शायद इस तथ्य की तुलना में Google (GOOG) की सफलता का कोई बड़ा वसीयतनामा नहीं है कि यह एक क्रिया बन गई है। हम उसी अर्थ में जानकारी के लिए गूगल करते हैं जैसे हम पानी पीते हैं। हालाँकि, Google एक कंपनी के रूप में खोज से बहुत आगे बढ़ चुका है।
सूचना के सागर का दोहन
Google का मूल व्यवसाय लोगों द्वारा ऑनलाइन डाली जा रही सामग्री की तेज़ी से बढ़ती मात्रा के माध्यम से तेज़ी से सॉर्ट करने में मदद करने के लिए एल्गोरिदम बना रहा था। विशिष्ट प्रश्नों के लिए लिंक को क्यूरेट करने के लिए संपादकों और शोधकर्ताओं को नियुक्त करने के बजाय, Google ने ऐसे एल्गोरिदम का निर्माण शुरू किया, जो उस सामग्री को स्कोर करता है जो विशिष्ट मानदंडों के विरुद्ध अनुक्रमण कर रही थी। इनमें विश्वसनीय स्रोतों से इनबाउंड लिंक के साथ-साथ कीवर्ड आवृत्ति और पेज शीर्षक जैसे मानक उपाय शामिल थे। ये सभी टुकड़े एक पेजरेंक में एक साथ आए, जिसने तय किया कि एक साइट एक विशिष्ट क्वेरी पर कहां प्रदर्शित होगी।
इस स्कोरिंग दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, Google कई मौजूदा खोज इंजनों की तुलना में अधिक सटीक परिणाम प्रदान करने में सक्षम था, जो इसे बाजार में लाए थे। एल्गोरिथ्म था - और अभी भी है - उपयोगकर्ताओं को सबसे अधिक प्रासंगिक परिणाम देने के लिए लगातार ट्वीक और अपडेट किया जा रहा है। क्योंकि यह मजबूत होने लगा और बस बेहतर और बेहतर होता रहा, Google कुछ वर्षों के अंतराल में इंटरनेट के लिए खोज इंजन बन गया।
मुद्रीकरण खोज: ऐडवर्ड्स
खोज एल्गोरिथ्म के लॉन्च और बाद के पुनरावृत्तियों ने उस विधि को निर्धारित किया जो Google ने प्रत्येक बाद के उत्पाद के लिए लाया है। हालाँकि वे पहले से ही प्रोटोटाइप और सुधार में सफल साबित हुए थे, लेकिन शुरुआत में Google बाजार पर सबसे अच्छा खोज पेज बनाने के लिए बहुत पैसा नहीं कमा रहा था। अपने अस्तित्व में आने के तीन साल बाद, Google ने Google ऐडवर्ड्स को शुरू करके खोज में अपनी स्थिति का मुद्रीकरण करने की दिशा में पहला कदम उठाया।
प्रारंभ में CPM मॉडल का उपयोग करते हुए, जहां विज्ञापनदाताओं ने क्लिक के बजाय इंप्रेशन के लिए भुगतान किया, ऐडवर्ड्स पहले से ही अभिभूत थे। फिर से, Google ने उसी तरह ऐडवर्ड्स प्लेटफ़ॉर्म को ट्विक करना और अपडेट करना शुरू किया, जिससे उसने खोज इंजन एल्गोरिदम को पुनरावृत्त किया। तीन वर्षों के भीतर, ऐडवर्ड्स एक स्वचालित, भुगतान-प्रति-क्लिक विज्ञापन नीलामी में बदल गया जिसने डिजिटल विज्ञापन की प्रासंगिकता की अवधारणा को लाया। Google ने किसी भी कीवर्ड पर विज्ञापनदाताओं को विज्ञापन बेचने पर ध्यान केंद्रित नहीं किया, और इसके बजाय प्रासंगिक विज्ञापनों की पेशकश की जिसके परिणामस्वरूप Google के लिए अधिक क्लिक और अधिक राजस्व हुआ।
आज तक, ऐडवर्ड्स स्वचालित राजस्व उत्पन्न करता है जो Google की गतिविधियों को अधिकार देता है। ऐडवर्ड्स का अनुसरण एडसेंस द्वारा किया गया था, जिसने डिजिटल विज्ञापन में प्रभुत्व के लिए Google को प्रभावी ढंग से स्थापित करने के लिए किसी वेबसाइट को Google विज्ञापन सूची तक पहुंचने की अनुमति दी थी।
डिजिटल पावरहाउस बनना
खोज को पूरक करने के लिए विज्ञापन टुकड़े के साथ, Google ने बयाना में नवाचार करना शुरू किया। कुछ चालें स्पष्ट थीं, जैसे Google प्रकाशन और डिजिटल संपत्ति प्राप्त करना जो ट्रैफ़िक बढ़ने के साथ-साथ सामग्री के बढ़ने के साथ अधिक विज्ञापन स्थान प्रदान करता है। इनमें YouTube (2006 प्राप्त), Google मानचित्र (2005), ब्लॉगर (2003) और Google वित्त (2006) शामिल थे।
