लागत को कम करने और कार्डबोर्ड बॉक्स के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के उद्देश्य से, Amazon.com Inc. (AMZN) इस छुट्टी के मौसम में लाखों उत्पादों की शिपिंग करते समय अधिक विचारशील हो रहा है, जिससे ग्राहकों के घरों तक पहुंचाने वाले बक्से की संख्या को कम करने की कोशिश की जा रही है।
द वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, देश के सबसे बड़े ऑनलाइन रिटेलर की ओर से प्रयास में बुलबुला लिफाफे के लिए बक्से की अदला-बदली, उचित आकार के बक्से को सुनिश्चित करने के लिए एल्गोरिदम को ओवरहॉल करना शामिल है और उत्पाद निर्माताओं के साथ बातचीत कर उन्हें ऑनलाइन पैकेजिंग के लिए छोटी पैकेजिंग दिलाने के लिए शामिल किया गया है। बिक्री। अमेज़न पर ग्राहक पैकेजिंग अनुभव के वरिष्ठ प्रबंधक ब्रेंट नेल्सन ने जर्नल को बताया कि कंपनी इंटरनेट बिक्री के लिए ओवरहालिंग पैकेज पर विचार करने के लिए निर्माताओं को प्राप्त करने में प्रगति कर रही है।
"लगभग सार्वभौमिक रूप से, ईंट और मोर्टार के लिए डिज़ाइन की गई पैकेजिंग को महंगे और निरर्थक शिपिंग विशेषताओं के साथ देखा जाता है, " उन्होंने साक्षात्कार में कहा। नोरेल्को वनब्लैड ट्रिमर और शेवर के निर्माता, फिलिप्स, एक निर्माता है जो सुन रहा है। इसने अमेज़ॅन के लिए विशेष पैकेजिंग विकसित की जो रेजर को एक भौतिक स्टोर में शिप करने के लिए आवश्यक बॉक्स से लगभग 80% छोटी है।
अपनी कार्यक्षमता से परे जाकर कार्य करना
इस साल अमेजन ने अपने गोदामों में ऐसी मशीनें भी उतारीं जो छोटी वस्तुओं को जहाज करने की मांग पर गद्देदार लिफाफे बनाती थीं जो कि अतीत में अमेज़ॅन के सबसे छोटे बक्से में चले जाते थे। अमेज़ॅन में ग्राहक पैकेजिंग अनुभव के निदेशक किम हाउचेन्स ने जर्नल को बताया कि इसके सभी उत्पादों के करीब नए पैड मेलर्स में फिट होते हैं। एल्गोरिथ्म के मोर्चे पर, होउचेन्स और उनकी टीम बॉक्स के आकार को तय करने वाले एल्गोरिदम को बढ़ाने के लिए काम कर रही है और शिपमेंट के लिए कितनी वस्तुओं को एक साथ पैक किया जाना चाहिए। मशीन लर्निंग का उपयोग करके, एल्गोरिदम नए पैकेजिंग संयोजनों का परीक्षण कर सकता है। हाउचेन्स ने जर्नल को बताया कि उपभोक्ता, विशेष रूप से युवा, ऑनलाइन ऑर्डर के पर्यावरणीय प्रभाव से चिंतित हैं। सही पैकेजिंग होने से ब्रांड की वफादारी बनाने में मदद मिल सकती है। यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि यह उन उपभोक्ताओं की ओर से निराशा को कम कर सकता है जो एक आदेश के लिए कई बक्से प्राप्त करने के लिए खुश नहीं हैं।
सिएटल स्थित कंपनी की ई-कॉमर्स वेबसाइट पर की गई खरीदारी में भारी बढ़ोतरी के बीच अमेज़ॅन की ओर से कदम आए। आपूर्ति श्रृंखला कंसल्टेंसी MWPVL इंटरनेशनल इंक ने जर्नल को बताया कि अमेरिका में अमेज़न से शिपमेंट इस साल 1.2 बिलियन से अधिक हो सकता है, पांच साल पहले शिपमेंट की संख्या दोगुनी हो सकती है।
