मूल्य भेदभाव एक रणनीति है जिसका उपयोग कंपनियां एक ही सामान या सेवाओं के लिए विभिन्न ग्राहकों से अलग-अलग मूल्य वसूलने के लिए करती हैं। मूल्य भेदभाव सबसे अधिक मूल्यवान होता है जब ग्राहकों के बाजारों को अलग करना बाजारों को संयुक्त रखने की तुलना में अधिक लाभदायक होता है।
मूल्य भेदभाव के तीन मुख्य प्रकार प्रथम डिग्री, द्वितीय डिग्री और तृतीय डिग्री हैं। कंपनियां विभिन्न उपभोक्ताओं को चार्ज करने के लिए कीमतें निर्धारित करने के लिए इस प्रकार के मूल्य भेदभाव का उपयोग करती हैं।
प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव
कंपनियां किसी उत्पाद को अधिकतम मूल्य के लिए उत्पाद बेचने के लिए प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव का उपयोग करती हैं। कंपनियों को इस रणनीति का उपयोग करने के लिए, उन्हें पता होना चाहिए कि उनके उपभोक्ता अच्छे के लिए क्या भुगतान करने को तैयार हैं।
उदाहरण के लिए, कार डीलर संभावित कार खरीदार के कपड़े पहनने के तरीके को देखकर प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव का उपयोग कर सकते हैं। एक उपभोक्ता जिसके पास सेलफोन का नवीनतम संस्करण है और वह महंगे कपड़े पहनता है, एक नई कार के लिए प्रीमियम का भुगतान करने में सक्षम होने की अधिक संभावना है।
द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव
कंपनियां मांग की गई मात्रा के आधार पर अलग-अलग कीमतों को चार्ज करके दूसरी-डिग्री मूल्य भेदभाव का अभ्यास करती हैं। कंपनियां आमतौर पर थोक में खरीदने वाले उपभोक्ताओं के लिए विशेष मूल्य प्रदान करती हैं।
उदाहरण के लिए, संचार कंपनियां अपने उत्पादों की एक किस्म खरीदने के लिए विशेष थोक छूट की पेशकश कर सकती हैं। कई संचार कंपनियां छूट, इंटरनेट, फोन और टेलीविज़न सेवाओं के लिए एक पैक सौदा की पेशकश करती हैं जो उपभोक्ता तीनों सेवाओं के लिए अलग-अलग भुगतान करते हैं।
तृतीय-डिग्री मूल्य भेदभाव
कंपनियां अलग-अलग समूहों के लिए अलग-अलग कीमतों की पेशकश करके तीसरे-डिग्री मूल्य भेदभाव में भी संलग्न हो सकती हैं। कुछ कंपनियां उपभोक्ताओं के बीच भेदभाव करने के लिए उम्र का उपयोग कर सकती हैं और विभिन्न आयु समूहों की अलग-अलग कीमत वसूल सकती हैं।
उदाहरण के लिए, छात्रों और वरिष्ठ नागरिकों को छूट दी जा सकती है क्योंकि वे उच्च मूल्य संवेदनशीलता का प्रदर्शन करते हैं। (संबंधित पढ़ने के लिए, "मूल्य भेदभाव के तीन डिग्री" देखें)
