बड़े निगम हर साल अनगिनत नए उत्पाद लॉन्च करते हैं। हाल के कुछ हाई-प्रोफाइल सफल लॉन्च में ऐप्पल के आईपैड और प्रेट्ज़ेल एम एंड एमएस जैसे विविध उत्पाद शामिल हैं। लेकिन हर नई रणनीति या उत्पाद लॉन्च इतना अच्छा नहीं है, यहां तक कि इसके पीछे एक बड़ी नाम वाली कंपनी है। यहां बड़ी कंपनियों द्वारा सबसे बड़ी फ्लॉप और विफलताओं में से कुछ हैं। (संबंधित पढ़ने के लिए, उत्पाद को आश्चर्यजनक रूप से कम मार्कअप के साथ भी देखें।)
चित्र में: उपभोक्ता "Fads" जो फीका नहीं है
1. नई कोक को अक्सर सबसे कुख्यात उत्पाद फ्लॉप - और ब्रांड गलतफहमी में से एक के अंतिम उदाहरण के रूप में उद्धृत किया जाता है - सभी समय में, कोका कोला द्वारा सोडा को आगे रहने में मदद करने के प्रयास में 1980 के दशक के मध्य में न्यू कोक लॉन्च किया गया था। तथाकथित "कोला युद्धों" के दौरान प्रतियोगियों। इसके बजाय, यह सिर्फ उपभोक्ताओं को परेशान करता है।
आरएलएएम पीआरओ, जनसंपर्क फर्म न्यूयॉर्क सिटी के सीईओ और रिचर्ड 2011 के लेखक रिचर्ड लेमर ने कहा, "जिस तरह से इसे पेश किया गया था, ऐसा लगता है कि नियमित कोक पीने वालों ने कंपनी के लिए बहुत कम और एक बहिष्कार शुरू किया था।": अगले दशक के लिए ट्रेंडपॉटिंग " ।
नए कोक को कुछ ही हफ्तों में छोड़ दिया गया था और मूल संस्करण को "क्लासिक कोक" के रूप में फिर से जीवित किया गया था।
2. क्रिस्टल पेप्सी पेप्सी ने 1990 के दशक की शुरुआत में इस स्पष्ट कोला को पेश किया। अन्य स्पष्ट कार्बोनेटेड पेय के विपरीत, इस नींबू में नींबू / चूने का स्वाद नहीं था - फिर भी इसमें सामान्य कोला स्वाद नहीं था। एक बहुत ही महंगा मीडिया ब्लिट्ज के बावजूद, यह देखने के माध्यम से सोडा बस पर पकड़ नहीं था।
"पेप्सी ने तिनके पर अनुमान लगाते हुए लाखों लोगों को खो दिया, और वे पूरी तरह से कभी नहीं बरामद हुए, " लेमेर ने कहा। "यह एक त्रुटि प्रतियोगियों से अभी भी सीख रहा था: एक रंग में संशोधन मत करो जो स्वीकार्य है!"
3. आर्क डिलक्स मैकडॉनल्ड्स ने इस नए बर्गर को लॉन्च किया - बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान के लिए कम से कम $ 150 मिलियन की अनुमानित लागत पर - 1996 में, इसे उपभोक्ताओं के लिए अधिक परिष्कृत विकल्प के रूप में कताई और वयस्कों से अपील करने की उम्मीद की। बाहर मुड़ता है, परिष्कृत वयस्क किराया जरूरी नहीं कि फास्ट फूड भीड़ के साथ एक निश्चित हिट हो।
1998 में एक " एड-एज़ स्टोरी" अशुभ आर्क डीलक्स की आसन्न निधन की घोषणा की गई थी, ऐसा प्रतीत होता था कि बर्गर को मेनू से बहुत जल्द ही हटा दिया जाना चाहिए था। 1997 के उत्तरार्ध में न्यूयॉर्क टाइम्स की एक कहानी ने आर्क डिलक्स को मैकडॉनल्ड्स की पिछली वित्तीय वृद्धि के सुस्त वित्तीय विकास का प्रमुख कारक बताया। फ्लिप की तरफ, कंपनी का मैकरीब - बारबेक्यू सॉस में पोर्क पैटी से युक्त एक सैंडविच, जिसे हाल ही में सीमित समय के लिए फिर से तैयार किया गया था - एक लोकप्रिय आइटम रहा है जिसने एक वफादार और मुखर निम्नलिखित विकसित किया है।
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4. बेन-गे एस्पिरिन एक नए उत्पाद के पीछे एक बड़ा नाम होने से सफलता की गारंटी नहीं है - और कभी-कभी यह एक बाधा भी हो सकती है, अगर ब्रांड किसी एकल उत्पाद या छवि से बहुत करीब से बंधा हो। बेन-गे को इसकी अनूठी तेज गंध के लिए जाना जाता है - और यह दर्द से राहत देने वाली बाम की त्वचा के संपर्क में आने पर जलन / जलन होती है। मूल रूप से फाइजर द्वारा सालों पहले लॉन्च किए गए बेन-गे एस्पिरिन उत्पाद के लिए बिल्कुल ठीक नहीं है। जैसा कि एक उद्यमी लेख ने उल्लेख किया है, जबकि उत्पादों को इस बात से जोड़ा गया था कि वे दर्द से राहत के लिए डिज़ाइन किए गए थे, लोगों को बस कुछ निगलने के लिए एक स्वाद नहीं मिल सकता था एक ब्रांड बना दिया जो वे एक जलन के साथ जुड़े थे। बेन-गे ने पहचानने योग्य ब्रांड नाम को पूरी तरह से चरित्र से बाहर करने की घातक गलती की।
5. Zune Microsoft ने 2006 में इस पोर्टेबल मीडिया प्लेयर को पहली बार पेश किया था, जिसमें डिवाइस की कई नई पीढ़ियों का पालन किया गया था। Zune को कई बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ा: अर्थात्, iPod की अपरिहार्य तुलना, जो पोर्टेबल मीडिया बाज़ार का नियम है, और यह तथ्य कि इसका सॉफ्टवेयर केवल Windows (अब तक) के लिए उपलब्ध है। दिसंबर 2008 में समाप्त हुई वित्तीय तिमाही को कवर करने वाली एक वित्तीय रिपोर्ट में, Microsoft ने कहा कि Zune राजस्व में 54%, या $ 100 मिलियन की कमी आई थी। लेमर ने कई कारकों पर धमाके का आरोप लगाया, जिसमें सॉफ्टवेयर भी शामिल था जो लगातार बदल रहा था और बाजार में कई वर्षों से आइपॉड का सिर शुरू हो रहा था
नीचे की रेखा जैसा कि पुरानी कहावत है, एक निश्चित चीज़ जैसी कोई चीज़ नहीं है। हर अवधारणा नहीं - यहां तक कि वे जो विकास और अनुसंधान चरणों में आशाजनक लगते हैं- बाजार में जीवित रह सकते हैं। यहां तक कि प्रमुख, सफल कंपनियां गेंद को एक बार में गिरा देती हैं। सौभाग्य से, ज्यादातर असफलता से पीछे हटते हुए प्रतीत होते हैं - अंततः। (कंपनियों और उनके उत्पादों पर अधिक लेखों के लिए, 5 कंपनियां देखें जिन्होंने अपने मुख्य उत्पादों को बदल दिया है ।)
नवीनतम वित्तीय समाचार के लिए, वाटर कूलर वित्त: अलविदा 2010 (और गुड रिडांस?) देखें
