एक बाजार खंड क्या है?
एक बाजार खंड उन लोगों का एक समूह है जो एक या एक से अधिक सामान्य विशेषताओं को साझा करते हैं, विपणन उद्देश्यों के लिए एक साथ जुड़े हुए हैं। प्रत्येक बाजार खंड अद्वितीय है, और विपणक अपने उत्पाद या सेवा के लिए एक लक्ष्य बाजार बनाने के लिए विभिन्न मानदंडों का उपयोग करते हैं। मार्केटिंग पेशेवर, लक्ष्य उपभोक्ता की आवश्यकताओं, जीवन शैली, जनसांख्यिकी और व्यक्तित्व को पूरी तरह से समझने के बाद प्रत्येक खंड को अलग-अलग तरीके से देखते हैं।
मार्केट सेगमेंट कैसे काम करते हैं
मार्केट सेगमेंट को समझना
एक बाजार खंड उन ग्राहकों की एक श्रेणी है, जिनके पास समान रूप से सजातीय बाजार में समान पसंद और नापसंद है। ये ग्राहक व्यक्ति, परिवार, व्यवसाय, संगठन या कई प्रकार के मिश्रण हो सकते हैं। मार्केट सेगमेंट को विपणन रणनीति, योजना या प्रचार के लिए कुछ हद तक अनुमानित रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए जाना जाता है। यही कारण है कि विपणक एक लक्ष्य बाजार तय करते समय विभाजन का उपयोग करते हैं। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, बाजार विभाजन बाजार को उप-समूहों में अलग करने की प्रक्रिया है, जिसमें इसके सदस्य सामान्य विशेषताओं को साझा करते हैं।
बाजार खंड के सबसे बुनियादी मानदंडों को पूरा करने के लिए, तीन विशेषताओं का होना आवश्यक है। पहले, सेगमेंट की आम जरूरतों में समरूपता होनी चाहिए। दूसरा, एक अंतर होना चाहिए जो अन्य समूहों से इस खंड को विशिष्ट बनाता है। अंत में, एक आम प्रतिक्रिया, या विपणन के समान और कुछ हद तक अनुमानित प्रतिक्रिया की उपस्थिति की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, बाजार खंड की सामान्य विशेषताओं में रुचियां, जीवन शैली, आयु, लिंग आदि शामिल हैं। बाजार विभाजन के सामान्य उदाहरणों में भौगोलिक, जनसांख्यिकीय, मनोवैज्ञानिक और व्यवहार शामिल हैं।
चाबी छीन लेना
- एक बाजार खंड एक सजातीय बाजार में लोगों का एक समूह है जो साझा विपणन योग्य विशेषताओं को साझा करता है। एक बाजार खंड के लिए मानदंड यह है कि खंड की मुख्य आवश्यकताओं के बीच एकरूपता है, खंड अद्वितीय होना चाहिए, और खंड के सदस्यों को एक सामान्य प्रतिक्रिया का उत्पादन करना चाहिए विपणन रणनीति के लिए। कॉमन मार्केट सेगमेंट के लक्षणों में रुचियां, जीवनशैली, उम्र और लिंग शामिल हैं।
मार्केट सेगमेंट और मार्केट सेगमेंटेशन के उदाहरण
बाजार क्षेत्रों का एक अच्छा उदाहरण है और उन समूहों के लिए एक कंपनी कैसे बाजार में आती है जो बैंकिंग उद्योग में हैं। सभी वाणिज्यिक बैंक लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला की सेवा करते हैं, जिनमें से कई लोगों के जीवन की अस्थिरता और मौद्रिक लक्ष्य हैं। यदि, उदाहरण के लिए, एक बैंक बेबी बूमर्स को बाजार में लाना चाहता है, तो वह अनुसंधान करता है और पाता है कि सेवानिवृत्ति योजना उनकी वित्तीय जरूरतों का सबसे महत्वपूर्ण पहलू है। इसलिए, बैंक इस उपभोक्ता खंड में कर-आस्थगित खातों का विपणन करता है।
इसे एक कदम आगे बढ़ाते हुए, यदि वही बैंक प्रभावी रूप से सहस्राब्दी के लिए उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाना चाहता है, तो रोथ इरा और 401 (के) सर्वश्रेष्ठ विकल्प नहीं हो सकते हैं। इसके बजाय, बैंक गहन बाजार अनुसंधान करता है और पता चलता है कि अधिकांश सहस्राब्दी एक परिवार के लिए योजना बना रहे हैं। बैंक उस डेटा का उपयोग कॉलेज-फ्रेंडली बचत और इस उपभोक्ता खंड में निवेश खातों के लिए करता है।
इसके विपरीत, कभी-कभी एक कंपनी के पास पहले से ही एक उत्पाद होता है लेकिन अभी तक अपने लक्षित उपभोक्ता खंड को नहीं जानता है। इस परिदृश्य में, यह व्यवसाय पर निर्भर है कि वह अपने बाजार को परिभाषित करे और अपने लक्ष्य समूह को अपनी पेशकश को पूरा करे। रेस्तरां एक अच्छा उदाहरण हैं। यदि कोई रेस्तरां किसी कॉलेज के पास है, तो वह उच्च-मूल्य वाले व्यावसायिक ग्राहकों को आकर्षित करने के बजाय खुशहाल घंटों का आनंद लेने के लिए कॉलेज के छात्रों को लुभाने के लिए इस तरह से अपने भोजन का विपणन कर सकता है।
