अनुपस्थिति एक कर्मचारी के इरादे या काम से अभ्यस्त अनुपस्थिति को संदर्भित करता है। जबकि नियोक्ता प्रति वर्ष एक निश्चित संख्या में कार्यदिवस को याद करते हैं, अत्यधिक अनुपस्थिति घटती उत्पादकता के बराबर हो सकती है और कंपनी के वित्त, मनोबल और अन्य कारकों पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकती है।
अनुपस्थिति के कारण
लोग कई कारणों से काम करने से चूक जाते हैं, जिनमें से कई वैध हैं, लेकिन कुछ ऐसे नहीं हैं। अनुपस्थिति के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं (लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं):
- बदमाशी और उत्पीड़न: सहकर्मियों और / या मालिकों द्वारा तंग या परेशान किए जाने वाले कर्मचारियों को स्थिति से बचने के लिए बीमार होने की संभावना है। बर्नआउट, तनाव और कम मनोबल : भारी कार्यभार, तनावपूर्ण बैठक / प्रस्तुतियाँ, और अप्राप्य होने की भावनाएं कर्मचारियों को काम में जाने से रोक सकती हैं। व्यक्तिगत तनाव (काम के बाहर) अनुपस्थिति को जन्म दे सकता है। चाइल्डकैअर और एल्डर्केयर: घर में रहने और सामान्य व्यवस्था के माध्यम से गिरने पर बच्चे / बड़े की देखभाल करने के लिए कर्मचारियों को काम याद करने के लिए मजबूर किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, एक बीमार देखभालकर्ता या स्कूल में एक बर्फ का दिन) या यदि आश्रित बीमार है या चोट लगी है। अवसाद: नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ मेंटल हेल्थ के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में अनुपस्थिति का प्रमुख कारण अवसाद है। अगर लोग ड्रग्स या अल्कोहल की ओर रुख करते हैं तो उनके दर्द या चिंता को आत्म-औषधि बना सकते हैं। विघटन: वे कर्मचारी जो अपनी नौकरियों, सहकर्मियों और / या कंपनी के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं, उनके काम में चूक होने की संभावना केवल इसलिए है क्योंकि उनके पास जाने के लिए कोई प्रेरणा नहीं है। बीमारी: चोट लगने, बीमारी और चिकित्सा नियुक्तियों के लापता होने के काम के सबसे सामान्य कारण हैं (हालांकि हमेशा वास्तविक कारण नहीं)। आश्चर्य की बात नहीं है, हर साल ठंड और फ्लू के मौसम के दौरान, पूर्णकालिक और अंशकालिक दोनों कर्मचारियों के लिए अनुपस्थिति दरों में एक नाटकीय स्पाइक होता है। चोट: दुर्घटनाएं नौकरी या काम के बाहर हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अनुपस्थिति हो सकती है। तीव्र चोटों के अलावा, पुरानी चोटें जैसे पीठ और गर्दन की समस्याएं अनुपस्थिति का एक सामान्य कारण हैं। नौकरी का शिकार: कर्मचारी बीमार व्यक्ति को नौकरी के लिए साक्षात्कार में भाग लेने के लिए बुला सकते हैं, एक हेडहंटर के साथ जा सकते हैं या अपने रिज्यूमे / सीवी पर काम कर सकते हैं। आंशिक बदलाव: देर से आना, जल्दी छोड़ना और अनुमति से अधिक समय तक ब्रेक लेना अनुपस्थिति के रूप माने जाते हैं और उत्पादकता और कार्यस्थल के मनोबल को प्रभावित कर सकते हैं।
खो उत्पादकता की लागत
गैलप-शेयरकेयर वेल-बीइंग इंडेक्स सर्वेक्षण के 77% श्रमिकों में से 14 प्रमुख व्यवसायों में 94, 000 श्रमिकों का सर्वेक्षण किया गया है, जो एक पुरानी स्वास्थ्य स्थिति (अस्थमा, कैंसर, अवसाद, मधुमेह, दिल का दौरा, उच्च रक्तचाप, उच्च कोलेस्ट्रॉल या मोटापा) होने की सर्वेक्षण परिभाषा को फिट करते हैं, खोई हुई उत्पादकता से संबंधित कुल वार्षिक लागत $ 84 बिलियन थी।
सर्वेक्षण के अनुसार, अनुपस्थिति से जुड़ी वार्षिक लागत उद्योग द्वारा अलग-अलग होती है, सबसे बड़ी हानि पेशेवर व्यवसायों (नर्सों, चिकित्सकों और शिक्षकों को छोड़कर) में होती है; 14 व्यवसायों और खो उत्पादकता की इसी लागत नीचे दिखाए गए हैं।
प्रमुख अमेरिकी व्यवसायों द्वारा खो उत्पादकता की वार्षिक लागत
व्यवसाय | अनुपस्थिति (अरबों में) के कारण खोई हुई उत्पादकता की वार्षिक लागत |
पेशेवर (नर्सों, चिकित्सकों और शिक्षकों को छोड़कर) | $ 24.2 |
