4 पीएस क्या हैं?
विपणन के चार Ps एक प्रमुख कारक हैं जो एक अच्छी या सेवा के विपणन में शामिल हैं। वे उत्पाद, मूल्य, स्थान और प्रचार हैं। अक्सर विपणन मिश्रण के रूप में संदर्भित, चार पीएस पूरे कारोबारी माहौल में आंतरिक और बाहरी कारकों से विवश हैं, और वे एक दूसरे के साथ महत्वपूर्ण रूप से बातचीत करते हैं।
चाबी छीन लेना
- चार पीएस चार आवश्यक कारक हैं जो एक अच्छी या सेवा को जनता के लिए विपणन किए जाने पर निभाते हैं। चार पीएस उत्पाद (अच्छी या सेवा), कीमत (उपभोक्ता क्या भुगतान करता है), स्थान (स्थान जहां एक उत्पाद का विपणन किया जाता है), और पदोन्नति (विज्ञापन)। चार पीएस की अवधारणा 1950 के दशक के आसपास रही है। हाल के परिवर्धन में उत्पाद के विपणन के महत्वपूर्ण घटक के रूप में लोगों, प्रक्रिया और भौतिक साक्ष्य शामिल हैं।
चार पीएस
4 पीएस को समझना
नील बॉर्डन ने मार्केटिंग मिक्स के विचार को लोकप्रिय बनाया- और उन अवधारणाओं को जिन्हें मुख्य रूप से 1950 के दशक में चार Ps के रूप में जाना जाएगा। बोर्डेन हार्वर्ड विश्वविद्यालय में एक विज्ञापन प्रोफेसर थे, और उनके 1964 के लेख "द कॉन्सेप्ट ऑफ द मार्केटिंग मिक्स" ने उन तरीकों का प्रदर्शन किया जो कंपनियां उपभोक्ताओं को जोड़ने के लिए विज्ञापन रणनीति का उपयोग कर सकती थीं।
व्यापार की दुनिया के कई लोगों के लिए बोर्डेन के विचार प्रभावशाली थे। विचारों को कई वर्षों में विकसित और परिष्कृत किया गया था। विशेष रूप से, वे ई। जेरोम मैकार्थी द्वारा एनकैप्सुलेटेड थे, जिन्होंने उन्हें "4 पीएस" के विचार तक सीमित कर दिया था, जो आज भी उपयोग किया जाता है। ई। जेरोम मैकार्थी मिशिगन राज्य के एक मार्केटिंग प्रोफेसर थे, जिन्होंने 1960 की किताब में "द 4 पीएस" शब्द को लोकप्रिय बनाया, जिसे उन्होंने लिखा था, बेसिक मार्केटिंग: एक प्रबंधकीय दृष्टिकोण ।
इंटरनेट और व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच अधिक एकीकरण से पहले, विपणन मिश्रण ने कंपनियों को भौतिक बाधाओं के लिए मदद की, जो व्यापक उत्पाद अपनाने को रोकते थे। पीएस के विस्तार में उत्पाद के विपणन के महत्वपूर्ण घटक के रूप में लोगों, प्रक्रिया और भौतिक साक्ष्य शामिल हैं। इन सभी अवधारणाओं को आज भी विपणन में उपयोग करने के लिए रखा गया है।
कैसे चार पीएस काम
पहला पी: उत्पाद
उत्पाद एक अच्छी या सेवा को संदर्भित करता है जो एक कंपनी ग्राहकों को प्रदान करती है। आदर्श रूप से, एक उत्पाद को एक निश्चित उपभोक्ता मांग को पूरा करना चाहिए या इतना सम्मोहक होना चाहिए कि उपभोक्ताओं को विश्वास हो कि उन्हें इसकी आवश्यकता है। सफल होने के लिए, विपणक को एक उत्पाद के जीवन चक्र को समझने की आवश्यकता होती है, और व्यवसाय अधिकारियों को अपने जीवन चक्र के प्रत्येक चरण में उत्पादों से निपटने के लिए एक योजना की आवश्यकता होती है। उत्पाद का प्रकार आंशिक रूप से यह भी निर्धारित करता है कि व्यवसाय इसके लिए कितना शुल्क ले सकते हैं, उन्हें इसे कहां रखना चाहिए, और उन्हें बाजार में इसे कैसे बढ़ावा देना चाहिए।
