एक शेयरधारक सेवा एजेंट आम तौर पर एक तृतीय-पक्ष इकाई है जो शेयरधारकों की चल रही जरूरतों के लिए सार्वजनिक रूप से कारोबार वाले निगम या म्यूचुअल फंड के साथ साझेदारी करता है। शेयरधारक सेवा एजेंट निवेशक रिकॉर्ड रखने, संचार और कुछ अन्य प्रशासनिक जिम्मेदारियों के लिए जिम्मेदार हैं। वे शेयरधारकों की समस्याओं या चिंताओं में भी शामिल होते हैं।
शेयरधारक सेवा एजेंट को तोड़ना
शेयरधारक सेवा एजेंट कई संस्थाओं में से एक हैं जो एक म्यूचुअल फंड एक फंड की परिचालन गतिविधियों का प्रबंधन करने के लिए काम करते हैं। शेयरधारक सेवा एजेंट भी विभिन्न क्षमताओं में बड़े निगमों की सेवा करते हैं।
निगमों
एक बार जब एक निजी कंपनी पर्याप्त आकार में बढ़ती है और सार्वजनिक रूप से जाने का फैसला करती है, तो उसे सूचना प्रकटीकरण और शेयरधारक अधिकारों के बारे में सरकारी नियमों का पालन करना चाहिए। कई सार्वजनिक कंपनियां अपने शेयरधारकों की जरूरतों को कुशलता से देखने के लिए सुनिश्चित करने के लिए एक शेयरधारक सेवा एजेंट की विशेषज्ञता चाहती हैं। यहां तक कि अगर शेयरहोल्डर सेवाओं को एक एजेंट के माध्यम से घर में आयोजित किया जाता है, तो वे एक निजी कंपनी के विपरीत सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी से जुड़ी अतिरिक्त लागतों में से एक का प्रतिनिधित्व करते हैं।
शेयरधारक सेवा एजेंट आमतौर पर कंपनी के निवेशक संबंध विभाग के साथ मिलकर काम करेंगे। निवेशक संबंध आमतौर पर व्यापार इकाई है जो कंपनी के शेयरधारक सेवा एजेंट के साथ मिलकर काम करता है और कंपनी और उसके निवेशकों के बीच संचार का नेतृत्व करता है।
कंप्यूटरशेयर दुनिया भर में सबसे प्रसिद्ध शेयरधारक सेवा एजेंटों में से एक है। कंपनी कर्मचारी इक्विटी योजना, बंधक सर्विसिंग, प्रॉक्सी सॉलिसिटेशन, स्टेकहोल्डर संचार, प्रारंभिक सार्वजनिक प्रसाद के लिए सहायता और वित्त और शासन से जुड़ी कई अन्य सेवाओं सहित कई गतिविधियों को संभाल सकती है।
प्रबंधित फंड
सभी प्रकार के प्रबंधित फंड और विशेष रूप से म्यूचुअल फंड में, निवेश कंपनी फंड की परिचालन सेवाओं के लिए कई अलग-अलग तीसरे पक्षों के साथ साझेदारी करेगी। तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं में संरक्षक, एकाउंटेंट, व्यवस्थापक और शेयरधारक सेवा एजेंट शामिल हो सकते हैं। कुछ मामलों में, एक शेयरधारक सेवा एजेंट की जिम्मेदारियां अन्य परिचालन सेवा प्रदाताओं और विशेष रूप से म्यूचुअल फंड प्रशासकों द्वारा नियंत्रित जिम्मेदारियों के साथ ओवरलैप हो सकती हैं।
शेयरधारक सेवा एजेंटों को कभी-कभी हस्तांतरण एजेंट भी कहा जा सकता है। प्रबंधित फंडों के साथ, ये इकाइयां म्यूचुअल फंड संचालन और निवेशक संचार दोनों के लिए सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश कर सकती हैं। शेयरधारक सेवा एजेंट की सेवा जिम्मेदारियों में कॉर्पोरेट कार्रवाई या भुगतान, पेशेवर रिकॉर्ड तक पहुंच, और पेशेवर निधि रिपोर्ट की मेलिंग या ई-डिलीवरी जैसे संचार शामिल हो सकते हैं। शेयरधारक सेवा एजेंट वित्तीय सलाहकार बिचौलियों को संचार प्रदान करने और अनुपालन और अनुपालन रिपोर्टिंग का समर्थन करने के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं। म्यूचुअल फंड के लिए अग्रणी शेयरधारक सेवा एजेंटों में बोस्टन फाइनेंशियल डेटा सर्विसेज, बैंक ऑफ न्यू यॉर्क मेलॉन, यूएस बैंकोर्प फंड सर्विसेज और यूएमबी फंड सर्विसेज शामिल हैं।
