CEO Evan Spiegel द्वारा खुलासा किए जाने के बाद Snap Inc. (SNAP) के शेयरों में प्री-मार्केट ट्रेडिंग में 3.21% की वृद्धि हुई है, जिससे पता चला कि मैसेजिंग ऐप स्नैपचैट ने अपनी पिछली गलतियों से सीखा था और 2019 में पूरे साल की लाभप्रदता हासिल करने के लिए तैयार है।
ऑनलाइन समाचार सेवा चेडर द्वारा रिपोर्ट किए गए 15-पेज के एक मेमो में, स्पीगेल ने कर्मचारियों को बताया कि स्नैपचैट अब बेहतर स्थिति में है कि उसने अपने लक्ष्यों को "स्थायी गति" से पीछा करना शुरू कर दिया है। मेमो में, सीईओ ने कंपनी को कहा। पहले इसके दृष्टिकोण में बहुत आक्रामक था और तब से "आराम करने और आश्वस्त होने के लिए समय" की आवश्यकता को मान्यता दी है।
अपने स्वीकारोक्ति के हिस्से के रूप में, स्पीगेल ने स्वीकार किया कि स्नैपचैट ने अपने विवादास्पद रीडिज़ाइन को "जल्दबाज़ी", "एक समस्या को हल करने के लिए, लेकिन कई अन्य लोगों को पैदा किया।"
स्पीगेल ने लिखा, "दुनिया में कई नए उत्पादों को नया रूप देने और लाने के हमारे उत्साह में, हमने स्नैपचैट को सबसे तेजी से संवाद करने का तरीका खो दिया है।" "हमने अपने रीडिज़ाइन के साथ जो सबसे बड़ी गलती की, वह संचार के सबसे तेज़ तरीके होने के हमारे मुख्य उत्पाद मूल्य से समझौता कर रही थी।"
बेहतर समय आगे
नवाचार के लिए कंपनी के नए दृष्टिकोण के तहत, स्पीगेल ने कहा कि स्नैप ने 2018 की चौथी तिमाही तक भी अपने लक्ष्य तक पहुंचने और 2019 में पूर्ण-वर्ष की लाभप्रदता प्राप्त करने की दिशा में "उल्लेखनीय प्रगति" की है।
उन्होंने कहा, '' मजबूत विकास और परिचालन लागत दक्षता कार्यक्रमों को चलाने पर हमारा ध्यान उल्लेखनीय परिणाम दे रहा है। '' “उसी समय, हमने अपनी कंपनी में संचार में सुधार किया और खुद को अपने मिशन और मूल्यों के लिए अनुशंसित किया। हमने नए प्रदर्शन-आधारित मुआवजे को रोल आउट किया, जो प्रदर्शन को न केवल हमारे द्वारा किए गए कार्य के लिए करता है, बल्कि जिस तरह से हम करते हैं। हमने ओकेआर प्रक्रियाओं के साथ अपनी टीमों में लक्ष्य-निर्धारण में सुधार किया जो हमारी प्राथमिकताओं के खिलाफ प्रगति कर रहे हैं। हमने सीखा कि कैसे एक टीम के रूप में एक साथ ध्यान केंद्रित और निष्पादित किया जाए। हम चीते की तरह चले गए। ”
वॉल स्ट्रीट के कई विश्लेषकों ने शेयर डाउनग्रेड करने के बाद गुरुवार को पहली बार स्नैप शेयर 8 डॉलर से नीचे गिर गया। एवरकोर आईएसआई के एक विश्लेषक एंथनी डिक्लेमेंट ने चेतावनी दी कि फेसबुक इंक (एफबी) इंस्टाग्राम निवेशकों की दीर्घकालिक अपेक्षाओं को पूरा करने की कंपनी की क्षमता को "अपरिवर्तनीय रूप से कम" कर रहा है।
एक शोध नोट में, DiClemente ने अनुमान लगाया कि स्नैप तीसरी तिमाही में दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं को 1 मिलियन खो देगा। अगस्त में दैनिक उपयोगकर्ताओं में इसकी पहली गिरावट की सूचना के बाद से सोशल मीडिया कंपनी दबाव में थी। दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या दूसरी तिमाही में 2% गिरकर 188 मिलियन हो गई।