दूसरा पी: मूल्य
मूल्य वह लागत है जो उपभोक्ता किसी उत्पाद के लिए चुकाते हैं। मार्केटर्स को मूल्य को उत्पाद के वास्तविक और कथित मूल्य से जोड़ना होगा, लेकिन उन्हें आपूर्ति लागत, मौसमी छूट और प्रतियोगियों की कीमतों पर भी विचार करना चाहिए। कुछ मामलों में, व्यावसायिक अधिकारी किसी उत्पाद को लग्जरी की तरह बनाने के लिए कीमत बढ़ा सकते हैं या कीमत कम कर सकते हैं ताकि अधिक उपभोक्ता उत्पाद की कोशिश कर सकें।
विपणक को यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि कब और क्या छूट उपयुक्त है। एक छूट कभी-कभी अधिक ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है, लेकिन यह उत्पाद के कम विशिष्ट या कम लक्जरी होने की धारणा भी दे सकती है जब यह अधिक कीमत पर होता है।
4 पीएस का उपयोग व्यवसायों द्वारा प्रमुख कारकों की पहचान करने के लिए किया जाता है जैसे कि उपभोक्ता उनसे क्या चाहते हैं, उनका उत्पाद या सेवा कैसे मिलती है या उन जरूरतों को पूरा करने में विफल रहती है, दुनिया में उनके उत्पाद या सेवा को कैसे माना जाता है, वे अपने प्रतिद्वंद्वियों से कैसे बाहर रहते हैं।, और वे अपने ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करते हैं।
3 पी: प्लेस
फैसले की रूपरेखा बताएं कि कोई कंपनी किस उत्पाद को बेचती है और कैसे वह उत्पाद को बाजार तक पहुंचाती है। व्यवसाय अधिकारियों का लक्ष्य अपने उत्पादों को उपभोक्ताओं के सामने लाना है, जो उन्हें खरीदने की सबसे अधिक संभावना है।
कुछ मामलों में, यह एक उत्पाद को कुछ दुकानों में रखने का उल्लेख कर सकता है, लेकिन यह एक दुकान के प्रदर्शन पर उत्पाद के प्लेसमेंट को भी संदर्भित करता है। कुछ मामलों में, प्लेसमेंट उत्पाद के लिए ध्यान आकर्षित करने के लिए टीवी शो, फिल्मों या वेब पेजों पर उत्पाद रखने के अधिनियम का उल्लेख कर सकता है, लेकिन यह प्लेसमेंट प्रचार के साथ ओवरलैप हो जाता है।
4 पी: पदोन्नति
प्रचार में विज्ञापन, जनसंपर्क और प्रचार रणनीति शामिल है। यह एक उत्पाद को बढ़ावा देने के रूप में विपणन मिश्रण के अन्य तीन पीएस में जोड़ता है, उपभोक्ताओं को बताता है कि उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है और इसके लिए एक निश्चित कीमत चुकानी चाहिए। इसके अलावा, विपणक प्रचार और प्लेसमेंट तत्वों को एक साथ जोड़ते हैं ताकि वे अपने मुख्य दर्शकों तक पहुंच सकें।
उदाहरण के लिए, डिजिटल युग में, "स्थान" और "पदोन्नति" कारक ऑफ़लाइन के रूप में ऑनलाइन अधिक हैं। विशेष रूप से, जहां एक उत्पाद किसी कंपनी के वेब पेज या सोशल मीडिया पर दिखाई देता है, साथ ही साथ किस प्रकार के खोज कार्य ट्रिगर होते हैं, उत्पाद के लिए लक्षित विज्ञापन।