प्रबंधक / अधिकारी | $ 15.7 |
सेवा कर्मी | $ 8.5 |
लिपिक / कार्यालय | $ 8.1 |
बिक्री | $ 6.8 |
स्कूल के शिक्षक (K-12) | $ 5.6 |
नर्स | $ 3.6 |
परिवहन | $ 3.5 |
औद्योगिक उत्पादन | $ 2.8 |
व्यापार के मालिक | $ 2.0 |
स्थापना / मरम्मत | $ 1.5 |
निर्माण / खनन | $ 1.3 |
चिकित्सकों | $ 0.25 |
किसान / वन / मछुआरों | $ 0.16 |
"एब्सेंटिज्म: द बॉटम-लाइन किलर" के अनुसार, वर्कफोर्स सॉल्यूशन कंपनी सर्केडियन का एक प्रकाशन, अनचाही अनुपस्थिति की लागत प्रति घंटा कर्मचारी के लिए लगभग 3, 600 डॉलर प्रति वर्ष और वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए हर साल $ 2, 650 है। लागत सहित कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है:
- अनुपस्थित कर्मचारियों को वेतन दिया जाता है। उच्च लागत वाले प्रतिस्थापन श्रमिकों (अन्य कर्मचारियों और / या अस्थायी श्रमिकों के लिए अतिरिक्त भुगतान) अनुपस्थित प्रबंधन की प्रशासनिक लागत
अनुपस्थिति की अन्य अप्रत्यक्ष लागतों और प्रभावों में शामिल हैं:
- सामानों / सेवाओं की खराब गुणवत्ता, जो ओवरटाइम थकान या खराब उत्पादकता उत्पादकता प्रबंधक समय (अनुशासन से निपटने और उपयुक्त कर्मचारी प्रतिस्थापन खोजने) से उत्पन्न होती है सुरक्षा के मुद्दे (अपर्याप्त रूप से प्रशिक्षित कर्मचारियों को दूसरों के लिए भरना, प्रतिस्थापन के रूप में पहुंचने के बाद पकड़ने के लिए दौड़ना)। उन कर्मचारियों के बीच मनोबल जो "अनुपस्थिति" भरना या अनुपस्थित सहकर्मियों को कवर करने के लिए अतिरिक्त काम करते हैं
अनिवार्य बीमार दिनों पर बहस
इस तरह की समस्याओं का समाधान करने के लिए, कुछ कंपनियों, शहरों और राज्यों ने अनिवार्य भुगतान वाली बीमार-छुट्टी नीति की ओर रुख किया है, जहां प्रत्येक कर्मचारी को बीमारी या चोट के कारण उपयोग करने के लिए प्रत्येक वर्ष निर्दिष्ट दिन मिलते हैं।
अनिवार्य बीमार छुट्टी के विरोधियों का तर्क है कि यह अंततः व्यवसायों को अधिक पैसा खर्च करेगा और बढ़ी हुई छंटनी का नेतृत्व करेगा। इसके अलावा, विरोधियों को चिंता है कि कर्मचारी अपने सभी बीमार दिनों का उपयोग करेंगे या नहीं, उन्हें उनकी आवश्यकता होगी। इस तरह के कदम के वकील, हालांकि, तर्क देते हैं कि बीमार छुट्टी का भुगतान करना आर्थिक समझ में आता है क्योंकि यह कार्यस्थल में संचारी रोगों के प्रसार को रोकने में मदद करेगा, जिसके परिणामस्वरूप लंबे समय में अनुपस्थिति के कम उदाहरण हैं, और यह कि बीमार कर्मचारी पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे जल्दी ही।
रोग नियंत्रण केंद्र, उदाहरण के लिए, बीमार छुट्टी का भुगतान करने वाले खाद्य सेवा उद्योग में विशेष रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं, जहां यह अनुमान है कि नॉनोवायरस (पेट के वायरस का एक विशेष रूप से बुरा रूप) के 53% के लिए बीमार खाद्य संचालकों जिम्मेदार हैं । एक बीमार खाद्य हैंडलर सैद्धांतिक रूप से दर्जनों या सैकड़ों लोगों को संक्रमित कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बड़ी संख्या में अनुपस्थिति से बचा जा सकता है अगर उस कर्मचारी को बस घर पर रहना था।
दुर्भाग्य से, श्रमिकों को अक्सर या तो पैसे की आवश्यकता होती है या बीमार में कॉल करने के लिए समाप्त होने के बारे में चिंतित होते हैं - भले ही उन्हें छूटे हुए घंटों के लिए मुआवजा नहीं दिया जाता है - इसलिए वे काम पर जाते हैं, भले ही उन्हें पता हो कि वे संक्रामक हैं।
नियोक्ता क्या कर सकते हैं
अनुपस्थिति से निपटने के लिए एक विशेष रूप से कठिन समस्या है, क्योंकि लापता काम के लिए वैध और खराब दोनों बहाने हैं - और यह नियोक्ताओं के लिए प्रभावी ढंग से निगरानी, नियंत्रण और अनुपस्थिति को कम करने के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जब तक किसी कंपनी को डॉक्टर से लिखित बहाने की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि क्या कोई कर्मचारी वास्तव में बीमार है जब काम गायब है।
