सॉफ्टवेयर के रूप में एक सेवा क्या है?
Software-as-a-Service (SaaS) एक सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग मॉडल है जिसमें सॉफ्टवेयर का एक्सेस सब्सक्रिप्शन के आधार पर दिया जाता है, जिसमें सॉफ्टवेयर घर में स्थित सर्वरों के बजाय बाहरी सर्वर पर स्थित होता है। सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस आम तौर पर एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस की जाती है, जिसमें उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके सिस्टम में लॉग इन करते हैं।
प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बजाय, उपयोगकर्ता इंटरनेट के माध्यम से प्रोग्राम तक पहुंचने में सक्षम है। व्यवसाय आमतौर पर ग्राहक प्रतिधारण प्रबंधन, मानव संसाधन और खरीद में सास का उपयोग करते हैं। प्रौद्योगिकी कंपनियों, वित्तीय सेवा कंपनियों और उपयोगिताओं ने सास प्रौद्योगिकी को अपनाने में व्यापार जगत का नेतृत्व किया है। इसे अंतर्जात विकास सिद्धांत का एक उदाहरण तत्व माना जाता है।
सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) को समझना
सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) का उदय क्लाउड-आधारित कंप्यूटिंग के उदय के साथ होता है। सास के उपलब्ध होने से पहले, अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की तलाश करने वाली कंपनियों को अपडेट वाले कॉम्पैक्ट डिस्क खरीदना पड़ता था।
सास के साथ, उपयोगकर्ता कार्यालय के बाहर सहित कई स्थानों से वेब ब्राउज़र के माध्यम से सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
बड़े संगठनों के लिए, सॉफ़्टवेयर अपडेट करना एक समय लेने वाला प्रयास था। समय के साथ, सॉफ़्टवेयर अपडेट इंटरनेट के माध्यम से डाउनलोड के लिए उपलब्ध हो गए, कंपनियों ने अतिरिक्त डिस्क के बजाय अतिरिक्त लाइसेंस खरीदे। हालाँकि, इसके लिए अभी भी उन सभी उपकरणों पर सॉफ़्टवेयर की एक प्रति की आवश्यकता होती है, जिन तक पहुँच की आवश्यकता होती है।
सॉफ्टवेयर के रूप में सेवा का लाभ
सास पारंपरिक सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग मॉडल पर कई प्रकार के लाभ प्रदान करती है। क्योंकि सॉफ्टवेयर लाइसेंसिंग कंपनी के सर्वर पर नहीं रहता है, इसलिए कंपनी की नए हार्डवेयर में निवेश करने की मांग कम है।
इसे लागू करना आसान है, अपडेट करना और डिबग करना आसान है, और कम खर्चीला हो सकता है (या कम से कम कम-सामने लागतें हैं) क्योंकि उपयोगकर्ता सास के लिए भुगतान करते हैं क्योंकि वे कई कंप्यूटरों के लिए कई सॉफ़्टवेयर लाइसेंस खरीदने के बजाय जाते हैं। सास के पास ट्रैकिंग लीड्स, शेड्यूलिंग इवेंट्स, ट्रांजेक्शन मैनेज करने, साइन अप करने, ऑडिटिंग और बहुत कुछ करने सहित कई उपयोग हैं।
सॉफ्टवेयर-ए-सेवा के लिए नुकसान
सास को गोद लेने की कमियों में डेटा सुरक्षा और वितरण की गति शामिल है। क्योंकि डेटा बाहरी सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है, इसलिए कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि यह सुरक्षित है और अनधिकृत पार्टियों द्वारा इसे एक्सेस नहीं किया जा सकता है। धीमे इंटरनेट कनेक्शन प्रदर्शन को कम कर सकते हैं, खासकर अगर क्लाउड सर्वर को दूर-दूर से एक्सेस किया जा रहा हो। आंतरिक नेटवर्क इंटरनेट कनेक्शन की तुलना में अधिक तेज़ होते हैं।
सास मॉडल में माइग्रेट होने वाले सॉफ़्टवेयर के प्रकार अक्सर उद्यम स्तर की सेवाओं, जैसे मानव संसाधन, ग्राहक संबंध प्रबंधन और सामग्री प्रबंधन पर केंद्रित होते हैं। इस प्रकार के कार्य अक्सर प्रकृति में सहयोगी होते हैं, जिसमें विभिन्न विभागों के कर्मचारियों को एक ही कार्यालय में आवश्यक रूप से साझा करने, संपादित करने और प्रकाशित करने की आवश्यकता नहीं होती है।
