Google (GOOG) इंटरनेट खोज में एकाधिकार बन गया है, लेकिन इस सेगमेंट के अलावा, यह एकाधिकार नहीं है। वेब पर नेविगेट करने के लिए Google का उपयोग करना पसंदीदा तरीका है जिसके द्वारा अधिकांश लोग ऑनलाइन जानकारी प्राप्त करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट सेवाओं की संपूर्णता के मामले में Google एक एकाधिकार से दूर है। Google का एकाधिकार होने की धारणा इस तथ्य से ली गई है कि यह इंटरनेट के सबसे आकर्षक क्षेत्र में प्रभुत्व के लिए होता है।
उपस्टार्ट से जुग्गोरनॉट तक
Google का एकाधिकार ज़बरदस्ती या प्रतिस्पर्धी-विरोधी प्रथाओं से नहीं आता है। इसके बजाय, यह एक बेहतर उत्पाद पेश करने से लिया गया है। इंटरनेट पर, प्रवेश करने के लिए बहुत कम बाधा है, इसलिए कोई भी कम लागत पर प्रतियोगिता स्थापित कर सकता है। Google के इतिहास के माध्यम से, कई अच्छी तरह से पूंजीकृत कंपनियों ने बाजार की हिस्सेदारी को इससे दूर करने का प्रयास किया है। सबसे आक्रामक और हालिया प्रतियोगी Microsoft का (MSFT) बिंग था। यहां तक कि Google एक समय में एक upstart कंपनी थी जिसने Microsoft और Yahoo (YHOO) जैसी अरब डॉलर की कंपनियों को हराया था, जो इंटरनेट खोजों में प्रमुख थीं।
Google खोज कीवर्ड के आधार पर प्रचारित विज्ञापन बेचकर खोजों से पैसा कमाता है। विज्ञापन पारंपरिक विज्ञापन की तुलना में अधिक शक्तिशाली हैं क्योंकि उन्हें ब्याज और भूगोल द्वारा लक्षित किया जा सकता है। विज्ञापनदाताओं को कार्यक्रम पसंद है क्योंकि वे अपने विज्ञापनों की प्रभावशीलता और जुड़ाव पर वास्तविक समय की प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। यह Google के व्यवसाय की रीढ़ है और इसके राजस्व का प्रमुख स्रोत है।
2014 में, Google के पास लगभग 90% आय के साथ 60 बिलियन डॉलर का राजस्व था। 2015 तक, Google की खोजों में 75% बाजार हिस्सेदारी थी। लोग प्रति माह लगभग 13 बिलियन बार खोज करने के लिए Google का उपयोग करते हैं, जो प्रति व्यक्ति प्रति वर्ष औसतन 26 खोज करते हैं। इस सर्वव्यापकता और प्रभुत्व वाले दुनिया में बहुत कम उत्पाद हैं। इन प्रभावशाली संख्याओं के बावजूद, Google को एकाधिकार कहना उचित नहीं है, क्योंकि यह प्रतिस्पर्धा को दबाने वाला नहीं है। प्रवेश के लिए कोई महत्वपूर्ण बाधाएं नहीं हैं, और ग्राहकों को सेवाओं को स्विच करने में कोई महत्वपूर्ण लेनदेन लागत नहीं है।
शीर्ष पर रहने के लिए लड़ रहे हैं
इसके अतिरिक्त, इंटरनेट अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। इंटरनेट का प्रसार और जिस तरह से इसने मानव के दैनिक जीवन और गतिविधियों में अपना रास्ता बनाया है वह एक चमत्कार है। भविष्य की भविष्यवाणी करना असंभव है, क्योंकि विजेता और हारे हुए हैं। नई कंपनियां कहीं से भी उभरेंगी, जैसे कि Google ने 20 साल पहले की थी। Google और अन्य इंटरनेट कंपनियों के लिए सबसे बड़ा खतरा एक अच्छी तरह से वित्त पोषित प्रतियोगी होने की संभावना कम है, बल्कि उसके तहखाने में कोड के साथ खेलने वाला किशोर है।
Google इस वास्तविकता से अच्छी तरह वाकिफ है और खोजों से आने वाले नकदी प्रवाह का उपयोग अन्य उपक्रमों में निवेश के लिए करता रहता है। इनमें से कुछ उपक्रम विफल रहे हैं, जैसे कि Google ग्लास या Google प्लस, इसका फ़ॉरेस्ट सोशल मीडिया में है। हालाँकि, इसके कुछ उद्यम जैसे कि एंड्रॉइड, क्रोम, जीमेल और यूट्यूब उपयोगकर्ता की व्यस्तता और प्रतिधारण के मामले में सफल साबित हुए हैं। फिर भी इस कर्षण के साथ, Google इन प्रसादों का मुद्रीकरण नहीं कर पाया है। इसके बजाय, Google खोज कैश गाय कंपनी को अपने व्यापक रणनीतिक लक्ष्यों का पीछा करते हुए धैर्य रखने की अनुमति देती है।
इन बाजारों में, Google अपने कुछ प्रतिद्वंद्वियों के साथ गहन प्रतिस्पर्धा में लगा हुआ है। मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के मामले में, Google का Android Apple (AAPL) iOS के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। जबकि Google बाजार में हिस्सेदारी के हिसाब से जीत रहा है, एप्पल मार्जिन को देखते हुए बेहतर कर रहा है। Google इन परियोजनाओं पर पैसे तोड़ने या खोने के लिए तैयार है, जबकि यह बाजार हिस्सेदारी हासिल करता है। Microsoft बिंग को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन में अरबों डॉलर डालना भी जारी रखता है।
Google के लिए एक और खतरा फेसबुक (FB) है, जो सोशल मीडिया में प्रमुख है। वेबसाइट बनाने की आवश्यकता को नकारते हुए फेसबुक के पास कंटेंट क्रिएटर्स को अपने मंच पर लाने की योजना है। कई फेसबुक उपयोगकर्ता अपना अधिकांश समय साइट पर बिताते हैं। फेसबुक अपने एल्गोरिदम और सामाजिक अनुशंसाओं का उपयोग करता है ताकि सामग्री उपयोगकर्ताओं को आकर्षक लगे। बेशक अगर यह रणनीति सफल हो जाती है, तो यह Google के लिए कम आकर्षक खोज कर सकता है, क्योंकि लोग सोशल मीडिया पर अधिक समय और इंटरनेट पर कम समय बिताएंगे।
