टारगेट कॉर्प (TGT) ने 2013 में कनाडा में प्रवेश के साथ अपनी पहली अंतर्राष्ट्रीय यात्रा की। लक्ष्य के तेजी से विस्तार की शुरुआत से आलोचना की गई थी, हाल ही में कम समय में 100 से अधिक स्टोर खोलने की योजना के साथ। 2015 में कनाडा से बाहर निकलने के बाद से, लक्ष्य ने अपना ध्यान अंतर्राष्ट्रीय विस्तार और अन्य लक्ष्यों की ओर स्थानांतरित कर दिया है। हालाँकि, लक्ष्य कनाडा के लिए लाभदायक रूप से वापस लौट सकता है और अन्य देशों में विस्तार कर सकता है? (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: लक्ष्य अंत में पलायन कनाडाई प्रयोग विफल रहा ।)
पुनर्निर्मित वेबसाइट और ई-कॉमर्स रणनीति
लक्ष्य के लिए राजस्व का एक बड़ा संभावित स्रोत इसकी नई अंतर्राष्ट्रीय वेबसाइट है। लक्ष्य ने हाल ही में अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए $ 1 बिलियन का हिस्सा लिया है और जबकि यह साइट दुनिया भर में अधिक या कम है, यह वह नहीं है जो उपभोक्ता संयुक्त राज्य अमेरिका के प्रमुख खुदरा विक्रेताओं में से एक से अपेक्षा करता है।
अपने ऑनलाइन व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए, लक्ष्य को केवल एक वेबसाइट की आवश्यकता है। लक्ष्य को विभिन्न देशों में गोदामों का एक नेटवर्क स्थापित करने की आवश्यकता है। जैसा कि यह खड़ा है, टारगेट से एक कनाडाई ऑर्डर करने वाले को अमेरिका में एक टार्गेट डिस्ट्रीब्यूशन सेंटर से अपने सामान भेजना होता है, उत्पादों को उच्च शिपिंग लागत और आयात शुल्क के अधीन करना चाहिए।
वितरण केंद्रों की स्थापना करके - कनाडा में एक, यूनाइटेड किंगडम में एक और, फिर भी जापान में एक और - अंतर्राष्ट्रीय कारखानों से आने वाला सामान अमेरिका को बायपास कर सकता है और जहां अच्छा निर्मित होता है वहां से सीधे गंतव्य देश में प्रवेश करता है। यह न केवल उपभोक्ता के लिए सस्ता है, बल्कि तेजी से और शिपिंग समय और उस समय के दौरान भी है, जब आइटम इन्वेंट्री में होता है।
एक बार वितरण केंद्र होने के बाद, टारगेट को अपनी वेबसाइट को प्रत्येक क्षेत्रीय बाजार - कनाडा, यूरोप, एशिया में दर्ज़ करने की आवश्यकता है और केवल उन उत्पादों को प्रदर्शित करें जो उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं। कनाडा के ग्राहकों की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक खाली स्टोर अलमारियों थी। आज, लक्ष्य की अंतर्राष्ट्रीय वेबसाइट खाली अलमारियों की ऑनलाइन प्रतिकृति है - बिक्री के लिए उत्पाद जो कार्ट में नहीं जोड़े जा सकते हैं। एक समर्पित टारगेट कनाडा वेबसाइट होने से, कैनेडियन दुकानदार जो कुछ भी देखते हैं उसे खरीद सकेंगे और उच्च कर्तव्यों का भुगतान किए बिना इसे जल्दी और आर्थिक रूप से कनाडा के गोदाम से भेज दिया जाएगा।
ब्रांड बनाने के लिए अस्थायी स्थान
एक बार टारगेट की ई-कॉमर्स साइट पूरी तरह से कार्यात्मक और उपभोक्ता-अनुकूल हैं, लक्ष्य शारीरिक रूप से नए बाजारों में विस्तार कर सकता है। रिटेलर को विभिन्न शॉपिंग सेंटरों में या तो डिपार्टमेंट स्टोर रिटेल स्पेस या पॉप-अप स्टोर्स के साथ काम करना होगा। कुंजी के रूप में आप के रूप में कई ग्राहकों को पाने के लिए जितनी जल्दी हो सके खोलने के लिए नहीं है, लेकिन लक्ष्य की प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए। (और अधिक के लिए, देखें: छोटे से लक्ष्य तक विकास को लक्षित करें ।)
