ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग की परिभाषा
ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग इंटरनेट-आधारित व्यापारी से माल की चोरी है। ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग हानिरहित लग सकता है क्योंकि दुकानदार कभी भी पीड़ित के साथ बातचीत नहीं करता है और कुछ कीस्ट्रोक्स और माउस क्लिक के साथ धोखाधड़ी को अंजाम देता है। यह एक अपराध है, और ऑनलाइन दुकानदार गंभीर कानूनी समस्याओं का सामना कर सकते हैं, जैसे कि मेल धोखाधड़ी के आरोप।
ऑनलाइन शॉपिंग स्थानांतरण
ऑनलाइन शॉपिंग शिफ्ट करने का एक तरीका क्रेडिट कार्ड चार्जबैक प्रक्रिया है। एक उपभोक्ता क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन सामान खरीदता है, माल प्राप्त करता है, फिर क्रेडिट कार्ड कंपनी को एक बयान देते हुए दावा करता है कि उसने कभी माल प्राप्त नहीं किया। नतीजतन, क्रेडिट कार्ड कंपनी एक चार्जबैक शुरू करती है और व्यापारी को ग्राहक की खरीद वापस करने के लिए मजबूर करती है।
भले ही ग्राहक ने व्यापारी के व्यवसाय में कभी पैर नहीं रखा है, लेकिन उसने अपने लिए भुगतान किए बिना माल प्राप्त करने के लिए चार्जबैक प्रक्रिया का उपयोग करके धोखाधड़ी करके प्रभावी ढंग से खरीदारी की है। क्या अधिक है, अगर एक क्रेडिट कार्ड भुगतान प्रोसेसर को एक ही कंपनी के लिए बहुत सारे चार्जबैक अनुरोध मिलते हैं, तो यह उनके साथ व्यापार करना बंद कर सकता है। ऑनलाइन व्यापारी तब ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग से द्वितीयक क्षति का अनुभव करता है क्योंकि यह अब क्रेडिट कार्ड के एक निश्चित ब्रांड को स्वीकार नहीं कर सकता है। यह बदले में बिक्री को कम कर सकता है, क्योंकि उस कार्ड को स्वीकार करने में असमर्थता ग्राहकों को काफी असुविधा देगी।
स्पष्ट होने के लिए: चार्जबैक स्वयं धोखेबाज नहीं हैं, लेकिन जब उपभोक्ता इस उपकरण का दुरुपयोग उपभोक्ता संरक्षण के लिए करते हैं, तो यह खुदरा विक्रेताओं और क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं दोनों के साथ अलार्म उठाता है। खोए हुए माल के शीर्ष पर, चार्जबैक अनुरोध को संसाधित करने के लिए आमतौर पर $ 40 का खर्च होता है।
पाइरेसी द्वारा ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग
ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग संचालित करने का दूसरा तरीका पायरेसी है। अवैध रूप से कॉपीराइट किए गए संगीत, पुस्तकों या फिल्मों को वैध चैनलों के माध्यम से खरीदने के बजाय मुफ्त में डाउनलोड करना ऑनलाइन शॉपलिफ्टिंग का एक रूप है जो एक साथ उत्पादकों और वितरकों दोनों को लूटता है।
इस मुद्दे ने कई कारणों से चुनौती पेश की है। पायरेटेड सामग्री के उपभोक्ता इसे मुफ्त में चाहते हैं, या कम से कम बहुत कम लागत पर। दूसरे, मीडिया कंपनियों में अक्सर मुफ्त सामग्री के लिए बढ़ती मांगों का जवाब देने के लिए संसाधनों की कमी होती है; डिजिटल मीडिया "अंडरवर्ल्ड" बड़े व्यवसायों की तुलना में तेजी से आगे बढ़ता है, दुनिया भर में बुद्धिमान हैकर्स और समुद्री डाकू बलों के समूह के साथ जुड़ता है। तीसरा, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का प्रसार किसी को भी और सभी को सामग्री बनाने और वितरित करने की अनुमति देता है और उन्हें यह भी एहसास नहीं हो सकता है कि रास्ते में कॉपीराइट उल्लंघन कर रहे हैं।
जब समाधान खोजने की बात आती है, तो समुद्री डाकू को दूर रखने के लिए कोई धूम्रपान बंदूक या सर्वोत्तम प्रथाओं का सार्वभौमिक सेट नहीं है। कंपनियों को नुकसान को कम करने के लिए अपनी परिसंपत्ति-सुरक्षा रणनीतियों को इकट्ठा करने और नुकसान को कम करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि फीडबैक लूप की जगह हो।
