सामाजिक मीडिया अनुकूलन (SMO) क्या है
सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन (एसएमओ) किसी संगठन के संदेश और ऑनलाइन उपस्थिति को प्रबंधित करने और विकसित करने के लिए सोशल मीडिया नेटवर्क का उपयोग है। एक डिजिटल रणनीति के रूप में, सोशल मीडिया अनुकूलन का उपयोग नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने, ग्राहकों से जुड़ने और संभावित नुकसानदायक समाचारों को प्रसारित करने के लिए किया जा सकता है।
सामाजिक मीडिया अनुकूलन (SMO) को तोड़ना
कई सालों तक सर्च इंजन मार्केटिंग डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों के लिए मानक था। लेकिन सोशल मीडिया मार्केटिंग सामने आ गई है और या तो सर्च इंजन मार्केटिंग में परिवर्तित हो रही है या कुछ मामलों में इसे दबा रही है। अध्ययनों से पता चलता है कि सोशल मीडिया अनुकूलन के साथ सफल नहीं होने वाली कंपनियां सामाजिक मीडिया अनुकूलन की उपेक्षा कर रही हैं, जो एक ब्रांड को मजबूत बनाने, लीड पीढ़ी, ऑनलाइन अंतरिक्ष में दृश्यता में वृद्धि और कंपनी के दर्शकों के साथ बेहतर कनेक्शन के लाभ प्रदान करता है।
सूचना के प्रसार के लिए विभिन्न प्रकार के सोशल मीडिया का उपयोग किया जा सकता है, जिसमें सोशल नेटवर्क वेबसाइट जैसे कि फेसबुक और ट्विटर, आरएसएस फीड और समाचार एग्रीगेटर, ब्लॉग और वीडियो वेबसाइट जैसे YouTube शामिल हैं।
सोशल मीडिया ऑप्टिमाइज़ेशन अक्सर सोशल वेबसाइटों से लेकर कंपनी की वेबसाइट पर जनता को निर्देशित करता है, जहाँ अधिक जानकारी प्रदान की जा सकती है। उदाहरण के लिए, एक नए ऑटोमोबाइल के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए एक अभियान कंपनी के वेबपेज पर आगंतुक को निर्देश दे सकता है कि स्थानीय डीलरशिप कहां स्थित है और परीक्षण ड्राइव कैसे शेड्यूल करें।
सोशल मीडिया अनुकूलन और संदेश
कई सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करने वाली कंपनियां संगठन को बेहतर बनाने और कंपनी संदेश के प्रसार के लिए डिज़ाइन किए गए इंटरनेट-आधारित उपकरणों का उपयोग कर सकती हैं। उपकरण एक ही समय में एक कर्मचारी को कई नेटवर्क पर एक विशिष्ट संदेश को पुश करने के लिए अनुकूलन के साथ काम करने की अनुमति दे सकता है, साथ ही साथ सोशल मीडिया नेटवर्क पर किसी भी पोस्ट का जवाब देने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रदान की गई किसी भी प्रतिक्रिया का प्रबंधन कर सकता है।
इंटरनेट सामग्री को लगभग तुरंत भेजने की अनुमति देता है। इसने उन विपणन प्रयासों को जन्म दिया है जो विकासशील सामग्री पर भरोसा करते हैं जो इंटरनेट उपयोगकर्ता मित्रों और परिवार के साथ पारित कर सकते हैं। इस प्रकार का सोशल मीडिया मार्केटिंग, जिसे वायरल मार्केटिंग कहा जाता है, इस धारणा के तहत संचालित होता है कि कंपनी दूसरों को सामग्री पास करने के लिए व्यापक पहुंच हासिल करेगी, साथ ही उपयोगकर्ताओं को केवल स्वयं सामग्री खोजने पर भरोसा करने के बजाय।
व्यवहार में सामाजिक मीडिया अनुकूलन
सोशल मीडिया अनुकूलन में संदेश व्यक्तियों के विशिष्ट समूहों के अनुरूप हो सकते हैं, जिससे सोशल मीडिया प्रबंधकों को जनसांख्यिकीय और भौगोलिक प्रोफाइल के आधार पर विभिन्न प्रसाद प्रदान किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक शीतल पेय निर्माता एक संदेश पोस्ट कर सकता है कि गर्म मौसम में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए एक पेय कितना ठंडा है, जबकि एक ही समय में उपयोगकर्ताओं को ठंडी जलवायु में बता रहा है कि पेय पीने से उन्हें गर्मी की याद आएगी।
