सेवा प्रभार परिभाषा

सेवा प्रभार क्या है?

सेवा शुल्क प्राथमिक उत्पाद या खरीदी जा रही सेवा से संबंधित सेवाओं के भुगतान के लिए एकत्र किया गया शुल्क है। शुल्क आमतौर पर लेनदेन के समय जोड़ा जाता है।

कई उद्योग रेस्तरां, बैंकिंग और यात्रा और पर्यटन सहित सेवा शुल्क जमा करते हैं। एकत्र होने पर, ये शुल्क उपभोक्ता को प्रदान की गई सेवाओं को कवर कर सकते हैं, या वे प्रशासनिक या प्रसंस्करण लागत को कवर कर सकते हैं।

सेवा शुल्क का भुगतान सीधे कंपनी को किया जाता है। वे युक्तियों से अलग हैं, जो उस कर्मचारी को भुगतान किया जाता है जो सेवा प्रदान करता है। एक टिप का भुगतान और राशि ग्राहक के लिए पूरी तरह से है।

सेवा शुल्क को समझना

सेवा शुल्क किसी उत्पाद या सेवा की खरीद से संबंधित अतिरिक्त शुल्क हैं। वे आम तौर पर उस समय एकत्र किए जाते हैं जब लेनदेन उपभोक्ता और कंपनी के बीच होता है। उदाहरण के लिए, एक कॉन्सर्ट स्थल सुरक्षा की लागत को कवर करने के लिए या इलेक्ट्रॉनिक खरीद की सुविधा प्रदान करने के लिए खरीद के समय एक टिकट की प्रारंभिक कीमत के अलावा एक सेवा शुल्क ले सकता है।

सेवा शुल्क को सेवा शुल्क भी कहा जाता है। वे उद्योग के आधार पर कई अलग-अलग नामों से जाते हैं, जिसमें बुकिंग शुल्क (होटल), सुरक्षा शुल्क (यात्रा), रखरखाव शुल्क (बैंकिंग) और ग्राहक सेवा शुल्क शामिल हैं।

सेवा प्रभार के प्रकार

बैंकिंग उद्योग

बैंकिंग उद्योग कई अलग-अलग सेवाओं के शुल्क लेता है, जो आमतौर पर एक फ्लैट, मानक दर पर निर्धारित होते हैं। जब आप बैंक के साथ एक चेकिंग या बचत खाता खोलते हैं, तो बैंक एक मासिक शुल्क लेता है जिसे रखरखाव शुल्क के रूप में जाना जाता है। यह शुल्क महीने के अंत में खाते से डेबिट किया जाता है। बैंक एक प्रतिस्पर्धी बैंक के एटीएम का उपयोग करने के लिए, या जब एक वायर ट्रांसफर शुरू करते हैं, तो सेवा शुल्क लेते हैं।

अतिथ्य उद्योग

यूएस में अधिकांश होटल और रेस्तरां एक सेवा शुल्क लेते हैं, जो कुल बिल का एक प्रतिशत होता है, अक्सर टिपिंग के बदले। एक होटल में रूम सर्विस के लिए ऑर्डर करने पर दिया जाने वाला डिलीवरी शुल्क या किसी रेस्तरां में खाने वाले बड़े समूह के लिए बिल पर लागू ग्रेच्युटी सर्विस चार्ज के उदाहरण हैं। यदि किसी आदेश पर कुल बिल $ 250 है, और ग्रेच्युटी 18% बताई गई है, तो भुगतान किया जाने वाला कुल बिल $ 250 + (18% x $ 250) = $ 295 है।

यात्रा उद्योग

एयरलाइंस कई सेवा शुल्क लेती हैं, जिनमें से कुछ में चेक या ओवरसाइज़ सामान शुल्क, परिवर्तन या रद्द करने की फीस, प्रारंभिक सीट चयन शुल्क और वाईफाई, भोजन, पेय और मनोरंजन जैसे अनुभव के प्रभार शामिल हैं।

