बाजार विभाजन साझा जरूरतों, इच्छाओं और प्राथमिकताओं के आधार पर उपभोक्ताओं को समूहों में विभाजित करने का अभ्यास है। इन श्रेणियों का उपयोग करके, एक व्यवसाय अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को संबोधित करके प्रत्येक समूह को अधिक प्रभावी ढंग से अपील करने के लिए अपनी उत्पाद लाइनों और विपणन तकनीकों को समायोजित कर सकता है। इस रणनीति को लक्षित विपणन कहा जाता है। इसके विपरीत, सामूहिक विपणन तब होता है जब कोई व्यवसाय एक ही उत्पाद को सभी को बेचने के लिए एक विज्ञापन और विपणन अभियान का उपयोग करता है।
बाजार विभाजन व्यवसायों को उनके उत्पाद विकास और विज्ञापन को प्रमुख जनसांख्यिकी के अनुरूप बनाने में सक्षम बनाता है ताकि उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को और अधिक प्रभावी ढंग से पूरा किया जा सके।
किस प्रकार के व्यवसाय बाजार विभाजन का उपयोग करते हैं?
कई प्रकार के व्यवसाय उपभोक्ताओं की एक विस्तृत विविधता को बेचने की अपनी क्षमता का अनुकूलन करने के लिए बाजार विभाजन का उपयोग करते हैं।
- त्वचा की देखभाल, बालों की देखभाल, और सौंदर्य उत्पाद निर्माताकार की मरम्मतपोशाक के सहायक सामानभवन निर्माण की आपूर्तियों का थोक
व्यवसाय अक्सर प्रमुख जनसांख्यिकी जैसे आयु, लिंग, आय स्तर, या वैवाहिक स्थिति के आधार पर बाजार को विभाजित करते हैं। लेकिन, वे विशिष्ट समूहों को लक्षित करने के लिए अधिक सटीक परिभाषित श्रेणियों का भी उपयोग करते हैं।
उदाहरण के लिए, उच्च अंत किराने की दुकानों (अब अमेज़ॅन के स्वामित्व में) की संपूर्ण फूड्स श्रृंखला उच्च आय, शिक्षित शहर-निवासियों को लक्षित करती है जो स्वास्थ्य- या पर्यावरण के प्रति जागरूक हैं या बनना चाहते हैं।
ग्राहकों के विभिन्न समूहों को विपणन उत्पाद
व्यवसायों का एक समूह जो बड़े प्रभाव के लिए बाजार विभाजन का उपयोग करता है, वे बाल देखभाल, सौंदर्य और अन्य सौंदर्य उत्पादों के निर्माता हैं। उदाहरण के लिए, पुरुषों और महिलाओं के लिए विपणन किए गए रेज़र मौलिक रूप से समान हैं, लेकिन उनके पास बहुत अलग पैकेजिंग और विज्ञापन संदेश हैं। यह बाजार विभाजन का एक आदर्श उदाहरण है। शोध के आधार पर, कंपनियां अलग-अलग रंगों, संगीत, प्रवक्ताओं और क्रियाओं का उपयोग करके पुरुषों और महिलाओं को उत्पाद बेचने के लिए अलग-अलग तरीके अपनाती हैं।
किसी भी दवा की दुकान में चलो, और आप जल्दी से ध्यान देते हैं कि महिलाओं की त्वचा की देखभाल, बालों की देखभाल और सौंदर्य उत्पादों को कोमल, कोमल रंगों में पैक किया जाता है। ज्यादातर बार, पैकेजिंग गुलाबी होती है। मैसेजिंग का इस्तेमाल अक्सर ताजगी, कोमलता या लापरवाह जीवनशैली को दर्शाता है। पैकेजिंग पर चित्रित महिलाएं आम तौर पर हंसती हैं या चंचलतापूर्वक मुस्कुराती हैं, जो सहज सुंदरता का प्रतीक हैं, जिससे कई महिलाएं इच्छुक हैं।
इसके विपरीत, पुरुषों के उत्पादों के लिए पैकेजिंग को काले, ग्रे, रेड और संतरे द्वारा पूर्वनिर्मित किया जाता है। मैसेजिंग शक्ति, स्थायित्व और असभ्यता पर केंद्रित है। यदि एक तस्वीर शामिल की जाती है, तो विषय अक्सर एक विशेष रूप से ग्रेनाइट-चित्रित मॉडल का स्टबल की सही मात्रा के साथ क्लोज-अप होता है, जो भयंकर रूप से स्वतंत्र और ब्रूडिंग दिखता है।
आप पुरुष और महिला उत्पादों के बीच मूल्य अंतर को भी देख सकते हैं। मार्केट सेगमेंटेशन सिद्धांत केवल उत्पादों को बेचने के तरीके के बारे में नहीं है, बल्कि उन उत्पादों के बारे में भी है जो बहुत अलग समूह हैं। सामान्य तौर पर, आज के समाज में महिला सौंदर्य पर अधिक प्रीमियम लगाने के कारण महिलाएं स्व-देखभाल उत्पादों पर अधिक खर्च करने को तैयार हैं। यह जानकर, कंपनियां महिलाओं के उद्देश्य से एक अतिरिक्त डॉलर या दो उत्पादों पर विश्वास कर सकती हैं, यह जानते हुए कि कई महिलाएं सुंदरता के लिए भुगतान करने के लिए इसे एक छोटी सी कीमत मानती हैं।
बेशक, कंपनियों को बहुत सावधान रहना होगा क्योंकि दौड़, धर्म, जातीयता या लिंग के आधार पर एक समूह पर एक से अधिक कीमत वसूलने के रूप में नहीं देखा जाएगा। चूंकि कोई भी अधिक महंगे गुलाबी उत्पाद के बजाय आसानी से सस्ता, पुरुष-लक्षित उत्पाद खरीद सकता है, महिलाएं काले रंग में गुलाबी चुनने के लिए प्रीमियम का भुगतान करती हैं - महिला होने के लिए नहीं। यह सूक्ष्म अंतर कंपनियों को नीचे की रेखा को खतरे में डाले बिना मूल्य भेदभाव के आरोपों से बचने की अनुमति देता है।