हालाँकि, Google ने कई साइटें और वेब ऐप भी बनाए, जिन्हें शुरू में विज्ञापनों के जरिए मुद्रीकृत करने के लिए नहीं बनाया गया था। Google पुस्तकें इस बाद की श्रेणी में आती हैं क्योंकि यह बहुत छोटी भूमिका निभाने वाले विज्ञापनों के साथ ऑनलाइन पुस्तकों का भंडार है। इसी तरह, Google समाचार पर विज्ञापन खोजना कठिन है, हजारों समाचार स्रोतों से वर्तमान सामग्री का वास्तविक समय संग्रह। जीमेल (2004) ने विज्ञापन-मुक्त और लागत-मुक्त शुरुआत की, लेकिन नए पुनरावृत्तियों उपयोगकर्ता को विज्ञापनों के साथ मुफ्त या बिना विज्ञापनों के भुगतान के बीच का विकल्प देते हैं। इन सभी साइटों के पहले संस्करण पूर्णता से दूर थे। Google ने बीटा संस्करणों को रखा और फिर उपयोगकर्ताओं को अगले संस्करण में शामिल किए जाने वाले सुधारों को खोजने और प्राथमिकता देने की अनुमति दी।
इंटरनेट और परे पर नवाचार
Google अपने विज्ञापन राजस्व में वृद्धि जारी रखता है और उन साइटों और सेवाओं में सुधार करता है जो और भी अधिक विज्ञापन राजस्व उत्पन्न करते हैं। हम में से कई लोगों के लिए, यह याद रखना मुश्किल है कि स्वत: पूर्ण और त्वरित परिणामों से पहले क्या खोज थी, और यह एक दुर्लभ पता है जो Google मानचित्र में आसानी से इंगित नहीं किया गया है। लगातार प्रमुख उत्पादों में सुधार एक बुनियादी व्यवसायिक अभ्यास है, निश्चित रूप से। Google की निरंतर सफलता की कहानी में अधिक दिलचस्प कारक निरंतर नवाचार के लिए समर्पण है।
Google नवाचार को कंपनी के मिशन के हिस्से के रूप में देखता है और अपने कर्मचारियों को रचनात्मक बनाने का अधिकार देता है। इस तरह एक इंटरनेट कंपनी ने पहनने योग्य तकनीक, मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवरलेस कार और अक्षय ऊर्जा का निर्माण शुरू किया। पैसा अब Google की प्राथमिक चिंता नहीं है क्योंकि बीटा संस्करण बनाने के लिए आवश्यक पूंजी निवेश की तुलना में यह काफी छोटा है। कंपनी की संस्कृति पहले नवाचार पर केंद्रित है, वास्तविक उपयोगकर्ता डेटा दूसरा प्राप्त करने, और बाद में मुद्रीकरण के बारे में चिंता करने के लिए है। Google ऐडवर्ड्स के माध्यम से राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता के साथ, एक उत्पाद का मुद्रीकरण तब तक काफी सीधा है जब तक कि पर्याप्त लोग इसका उपयोग करना चाहते हैं।
तल - रेखा
Google के दो मुख्य घटक हैं। एक एक खोज इंजन है जो दुनिया में ज्यादातर लोगों द्वारा पसंद किया जाता है। दूसरा एक स्व-सेवा विज्ञापन नेटवर्क है जो उस खोज इंजन से राजस्व उत्पन्न करता है और Google के पास कई डिजिटल संपत्ति है। Google उस राजस्व का उपयोग नए विचारों के तेजी से प्रोटोटाइप के भुगतान के लिए करता है, जो अक्सर राजस्व के नए स्रोतों में बढ़ता है। इस सरल मॉडल ने Google को ROI को तुरंत स्पष्ट नहीं होने पर भी अपनी इच्छित परियोजनाओं को करने की स्वतंत्रता देने की अनुमति दी है।
उस ने कहा, Google की विफलताएं हैं। उदाहरण के लिए, Google वीडियो को YouTube और Google+ के अधिग्रहण से धोया गया था - कंपनी का सोशल मीडिया में फ़ॉरेस्ट - धीरे-धीरे चरणबद्ध हो गया था। चाहे वह एक शानदार विफलता हो या एक शांत वापसी, विफलता के तथ्य ने Google के प्रोटोटाइप को बीटा में बदलने और फिर उपयोगकर्ता डेटा के आधार पर इसे पुनरावृत्त करने के मॉडल को नहीं बदला है। यदि कोई उत्पाद पर्याप्त उपयोगकर्ताओं में नहीं ला रहा है, तो इसे एक और समय के लिए पैक किया जाता है और सीखे गए सबक अगले विचार पर लागू होते हैं। और Google के लिए, हमेशा अगला विचार प्रतीत होता है।
