विपणन अभियान क्या है?
विपणन अभियान विभिन्न प्रकार के मीडिया, जैसे कि टेलीविज़न, रेडियो, प्रिंट और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पादों को बढ़ावा देते हैं। अभियान केवल विज्ञापन पर निर्भर नहीं हैं और इसमें प्रदर्शन, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और अन्य इंटरैक्टिव तकनीक शामिल हो सकती हैं। अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजारों और फ्रेंचाइजी में काम करने वाले व्यवसाय लगातार विपणन अभियान शुरू कर सकते हैं और ब्रांड जागरूकता और बिक्री पैदा करने के लिए महत्वपूर्ण संसाधनों को समर्पित कर सकते हैं।
मार्केटिंग अभियान को समझना
मार्केटिंग अभियानों को अलग-अलग लक्ष्यों को ध्यान में रखकर बनाया जा सकता है, जिसमें एक ब्रांड की छवि बनाना, एक नया उत्पाद पेश करना, बाजार पर पहले से ही किसी उत्पाद की बिक्री बढ़ाना या नकारात्मक समाचारों के प्रभाव को कम करना शामिल है। किसी अभियान के लक्ष्य को परिभाषित करना आमतौर पर तय करता है कि विपणन की आवश्यकता कितनी है और आबादी के एक विशिष्ट खंड तक पहुंचने के लिए मीडिया क्या सबसे प्रभावी है।
अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजारों में काम करने वाले व्यवसाय लगातार विपणन अभियान शुरू कर सकते हैं और ब्रांड जागरूकता और बिक्री पैदा करने के लिए महत्वपूर्ण संसाधनों को समर्पित कर सकते हैं।
विपणन अभियान गतिविधियों के प्रकार
ब्रॉशर को मेल करने से लेकर सोशल मीडिया ब्लिट्ज के समन्वय के लिए ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं के विपणन के कई तरीके हैं। छोटी कंपनियां एक विशेष बिक्री के लिए निमंत्रण ईमेल कर सकती हैं और हर ग्राहक को मुफ्त उत्पाद पेश कर सकती हैं जो निमंत्रण लाता है। व्यापक दर्शक तक पहुंचने के लिए बड़ी कंपनियां सशुल्क विज्ञापन और पेशेवर एजेंसियों का उपयोग कर सकती हैं।
कंपनी का आकार जो भी हो, यह महत्वपूर्ण है कि कोई व्यक्ति विपणन अभियान उत्पन्न करने वाले यातायात की आमद को संभालने के लिए समर्पित है। यदि आप ग्राहकों को अपनी ईमेल सूची के लिए साइन अप करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सूची अच्छी तरह से प्रबंधित हो और नए ग्राहकों को स्वागत संदेश प्राप्त हो। यदि आपकी वेबसाइट पर विज़िट बढ़ती हैं, तो आपको इस ट्रैफ़िक को लाभदायक बिक्री में बदलने के लिए अपनी सामग्री को लगातार अपडेट करना होगा।
प्रमुख नकारात्मक प्रेस के कारण बिक्री कम करने वाली कंपनियां अक्सर अपनी छवि के पुनर्वास के लिए विपणन अभियानों का उपयोग करती हैं। एक उदाहरण चिपोटल मैक्सिकन ग्रिल है, जिसे ई। कोलाई और नोरोवायरस से संबंधित खाद्य सुरक्षा मुद्दों से 2015 में दर्जनों ग्राहकों के बीमार होने के बाद सेंटर फॉर डिजीज कंट्रोल एंड प्रिवेंशन द्वारा जांच की गई थी। चिपोटल की बिक्री में 30% की गिरावट आई, और ग्राहक की रुचि को पुनः प्राप्त करने के लिए, कंपनी ने सीधे मेल और ग्रंथों के माध्यम से मुफ्त भोजन के लिए कूपन की पेशकश की। चिपोटल ने स्थानीय किसानों को समर्थन देने के लिए $ 10 मिलियन के अनुदान की घोषणा करने के लिए ऑनलाइन वीडियो का भी उपयोग किया।
सफल विपणन अभियानों के उदाहरण
लंबे समय से चल रहा अफ्लाक डक अभियान एक अभियान का एक उदाहरण है जिसने ब्रांड पहचान को महत्वपूर्ण रूप से उभारा है। 2000 में अभियान शुरू करने पर कंपनी की ब्रांड-मान्यता दर सिर्फ 12% थी, और एक दशक से अधिक के विज्ञापन ने मान्यता को 90% तक बढ़ाया।
लेय ने 2012 में अपना पहला "डू अस अस फ्लेवर" अभियान शुरू किया, जिससे ग्राहकों को ग्रंथों और सोशल मीडिया के माध्यम से नए आलू-चिप फ्लेवर का सुझाव देने के लिए कहा गया। कंपनी की बिक्री 12% बढ़ गई, और सोशल मीडिया के अनुयायियों की इसकी मात्रा तीन गुना हो गई।
चाबी छीन लेना
- मार्केटिंग अभियान विभिन्न प्रकार के मीडिया, जैसे कि टेलीविज़न, रेडियो, प्रिंट और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पादों को बढ़ावा देते हैं। किसी अभियान के लक्ष्य को निर्धारित करने से आमतौर पर यह पता चलता है कि उपभोक्ताओं के एक विशिष्ट सेगमेंट तक पहुँचने के लिए मार्केटिंग की कितनी आवश्यकता है और कौन सी मीडिया सबसे प्रभावी है। प्रमुख नकारात्मक प्रेस के कारण बिक्री कम हो जाती है अक्सर अपनी छवि के पुनर्वास के लिए विपणन अभियानों का उपयोग करते हैं।
