जब Microsoft Corporation (MSFT) ने 2011 में Skype का अधिग्रहण किया था, तब इंटरनेट प्रोटोकॉल (VOIP) पर लोकप्रिय आवाज ने अभी तक लाभ नहीं कमाया था, और शेयरधारकों और विश्लेषकों ने $ 8.5 बिलियन डॉलर के मूल्य टैग से आशंकित थे कि Microsoft अधिग्रहण के लिए भुगतान करने को तैयार था। । Microsoft के इतिहास में स्काइप सबसे महंगा खरीद-फरोख्त था, जो पहले की खरीद के मुकाबले $ 2.5 बिलियन डॉलर अधिक था, और जैसा कि वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा बताया गया था, टेक टाइटन के शेयरों को अंतिम रूप देने के दिन 1.3 प्रतिशत गिरा। (यह भी देखें, "टेलीकॉम मोनोपॉलीज़ कैसे समाप्त होती है वीओआईपी।") इसके बाद, फ़ंडर्स बनाने के लिए संस्थापक चले गए, और हर कोई आश्चर्यचकित था कि Microsoft क्या सोच रहा था।
अब चार साल बाद, यह प्रतीत होता है कि इन चिंताओं में से अधिकांश निराधार थे क्योंकि स्काइप ने 2013 के लिए वार्षिक बिक्री में $ 2 बिलियन को मंजूरी दी थी, और इसके उपयोगकर्ता आधार के बाद से दुनिया भर में 196 मिलियन से 300 मिलियन व्यक्ति हो गए हैं। यह आलेख उन तरीकों की जांच करेगा कि स्काइप इस पैसे को कैसे बनाता है, यह राजस्व धारा कितनी टिकाऊ है और भविष्य में दुनिया के सबसे लोकप्रिय वीओआइपी सॉफ़्टवेयर के लिए क्या है। (Skype अधिग्रहण पर अधिक जानकारी के लिए, देखें: क्या Skype Microsoft को बदल देगा?)
राजस्व के स्रोत
Skype के FAQ के अनुसार, Skype मुख्य रूप से Skype क्रेडिट या मासिक सदस्यता के माध्यम से पैसा कमाता है। जबकि Skype-to-Skype कॉल, वीडियो कॉल और समूह कॉल मुफ़्त हैं, गैर-उपयोगकर्ताओं को कॉल और पाठ संदेश Skype क्रेडिट की आवश्यकता होती है। ये क्रेडिट Skype उपयोगकर्ताओं को लैंडलाइन पर कॉल करने, दुनिया में कहीं भी पाठ संदेश भेजने या Skype नंबर खरीदने की अनुमति देते हैं ताकि उपयोगकर्ता अपने Skype खाते पर दुनिया में कहीं से भी कॉल प्राप्त कर सकें।
Skype, Skype To Go भी प्रदान करता है, जो एक ऐसी सेवा है जो मोबाइल फ़ोन और लैंडलाइन से कम लागत वाली अंतर्राष्ट्रीय कॉल की अनुमति देती है। कोई बात नहीं, अंतरराष्ट्रीय संपर्कों से संपर्क करने के लिए Skype To Go सब्सक्राइबर एक स्थानीय नंबर (जो वे खरीदता है) डायल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, लंदन में एक स्काइप उपयोगकर्ता जो न्यूयॉर्क के एक सहयोगी से बात करना चाहता है, उसे बस अपने स्काइप टू कॉन्टेक्ट्स लिस्ट में न्यू यॉर्कर को जोड़ना होगा। स्काइप द्वारा एक स्थानीय नंबर जारी किया जाएगा, जिसे लंदनवासी अपने अमेरिकी समकक्ष से जुड़ने के लिए डायल कर सकता है।
तो बस ये सेवाएं स्काइप के कॉफ़र्स में कितना लाती हैं? दुर्भाग्य से, Microsoft ने कोई निश्चित उत्तर नहीं दिया है: Skype से प्राप्त राजस्व को अस्पष्ट "वाणिज्यिक लाइसेंसिंग" के तहत वर्गीकृत किया गया है, जिसमें Microsoft सर्वर उत्पाद और CRM सॉफ़्टवेयर भी शामिल हैं। हालाँकि, Skype विभाजन के महाप्रबंधक, Skype के 2013 के एक कथन के अनुसार। वित्तीय वर्ष के राजस्व माइक्रोसॉफ्ट के शेयरपॉइंट के पास आ रहे थे, जो कमाई में $ 2 बिलियन के करीब है।
क्या ये संख्याएं स्थायी हैं?