जैसे ही टारगेट का कैनेडियन प्रयोग साबित होता है, जो उपभोक्ता सीधे मोहभंग कर देते हैं, उन्हें स्टोर में वापस जाना मुश्किल होता है। उदाहरण के लिए, ब्रिटेन में एक छोटा सा रोविंग स्टोर जनसंख्या को टारगेट और उसके ब्रांड पेश करेगा। जो लोग पहले से ही टारगेट से परिचित थे, वे अस्थाई स्टोर में जाने के लिए उस व्यक्ति से क्या-क्या करवा सकते हैं, जबकि जिनके लिए टारगेट नया है, उन्हें ब्रांड और ऑनलाइन शॉपिंग देखने का अवसर मिलेगा।
धीरे-धीरे अच्छी सेवा और स्टॉक की गई अलमारियों को प्रदान करके, लक्ष्य उत्पादों की मांग बढ़ेगी। स्टोर की बढ़ी हुई लोकप्रियता रिटेलर को आगे के विस्तार और स्थायी स्थानों को खोलने के बारे में सोचने के लिए पर्याप्त होगी।
भौतिक भंडार के साथ धीमा विस्तार
स्थायी स्टोर अगले हो जाएंगे, लेकिन कनाडा में टारगेट के लिए पैमाने पर कहीं भी नहीं। कनाडा के लिए एक लक्ष्य वापसी को ऐसे स्टोर देखने की आवश्यकता होगी जो सिटीटार्ग या टार्गेटप्रेस स्थानों से मिलते जुलते हों: छोटे, घने स्टॉक वाले और शहरी केंद्रों में। कनाडा में, लक्ष्य अंततः बड़े उपनगरीय स्टोरों में विस्तार करने में सक्षम होगा, लेकिन ऑनलाइन शॉपिंग की लोकप्रियता को देखते हुए, कई स्थानों पर काम कर रहा है, क्योंकि वे पहले से ओवरकिल थे। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: बिग बॉक्स स्टोर्स बनाम स्मॉल रिटेलर्स। )
यूरोप और एशिया में, छोटे स्टोर वे सभी हैं जो टारगेट वहन कर सकते हैं। उच्च लागत वाले शहरों में टारगेट के लिए बिग बॉक्स रिटेलिंग बहुत महंगी है और यह देखते हुए कि स्टोर खोलने के समय तक टारगेट एक उत्कृष्ट ई-कॉमर्स वेबसाइट होना चाहिए, इसके राजस्व का एक बड़ा हिस्सा ऑनलाइन स्रोतों से आ सकता है जो डिलीवरी के साथ या इसके माध्यम से मिलकर आता है। दुकान से लेना।
आपूर्ति श्रृंखला की समस्याओं के साथ लक्ष्य के इतिहास को देखते हुए, एक अवधारणा जिसे वह देख सकता है वह इन-स्टोर ऑर्डरिंग है। छोटे स्टोरेज रूम वाले छोटे स्टोर में, टारगेट एक सिस्टम सेट कर सकता है जिसमें ग्राहक अपने पते पर डिलीवर होने के लिए मर्चेंडाइज़ और ऑर्डर-इन-स्टोर पर कोशिश कर सकते हैं। एक प्रणाली जो इस उद्देश्य के लिए स्थापित की गई है, यह सुनिश्चित करने के लिए एक तरीका के रूप में दोगुना हो सकता है कि ग्राहक जो कुछ खरीदना चाहते हैं, इन्वेंट्री की कमी के कारण कभी भी दूर नहीं होते हैं।
माल प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक तरीके प्रदान करना जो मौजूदा वितरण बुनियादी ढांचे का उपयोग करते समय इन्वेंट्री नियंत्रण की समस्याओं के लिए एक असफल-सुरक्षित के रूप में दोगुना है, एक सस्ता ऐड-ऑन है जो सभी खुदरा विक्रेताओं को करना चाहिए। (अधिक जानकारी के लिए, भविष्य के मॉल के लिए शीर्ष निवेश विचार। )
तल - रेखा
कनाडाई बाजार में प्रवेश करने की असफल कोशिश के बाद, टारगेट के प्रबंधन ने किराने में विस्तार करने का फैसला किया है। लक्ष्य का अंतर्राष्ट्रीय विस्तार जल्दबाजी और समस्याग्रस्त था, लेकिन शेयरधारकों को यह स्वीकार नहीं करना चाहिए कि लक्ष्य में अधिक अंतर्राष्ट्रीय आकांक्षाएं नहीं हैं।
सबसे पहले, टारगेट से खरीदते समय अंतर्राष्ट्रीय दुकानदारों को प्रतिस्पर्धी कीमतों का भुगतान करने की अनुमति देने के लिए लक्ष्य को अपनी वेबसाइट को सुधारने की आवश्यकता है। अगला, लक्ष्य धीरे-धीरे आगे बढ़ने और अपनी कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा को नुकसान न करने का ख्याल रखते हुए अन्य देशों में विस्तार कर सकता है। रिटेलर के लिए अपने निकटतम प्रतिद्वंद्वियों के आकार के कहीं भी बढ़ने के लिए एक अंतर्राष्ट्रीय लक्ष्य संभव और आवश्यक है।
