सफल उद्यम संसाधन नियोजन के मामले का अध्ययन

एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) समाधान महान हैं, लेकिन सफल कार्यान्वयन के लिए सभी हितधारकों से सावधानीपूर्वक विचार, विचार और जुड़ाव की आवश्यकता होती है।

एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स

जब वैश्विक दिग्गज एलजी इलेक्ट्रॉनिक्स - 114 सहायक कंपनियों, और 40 देशों के 82, 000 से अधिक कर्मचारियों के साथ - ने अपने मानव संसाधन (मानव संसाधन) कार्यों को सामंजस्य बनाने की कोशिश की, तो चुनौतियां समान रूप से विशाल पैमाने की थीं। उच्च रखरखाव लागत, स्थानीय नियंत्रण में पारदर्शिता की कमी, अकुशल निर्णय लेना, संसाधनों का उपयोग कम करना, मैनुअल प्रक्रियाएं, आदि ने एलजी के लिए एक वैश्विक कंपनी के रूप में काम करना मुश्किल बना दिया। इसलिए इसने ईआरपी मार्ग लेने का फैसला किया।

एलजी के लिए चुनौतियां शामिल हैं:

• स्थान-विशिष्ट कई प्रणालियाँ जो शीर्ष स्तर की रिपोर्टिंग को स्पष्ट करने के लिए अग्रणी हैं, एक वैश्विक रिपोर्टिंग रिपोर्टिंग कर्मचारियों के लिए पारदर्शिता और स्वचालन आवश्यकताओं की कमी, इष्टतम संसाधन उपयोग की कमी-विशिष्ट प्रक्रियाओं की कमी, सीमित दृष्टिकोण, जानकारी के लिए कोई जगह नहीं है या सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करने के लिए कर्मचारी शिक्षण के लिए संशोधित संसाधन हैं और महत्वपूर्ण व्यावसायिक प्रभाव के साथ, निर्णय लेने के साथ प्रशिक्षण

ओरेकल तकनीक के साथ एलजी की परिचितता ने एक समाधान को अंतिम रूप देना आसान बना दिया। इसने बड़े डेटा होस्टिंग, पुराने डेटा का सहज माइग्रेशन, आसान स्केलेबिलिटी, जरूरत के अनुसार कई मॉड्यूल जोड़े और केंद्रीयकृत पहुंच और नियंत्रण की पेशकश की। एलजी ने ओरेकल परामर्श को एक एकल केंद्रीकृत प्रणाली बनाने के लिए काम पर रखा है जो वैश्विक स्तर पर समान उपयोग के लिए ओरेकल एचआर मॉड्यूल को एकीकृत करता है, जिससे स्थान-विशिष्ट प्रणाली निर्भरता को प्रतिस्थापित किया जाता है।

प्राप्त लाभ

ईआरपी समाधान, जिसमें डेटा मार्ट, प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली, स्टाफ पोर्टल और ई-लर्निंग एप्लिकेशन शामिल थे, ने एलजी के लिए निम्नलिखित लाभ सक्षम किए:

• न्यूनतम रखरखाव लागत के साथ केंद्र द्वारा प्रबंधित एकल प्रणाली। भर्ती और कर्मचारी मूल्यांकन प्रक्रियाओं में पारदर्शिता, जो सही दक्षताओं और सिद्ध प्रदर्शन के आधार पर प्रदर्शन, आकर्षक और पुरस्कृत करता है, वित्तीय निर्णय लेने के लिए आवश्यक है।

कंप्यूटर रखरखाव के झंझटों में पड़ने के बिना, फूज़ एक लागत प्रभावी, आसानी से बनाए रखने वाले समाधान की तलाश में था। उनके ईआरपी विक्रेता (पिरामिड कंसल्टिंग) ने सेज एक्पैक ईआरपी समाधान की पेशकश की, जो पूरी तरह से वेब-होस्टेड था और विनिर्माण उद्योग के लिए एक सिद्ध प्रणाली थी, जिसमें विशिष्ट मॉड्यूल उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप होते थे। इसने इन्वेंट्री प्रबंधन, उत्पादन लाइनों और रीयल-टाइम वित्तीय रिपोर्टिंग के लिए ऑटोमेशन की पेशकश की, जो ऑन-साइट रखरखाव के साथ नहीं है, कंप्यूटर सिस्टम के रखरखाव के लिए ओवरहेड को जोड़ने के बजाय फ़ूज़ को अपने मुख्य व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।

प्राप्त लाभ

सिस्टम में एक त्वरित और आसान सेटअप था, जिसमें कोई स्थापना लागत नहीं थी। सुखद परिणामों के बीच:

• इन्वेंट्री और ऑर्डर के लिए ऑटोमेशन मॉड्यूल ने स्टॉक पर अलर्ट सहित "समय समाप्ति की तारीख" या "समाप्त होने के बारे में" सहित पूर्ण और समय पर उत्पादन रिपोर्ट सुनिश्चित की। उत्पादन रिपोर्ट ने उत्पाद लाइनों पर पूर्ण नियंत्रण का परिणाम दिया, मांग और आपूर्ति की स्थिति में सुधार किया। वास्तविक समय के आंकड़ों के आधार पर समय पर निर्णय लेने में सक्षम। वेब-होस्ट समाधानों ने इन-हाउस कंप्यूटर हार्डवेयर खरीदने की आवश्यकता को रोक दिया। यह विभिन्न प्रकार के उपकरणों से सिस्टम के लिए आसान और समय पर पहुंच सुनिश्चित करता है।ऑफ-साइट कंप्यूटर होस्टिंग काफी कम हो गई लागत, उन्हें वार्षिक रखरखाव शुल्क तक सीमित करना।

इसके अलावा, अनुबंध फ़ूज़ ने पिरामिड के साथ अनुबंधित वेंडर सगाई और किसी भी तदर्थ प्रशिक्षण के लिए उपलब्धता को निर्धारित किया है।

तल - रेखा

ईआरपी सिस्टम आमतौर पर उच्च लागत और अलग-अलग समय-सीमा के साथ बड़े-टिकट परियोजनाएं हैं। सफल ईआरपी कार्यान्वयन के मामले अध्ययन विक्रेताओं, प्रणालियों और समाधानों के सावधानीपूर्वक चयन के लिए अनुमति देते हैं; मौजूदा अंतराल और उद्देश्यों को पूरा करने की स्पष्ट समझ; और वेंडर के साथ क्लाइंट से पर्याप्त और निरंतर जुड़ाव, क्योंकि आवश्यकताएं कार्यान्वयन के चरण में गतिशील रूप से बदलती रहती हैं। केवल विक्रेता के लिए कार्यान्वयन छोड़ना सबसे अच्छा विचार नहीं हो सकता है। एक भूमिका निभाने में विक्रेता के साथ काम करना सबसे अच्छा परिणाम पैदा करता है।