यदि उपर्युक्त बिक्री के आंकड़े सही हैं, तो अधिग्रहण के बाद से कंपाउंड वार्षिक वृद्धि दर पर स्काइप की बिक्री 58 प्रतिशत ($ 860 मिलियन से) बढ़ गई। इसके अलावा, स्काइप ने 2013 में घोषणा की कि उसके नेटवर्क पर प्रतिदिन दो अरब मिनट की बातचीत हुई। Microsoft के मुद्रीकरण प्रयासों में एक प्रमुख घटनाक्रम 2015 के अप्रैल में अपने Lync मंच के साथ Skype का एकीकरण था। नई इकाई, जिसे व्यवसाय के लिए Skype के रूप में ब्रांड किया गया है, इंटरफ़ेस की आसानी के लिए Skype-प्रेरित डिज़ाइन की सुविधा प्रदान करेगा, जो वैश्विक पहुंच में है। पूरे 300 मिलियन मजबूत Skype नेटवर्क के साथ-साथ Lync सुविधाओं का एक पूरा सेट।
भविष्य
Skype के लिए सबसे बड़ा हालिया विकास Skype Translator सॉफ़्टवेयर है जिसे जल्द ही विंडोज पीसी के लिए मौजूदा ऐप में बंडल किया जाएगा। अनुवादक, जो वर्तमान में अंग्रेजी, स्पेनिश, इतालवी और मंदारिन का समर्थन करता है, अपने उपयोगकर्ताओं को स्काइप वीडियो कॉल या त्वरित संदेश के माध्यम से वास्तविक समय में भाषण का अनुवाद करने की अनुमति देगा। माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी घोषणा की है कि स्काइप, नए घोषित सर्फेस हब की एक प्रमुख विशेषता होगी, जो कार्यालय अनुप्रयोगों के लिए 84-इंच, 4K, विंडोज 10-आधारित टच स्क्रीन होगी। लेकिन शायद सबसे दिलचस्प बात यह है कि स्काइप अल्ट्रा-सीक्रेट और स्लीक होलोलेंस पर उपलब्ध होगा, एक स्टिल-इन-डेवलपमेंट हेडसेट, जो सीधे साइंस फिक्शन उपन्यास से बाहर है, जो पहनने वालों को होलोग्राम प्रोजेक्ट करने की अनुमति देता है।
तल - रेखा
एनालिटिक्स फर्म ओवम द्वारा जारी 2013 की एक रिपोर्ट के अनुसार, दूरसंचार उद्योग को 2012 और 2018 के बीच वीओआइपी एप्लिकेशन जैसे स्काइप जैसे संयुक्त 386 बिलियन डॉलर का नुकसान होने की उम्मीद है। यदि Microsoft के नंबर सही हैं, तो Skype ने 2013 के बाद से दो वर्षों में $ 2 बिलियन की बिक्री के निशान को निश्चित रूप से पार कर लिया है, और $ 8.5 बिलियन का जुआ बंद हो रहा है। जब तक आगे डेटा जारी नहीं किया जाता है, हम केवल यह मान सकते हैं कि Skype क्रेडिट और अन्य वीओआइपी-संबंधित सेवाओं के माध्यम से अपना पैसा बनाता है। हालाँकि, यह निकट भविष्य में बदल सकता है, क्योंकि Skype पूरे Microsoft पारिस्थितिकी तंत्र का एक बहुत बड़ा घटक बन जाता है।
