एक ऋण कलेक्टर से निपटना एक कठिन और परेशान करने वाला अनुभव हो सकता है। कलेक्टरों का मुख्य उद्देश्य ऋण की वसूली करना है क्योंकि वे सभी संग्रह का प्रतिशत रखते हैं। अतीत में कुछ बेईमान कलेक्टरों ने उधारकर्ताओं को धमकी दी है, दिन और रात के सभी घंटों में फोन किया, किसी और के होने का नाटक किया और दोस्तों और परिवार से संपर्क किया, इस उम्मीद में कि निरंतर उत्पीड़न से कर्ज का भुगतान होगा।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (एफडीसीपीए) अब तीसरे पक्ष के ऋण संग्राहकों के कार्यों और व्यवहारों को नियंत्रित करता है, ताकि देनदारों को उत्पीड़न और कम संग्रह वाली रणनीति से बचाया जा सके। अधिनियम उन विशिष्ट प्रथाओं को रेखांकित करता है जो संग्रह प्रयासों में अस्वीकृत हैं। हालांकि, यह एक लेनदार के इन-हाउस कलेक्टरों पर लागू नहीं होता है। कई राज्यों के अपने ऋण वसूली नियम हैं जो कलेक्टरों को और भी अधिक प्रतिबंधित कर सकते हैं।
कलेक्टर क्या नहीं कर सकते
FDCPA उन तरीकों को सीमित करता है जिनका उपयोग कलेक्टर कर्जदारों से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं। वे केवल सुबह 8 से 9 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं, और आपके द्वारा उपभोक्ता के लिए असुविधाजनक समय नहीं माना जाएगा, जब तक कि आपने उन्हें अन्य समय पर कॉल करने की अनुमति नहीं दी हो। वे आपको परेशान करने के लिए थोड़े समय में बार-बार फोन नहीं कर सकते। संग्राहक यह धमकी नहीं दे सकते कि आप जेल जाएंगे या वे ऋण सार्वजनिक करेंगे। जब तक यह अवैतनिक बाल सहायता का प्रतिनिधित्व नहीं करता, वे आपके नियोक्ता को आपके ऋण के बारे में नहीं कह सकते। यदि आप कलेक्टरों को आपको फिर से नहीं बुलाने के लिए कहते हैं, तो उन्हें कानूनी रूप से ऐसा करने की अनुमति नहीं है, लेकिन उनके संग्रह के प्रयास जारी रह सकते हैं।
ऋण लेनेवालों का अर्थ यह हो सकता है कि वे आपकी मजदूरी को जमा कर सकते हैं या ऋण को पूरा करने के लिए अन्य व्यक्तिगत संपत्ति ले सकते हैं। ऐसा होने के लिए, उन्हें आपको कानून की अदालत में मुकदमा करना चाहिए और अदालत का निर्णय प्राप्त करना होगा। संघीय सरकार इस तरह के फैसले के बिना गार्निश करने की अनुमति देने वाली एकमात्र लेनदारों में से एक है।
अपने अधिकारों की रक्षा करना
किसी को भी कभी भी ऋण कलेक्टर सहित व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी टेलीफोन पर न दें। वैध कर्ज लेने वाले आपसे बैंक या क्रेडिट कार्ड खाता संख्या नहीं पूछेंगे। हमेशा उस कंपनी के साथ की पुष्टि करें जिस पर आप का पैसा बकाया है, जो इस कंपनी के लिए संग्रह में बदल गई है। स्कैमर्स अक्सर कुछ त्वरित नकदी बनाने के लिए कर्ज लेने वालों के रूप में मुद्रा बनाते हैं। कभी भी किसी को या किसी भी कंपनी को भुगतान न करें जिसे आपने वैध के रूप में सत्यापित नहीं किया है।
एक ऋण कलेक्टर की रिपोर्टिंग
यदि आप एक ऋण कलेक्टर द्वारा पीछा किया जा रहा है जो FDCPA के नियमों को तोड़ रहा है, तो आप उन्हें अपने राज्य अटॉर्नी जनरल के कार्यालय और संघीय व्यापार आयोग दोनों को रिपोर्ट कर सकते हैं। आप ऋण संग्रहकर्ता पर मुकदमा करने में सक्षम हो सकते हैं यदि उनके संग्रह प्रथाओं का वित्तीय या व्यक्तिगत नुकसान हुआ है।
तल - रेखा
यदि आपको किसी अनपेक्षित बिल या खातों के बारे में एक ऋण कलेक्टर से निपटना है, तो संग्रह के तरीकों की सीमाएं जानें जो वे वहन कर रहे हैं। हमेशा अपनी वित्तीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करें और कंपनी की वैधता के बारे में कोई धारणा न बनाएं जब तक कि आप इसकी जाँच न करें। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने लेनदार को कॉल करें कि ऋण कलेक्टर उनके लिए काम कर रहा है। आप FDCPA के किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट राज्य और संघीय विधायकों दोनों को सुनिश्चित कर सकते हैं कि कलेक्टर भविष्य में कानून का पालन करें।