एक हवाई अड्डे में यात्रियों को प्रस्थान करने और जोड़ने के लिए एक हवाई अड्डा सुधार शुल्क या अलंकरण शुल्क एक सेवा शुल्क है। यह सरकार या एक हवाई अड्डे के प्रबंधन निगम द्वारा लगाया जाता है, और आय आमतौर पर हवाई अड्डे की सेवाओं के प्रमुख सुधार या विस्तार के लिए होती है।

स्थान के आधार पर, हवाईअड्डा सुधार शुल्क एक यात्री के एयरलाइन टिकट की लागत में शामिल है, इस स्थिति में, एयरलाइन उचित एजेंसी को शुल्क अग्रेषित करेगी। हालांकि, कुछ स्थानों पर, शुल्क का भुगतान अलंकरण के बिंदु पर किया जाना चाहिए।

आवासीय संपत्ति

कुछ प्रकार की आवासीय संपत्तियों को किराए पर लेना या किराए पर देना मासिक किराए पर चिपकाए गए सेवा शुल्क हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक कोंडो इकाई के किरायेदार को किराए के शीर्ष पर कोंडो शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है। कोंडो शुल्क सामान्य सफाई और इमारत के रखरखाव के लिए एक सेवा शुल्क है।

ऑनलाइन किराये के प्लेटफ़ॉर्म जो किराए के मालिकों को एयरबीएनबी जैसे संपत्ति मालिकों से जोड़ते हैं, उनके पास आरक्षण से जुड़े भुगतान शुल्क को कवर करने के लिए सेवा शुल्क है। सेवा शुल्क की गणना आमतौर पर सबटोटल के प्रतिशत के रूप में की जाती है और किराए पर लेने वालों और मालिकों पर लागू होती है।

सेवा प्रभार बनाम युक्तियाँ

आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) के अनुसार, सेवा शुल्क और सुझावों के बीच एक बड़ा अंतर है। बिल में जोड़े गए स्वचालित ग्रेच्युटी सहित ग्राहक पर लगाई गई राशि को सेवा शुल्क माना जाता है। आईआरएस निम्नलिखित को सेवा शुल्क के रूप में वर्गीकृत करता है: भोज कार्यक्रम शुल्क, रेस्तरां और अन्य भोजन सुविधाओं, होटल के कमरे के शुल्क, बोतल शुल्क और क्रूज यात्रा पैकेज शुल्क में बड़ी पार्टियों के लिए स्वचालित उपदान शामिल हैं।

नियोक्ता को अन्य मजदूरी के समान ही आईआरएस में सेवा शुल्क की रिपोर्ट करना आवश्यक है।

दूसरी ओर, सुझाव विवेकहीन हैं। यदि कोई उपभोक्ता टिप देना चाहता है, तो उसकी अपनी पसंद है। युक्तियाँ नकदी के रूप में या इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के माध्यम से आ सकती हैं। उन्हें टिकट और अन्य मूल्यवान वस्तुओं की तरह भी बनाया जा सकता है।

चाबी छीन लेना

• खरीदे जाने वाले प्राथमिक उत्पाद या सेवा से संबंधित सेवाओं के भुगतान के लिए सेवा शुल्क लिया जाता है। सेवा शुल्क युक्तियों से भिन्न होते हैं, जिनका भुगतान सेवा प्राप्त करने के बाद ग्राहक के विवेक पर किया जाता है। कई उद्योग रेस्तरां, बैंकिंग और यात्रा और पर्यटन सहित सेवा शुल्क जमा करते हैं।

एक व्यापारी या व्यवसाय एक उपभोक्ता को टिप देने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है और उपभोक्ता को राशि निर्धारित करने में सक्षम होना चाहिए। इसके अलावा, ग्राहक को यह निर्धारित करने का अधिकार है कि कौन टिप प्राप्त करता है।