संकट प्रबंधन कवरेज की परिभाषा
संकट प्रबंधन कवरेज एक व्यवसाय कवरेज है जो व्यवसाय की प्रतिष्ठा पर घटनाओं के नकारात्मक प्रभाव को सीमित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आमतौर पर प्रौद्योगिकी त्रुटियों और चूक और इंटरनेट / ऑनलाइन संपत्ति और देयता बीमा पॉलिसियों के हिस्से के रूप में किया गया एक बीमा समझौता है। पूर्व में प्रतिष्ठा प्रबंधन से संबंधित, संकट प्रबंधन कवरेज का उपयोग साइबर सुरक्षा या डेटा भंग होने की स्थिति में बीमित कंप्यूटर प्रणाली की सुरक्षा में विश्वास बहाल करने के लिए किए गए खर्चों को कवर करने के लिए किया जाता है। यह उत्पाद के संदूषण या स्मरण, आतंकवाद और राजनीतिक हिंसा, प्राकृतिक आपदाओं, कार्यस्थल हिंसा और प्रतिकूल मीडिया जोखिम जैसे प्रतिष्ठित खतरों को भी कवर करता है। बड़े निगम संकट प्रबंधन कवरेज के सबसे लगातार खरीदार हैं, लेकिन कोई भी व्यवसाय जिसकी लाभप्रदता बारीकी से इसकी प्रतिष्ठा से जुड़ी हुई है वह एक संभावित ग्राहक है।
ब्रेकिंग क्राइसिस मैनेजमेंट कवरेज
जैसा कि व्यापार ने डिजिटल परिवर्तन को वैश्विक और गले लगाया है, इसलिए इसके खतरे भी हैं। साइबर स्पेस ब्रेक्जिट, आतंकवाद, राजनीतिक जोखिम, यात्रा जोखिम, अपहरण और फिरौती, उत्पाद संदूषण, आपूर्ति श्रृंखला और उत्पाद वितरण विघटन और प्रतिकूल मीडिया कवरेज के वैश्विक जोखिम ने पिछले प्रतिष्ठित खतरों को अभूतपूर्व पैमाने पर बढ़ाया है। संकट प्रबंधन कवरेज स्थानीय पीआर घटनाओं जैसे कि एक प्रमुख बोर्ड सदस्य के नशे में ड्राइविंग गिरफ्तारी से लेकर अंतरराष्ट्रीय खतरों जैसे कि ग्राहक डेटा या वायरल कंप्यूटर नेटवर्क के बड़े पैमाने पर उल्लंघन तक फैल सकता है। कवर संकट प्रबंधन सेवाओं में खतरे का मूल्यांकन, प्रभाव विश्लेषण और संकट प्रबंधन और प्रतिक्रिया शामिल हो सकते हैं।
संकट प्रबंधन कवरेज की पेशकश करने वाली बीमा पॉलिसियां उन प्रकार की घटनाओं को परिभाषित कर सकती हैं जिन्हें वे कवर करते हैं। कवर की गई घटनाओं के प्रकारों में कार्यस्थल की हिंसा, हमला, बन्दूक का उपयोग, खाद्य संदूषण और कार्यस्थल दुर्घटनाएं शामिल हो सकती हैं। ईवेंट में क्रेडिट कार्ड भंग या किसी कंपनी के कंप्यूटर नेटवर्क की हैकिंग भी शामिल हो सकती है। कवरेज को घटना के समाचार मीडिया कवरेज द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है, चाहे क्षेत्रीय मंचों या राष्ट्रीय मंचों में। कवरेज आम तौर पर एक निर्धारित अवधि के लिए लागू होता है, जैसे कि 60 दिन, एक संकट की घटना के बाद, और एक समग्र सीमा के अधीन हो।
नीति कवरेज में विभिन्न प्रकार के सलाहकारों के लिए भुगतान शामिल हो सकता है, जैसे संचार पेशेवरों, मीडिया में घटना के आगे के प्रभाव को सीमित करने के लिए एक रणनीति को पहचानने और निष्पादित करने में पॉलिसीधारक की सहायता करना। उदाहरण के लिए, व्यवसाय को सार्वजनिक संबंध पेशेवर को नियुक्त करने की आवश्यकता हो सकती है। पॉलिसी समय की एक निर्धारित अवधि के लिए व्यावसायिक आय का नुकसान प्रदान कर सकती है। कुछ मामलों में, नीतियां घटना के बाद के मुद्दों को कवर कर सकती हैं, जैसे कि अंतिम संस्कार की व्यवस्था या ऐसे व्यक्तियों की काउंसलिंग जो इस घटना के गवाह थे या शामिल थे।