इसी समय, नियोक्ताओं के लिए एक बीमार कर्मचारी से जुड़ी अतिरिक्त लागतों पर विचार करना महत्वपूर्ण है जो एक बीमारी फैलाती है जो पूरे डिवीजन - या बहुत से ग्राहकों - बीमार हो जाती है।
अनुपस्थिति को कम करने के प्रयास में, कुछ कंपनियां काम पर जाने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश करती हैं, जैसे कि उन कर्मचारियों के लिए अर्जित समय या लॉटरी जो किसी निश्चित अवधि के भीतर किसी भी तरह के अनुपस्थित अनुपस्थित नहीं होते हैं। अन्य कंपनियां अधिक सक्रिय दृष्टिकोण का प्रयास कर सकती हैं, जिसमें कर्मचारी स्वास्थ्य चिंताओं के जवाबों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नीतियां बनाना शामिल हैं:
- शारीरिक स्वास्थ्यप्रबोधिकीय स्वास्थ्यवैक-होम बैलेंसइन्वायरमेंटल हेल्थएकोनिक स्वास्थ्य
इस दृष्टिकोण के साथ तर्क यह है कि स्वस्थ, खुश कर्मचारी प्रत्येक दिन काम करने के लिए अधिक सक्षम और प्रेरित होंगे, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत कर्मचारियों के साथ-साथ पूरी टीम के लिए उत्पादकता और उच्च मनोबल बढ़ेगा। हालांकि इन कर्मचारी कल्याण रणनीतियों को लागू करने और बनाए रखने के लिए महंगा हो सकता है, वे एक कंपनी की निचली रेखा पर शुद्ध सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं - और यह व्यवसाय के लिए अच्छा है।
तल - रेखा
अनुपस्थिति की वजह से अमेरिकी कंपनियों को हर साल खोई हुई उत्पादकता, मजदूरी, वस्तुओं / सेवाओं की खराब गुणवत्ता और अतिरिक्त प्रबंधन समय में अरबों डॉलर का खर्च आता है। इसके अलावा, जो कर्मचारी काम करते हैं, वे अक्सर अनुपस्थित कर्मचारियों को भरने के लिए अतिरिक्त कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के बोझ तले दब जाते हैं, जिससे निराशा की भावना पैदा हो सकती है और मनोबल में गिरावट आ सकती है।
काम से सामयिक अनुपस्थिति अपरिहार्य हैं - लोग बीमार हो जाते हैं या घायल हो जाते हैं, दूसरों की देखभाल करनी पड़ती है, या व्यक्तिगत मामलों को संभालने के लिए व्यावसायिक घंटों के दौरान समय की आवश्यकता होती है। यह अभ्यस्त अनुपस्थिति है जो नियोक्ताओं के लिए सबसे अधिक चुनौतीपूर्ण है, और इससे सहकर्मियों पर सबसे बड़ा नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। क्योंकि चूक गए कार्यदिवस का कंपनी की निचली रेखा पर गहरा वित्तीय प्रभाव पड़ता है, यह अधिकांश व्यवसायों के लिए समान रूप से निगरानी, कम करने और अनुपस्थिति पर प्रतिक्रिया करने के लिए रणनीतियों को लागू करने के लिए फायदेमंद है।
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अनुपस्थिति: हर किसी को पता होना चाहिए अनुपस्थिति उसके या उसके काम पर एक कर्मचारी की अभ्यस्त गैर-मौजूदगी है। वैध गैर-मौजूदगी वैध कारणों के लिए कार्यालय से दूर दिनों के स्वीकार्य दायरे में समझा जाता है। अधिक प्रस्तुतिवाद प्रस्तुतिवाद को उन श्रमिकों के मुद्दे के रूप में परिभाषित किया जाता है जो बीमारी, चोट या किसी अन्य स्थिति के कारण अधिकतम क्षमता पर काम नहीं कर रहे हैं। अधिक वेलनेस प्रोग्राम वेलनेस प्रोग्राम का उद्देश्य कंपनी-प्रायोजित व्यायाम, वजन घटाने की प्रतियोगिताओं, शैक्षिक सेमिनारों और अधिक के साथ कर्मचारी स्वास्थ्य में सुधार करना है। मजबूरन सेवानिवृत्ति की अधिक परिभाषा एक पुराने कार्यकर्ता की अनैच्छिक नौकरी समाप्ति है। ज्यादातर मामलों में अमेरिकी कानून द्वारा उम्र के कारण अनिवार्य सेवानिवृत्ति निषिद्ध है। अधिक गरीबी गरीबी एक ऐसी अवस्था या स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति या समुदाय के पास वित्तीय संसाधनों और जीवन स्तर के न्यूनतम स्तर के लिए आवश्यक धन की कमी होती है। अधिक रोजगार की शर्तें रोजगार की शर्तें नौकरी की जिम्मेदारियां और लाभ हैं जैसे कि एक नियोक्ता और कर्मचारी द्वारा काम पर रखने के समय सहमति व्यक्त की जाती है। अधिक