर सकते हैं।
