कॉल टू एक्शन (CTA) क्या है?
कॉल टू एक्शन (CTA) एक मार्केटिंग शब्द है जो अगले चरण को संदर्भित करता है जो एक बाज़ारिया अपने दर्शकों या पाठक को लेना चाहता है। CTA का बिक्री से सीधा संबंध हो सकता है। उदाहरण के लिए, यह पाठक को बिक्री को पूरा करने के लिए खरीद बटन पर क्लिक करने का निर्देश दे सकता है या यह बस दर्शकों को उस कंपनी के सामान या सेवाओं का उपभोक्ता बनने की दिशा में आगे बढ़ा सकता है। CTA सुझाव दे सकता है कि पाठक एक समाचार पत्र की सदस्यता लेते हैं जिसमें उत्पाद अद्यतन शामिल हैं, उदाहरण के लिए। प्रभावी होने के लिए, एक सीटीए स्पष्ट होना चाहिए और तुरंत विपणन संदेश का पालन करना चाहिए।
कॉल टू एक्शन (CTA) को समझना
CTA की प्रकृति विज्ञापन माध्यम से भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, एक चैरिटी संगठन के लिए एक टेलीविज़न विज्ञापन एक सीटीए के साथ समाप्त हो सकता है जो लोगों को 1-800 नंबर पर कॉल करने या एक वेबपेज पर जाने का निर्देश देता है, जबकि एक चैरिटी के मासिक ई-न्यूज़लेटर में सिर्फ "डोनेट नाउ" बटन शामिल हो सकता है। ।
सीटीए और एबी परीक्षण
विज्ञापनदाताओं ने पाया है कि सीटीए के डेटा एबी परीक्षण के लिए एक प्रमुख अवसर का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो विपणन विधियों की प्रभावशीलता का परीक्षण करता है। रूपांतरण और रूपांतरण का मामला। "नि: शुल्क परीक्षण" शब्द से दूर रहने वाले लोग कभी-कभी "इसे आज़माने के लिए" या "अब उपयोग" करने के लिए अलग-अलग प्रतिक्रिया करते हैं। विशेष रूप से डिजिटल मार्केटिंग में, वास्तविक समय में परीक्षण को चलाना संभव है, सीटीए को डेटा के रूप में ट्विक करना। क्लिक-थ्रू दरें आती हैं।
CTA प्रक्रिया में एक या केवल एक कदम की परिणति हो सकती है। बिक्री फ़िल्टर जहाँ लीड एकत्र किए जाते हैं, खेती की जाती है और परिवर्तित की जाती है उनमें कई CTAs होते हैं। उदाहरण के लिए, परीक्षण सदस्यता की कोशिश करने की संभावना के लिए प्रक्रिया सीटीए के साथ शुरू हो सकती है और फिर अपग्रेड को प्रोत्साहित करने के लिए कई मिडपॉइंट सीटीए के साथ जारी रह सकती है। यह एक "अंतिम" सीटीए के साथ पीछा किया जा सकता है अगर लीड परिवर्तित नहीं किया गया है तो पहुंच बनाए रखने के लिए। अगला, संभावना के लिए छूट या अन्य मोहक के साथ "अंतिम" सीटीए के बाद एक निश्चित अवधि के भीतर एक अतिरिक्त सीटीए भेजा जा सकता है। प्रत्येक सीटीए कार्रवाई को अंतिम सीटीए के आधार पर दोनों को अलग-अलग शब्दों में देखा जा सकता है, जिसे एबी ने परीक्षण से सभी संभावित ग्राहकों की अनदेखी की गई प्रतिक्रिया और प्रतिक्रिया पर आधारित किया है।
डिजिटल मार्केटिंग CTA की उपस्थिति और आवृत्ति दोनों को समायोजित करने के लिए विश्लेषणात्मक प्रतिक्रिया का उपयोग करता है। प्रिंट और अन्य पारंपरिक मीडिया में प्रतिक्रिया तंत्र का अभाव है जो इस तरह की immediacy से मेल खा सकता है, लेकिन अभी भी दर्शकों को इन पारंपरिक चैनलों का उपयोग करके पहुंचा जा सकता है। डिजिटल हो या पारंपरिक, अगर स्पष्ट सीटीए की कमी है तो दर्शकों को ग्राहकों में बदलना मुश्किल है।
