Nonprofit Marketing क्या है
गैर-लाभकारी विपणन गतिविधियों और रणनीतियां हैं जो संगठन के संदेश को फैलाने के साथ-साथ स्वयंसेवकों के लिए दान करने और कॉल करने के लिए भी हैं। गैर-लाभकारी विपणन में लोगो, नारे और कॉपी का निर्माण शामिल है, साथ ही संगठन को बाहरी दर्शकों के सामने लाने के लिए मीडिया अभियान का विकास भी शामिल है। गैर-लाभकारी विपणन का लक्ष्य संगठन के आदर्शों और कारणों को बढ़ावा देना है ताकि संभावित स्वयंसेवकों और दाताओं का ध्यान आकर्षित किया जा सके।
गैर-लाभकारी विपणन को तोड़ना
सभी गैर-लाभकारी विपणन समान नहीं हैं; कैसे एक गैर-लाभकारी बाजार खुद को और इसके कारण प्रत्येक कारण के साथ भिन्न हो सकते हैं। गैर-लाभकारी संगठनों और फ़ायदेमंद कंपनियों के विपणन के दृष्टिकोण में कुछ समानताएँ हैं, लेकिन अंतर महत्वपूर्ण हैं। एक के लिए, गैर-लाभकारी विपणन में एक बाधा है कि इसके विचार और कारण उत्पादों और सेवाओं की तुलना में बाजार में बेचना और बेचना कठिन हो सकता है। उल्टा, गैर-लाभकारी - उनकी प्रकृति से - कुछ ऐसा है जो व्यवसाय से उपभोक्ता या व्यवसाय से व्यवसाय के बाज़ारियों की कमी है: एक अच्छी तरह से परिभाषित मिशन।
गैर-लाभकारी व्यवसायों के लिए गैर-लाभकारी विपणन बजट भी छोटे होते हैं, और इसलिए वे कम सोशल मीडिया का ध्यान आकर्षित करते हैं। इस तरह के बजट की कमी सामग्री विपणन को और अधिक कठिन बना सकती है, भले ही एक अच्छी तरह से परिभाषित मिशन होने के नाते कहानी को पूरा करने के लिए कहानी कहने के लिए मजबूर करना आसान हो सकता है। उदाहरण के लिए, गैर-लाभकारी चैंपियन अक्सर सामाजिक मुद्दों, पर्यावरण और स्वास्थ्य सेवा जैसे कारणों से, अधिकांश उत्पादों या सेवाओं की तुलना में कहानी कहने के लिए अधिक अनुकूल होते हैं।
गैर-लाभकारी विपणन प्रकार
गैर-लाभकारी विपणन कई रूप ले सकता है। उदाहरण के लिए, दाताओं को बिक्री के बिंदु पर उनकी खरीद में एक दान जोड़ने के लिए कहा जा सकता है (पॉइंट-ऑफ-सेल अभियान)। एक अन्य रणनीति व्यवहार परिवर्तन या उपभोक्ता कार्रवाई को प्रोत्साहित करती है या जागरूकता (संदेश-केंद्रित अभियान) चलाती है। लेन-देन अभियानों में, उपभोक्ता कार्रवाई (एक खरीद या सोशल मीडिया पोस्ट) एक कॉर्पोरेट दान द्वारा प्रेरित होती है। इसी तरह, गैर-लेन-देन अभियानों के लिए उपभोक्ता कार्रवाई की आवश्यकता नहीं होती है।
गैर-लाभकारी विपणन मुद्दे
गैर-लाभकारी विपणक भी सामग्री के साथ विविध जनसांख्यिकी रखते हैं। पुराने, धनी दानदाताओं को धर्मार्थ कारणों के साथ संचार करने की आवश्यकता है और उन तरीकों से अपील की जाती है जो पूरी तरह से अलग हैं कि कैसे मिलेनियल्स के साथ संचार किया जाना पसंद करते हैं। उदाहरण के लिए, पुराने डोनर (बेबी बूमर या जनरल एक्स) अभी भी डायरेक्ट मेल के माध्यम से प्रिंट सॉलिट्रेशन पसंद कर सकते हैं, जबकि युवा डोनर उन्हें टेक्स्ट या ऐप के माध्यम से दान करने के लिए संकेत प्राप्त करना पसंद कर सकते हैं। प्रिंट रास्ते में हो सकता है लेकिन गैर-लाभकारी विपणक अभी भी इसे देने का जोखिम नहीं उठा सकते क्योंकि यह अभी भी कुछ दाताओं के साथ काम करता है। इसी तरह, गैर-लाभकारी विपणक मोबाइल मार्केटिंग स्थान की अनदेखी नहीं कर सकते, जो कई युवा दाताओं से अपेक्षा करते हैं।
सोशल मीडिया अब मार्केटिंग पर हावी हो रहा है, जिससे यह पे-टू-प्ले गेम के रूप में अधिक है। इसका मतलब है कि गैर-लाभकारी विपणक, अपने अधिक सीमित बजट के साथ, हमेशा नुकसान में रहेंगे। तदनुसार, सबसे अच्छा तरीका एक गैर-लाभकारी सोशल मीडिया प्रयास है जो प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारी एक ठोस, जमीनी स्तर के सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयास के हिस्से के रूप में हो सकता है।
