नए बदलाव सामने आने के बाद चिपोटल के शेयर डूब गए

चिपोटल मैक्सिकन ग्रिल इंक (सीएमजी) ने अपने नए मुख्य कार्यकारी अधिकारी ब्रायन निकोल के तहत टर्नअराउंड रणनीति के हिस्से के रूप में अंडरपरफॉर्मिंग रेस्तरां को बंद करने और नए डिजिटल, मार्केटिंग और मेनू परिवर्तन शुरू करने की योजना बनाई है।

एक प्रेस विज्ञप्ति में, रेस्तरां श्रृंखला ने घोषणा की कि वह 55 से 65 अंडरपरफॉर्मिंग स्थानों को बंद कर देगी, नए मेनू आइटमों को रोल आउट करेगी, अपने विपणन संचार को फिर से चालू करेगी और 2019 में एक वफादारी कार्यक्रम शुरू करेगी।

सीईओ निकोल ने कहा, "हमारे सभी प्रयास ब्रांड को अधिक आकर्षक, दृश्यमान और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक बनाने पर ध्यान केंद्रित करेंगे, जबकि हमारी रेस्तरां की टीमें महान आतिथ्य और वास्तविक भोजन के साथ बेहतरीन अनुभव प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।" तीन बड़ी पहलें शामिल करें - हमारे विपणन संचार और योजनाओं को फिर से शुरू करना, डिजिटल बिक्री बढ़ने और पहुंच का विस्तार करने के लिए हमारी दूसरी लाइन बनाना, और 2019 में एक नई वफादारी कार्यक्रम शुरू करके हमारे ग्राहकों के साथ जुड़ना।"

चिपोटल ने कहा कि इसके पुनर्गठन कार्यक्रम को लागू करने के लिए $ 115 मिलियन और $ 135 मिलियन के बीच लागत की उम्मीद है।

क्लैरिटी इरक्स इन्वेस्टर्स की कमी

बुधवार को निवेशकों के साथ एक कॉल पर, रायटर द्वारा रिपोर्ट की गई, चिपोटल के अधिकारियों ने कंपनी की टर्नअराउंड रणनीति के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने से परहेज किया। कथित तौर पर कार्यकारी अधिकारियों ने अंतरराष्ट्रीय योजनाओं के बारे में सवालों की झड़ी लगा दी, बजाय इसके कि वे संयुक्त राज्य अमेरिका में अपनी "आक्रामक वृद्धि" रणनीति के बारे में बात करें, और इस बात की पुष्टि करने से इनकार कर दिया कि नए मेनू में क्वैसाडिलस और नाचोस जैसे फास्ट-कैज़ुअल डिनर मेनू आइटम जोड़े जाएंगे या नहीं।

चिपोटल इस बारे में भी अस्पष्ट था कि यह अपने व्यवसाय मॉडल को कैसे नया करने, अपनी डिजिटल सेवा में सुधार करने और शेयरधारकों को पुरस्कृत करने की योजना बना रहा है। स्पष्टता की यह कमी निवेशकों के साथ बहुत अच्छी तरह से नहीं बैठती थी, जिन्होंने घंटे के कारोबार के बाद 3.1 प्रतिशत से $ 443 तक शेयर भेजकर प्रतिक्रिया व्यक्त की।

मैक्सिम ग्रुप के विश्लेषक स्टीफन एंडरसन ने कहा, "कुछ प्रमुख क्षेत्र हैं जिन्हें उन्होंने वास्तव में संबोधित नहीं किया है, विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय रणनीति।" “इसके अलावा पूंजी आवंटन, विशेष रूप से लाभांश के लिए बायबैक और संभावित चर्चा साझा करने के संबंध में। मुझे अभी भी लगता है कि ऐसा होगा लेकिन यह लगभग एक या दो साल दूर होने वाला है। ”

फरवरी में निकोल की हायरिंग की घोषणा के बाद से चिपोटल के शेयर की कीमत 80 प्रतिशत से अधिक बढ़ गई है। यम ब्रांड्स इंक के पूर्व प्रमुख (यम) टैको बेल को वॉल स्ट्रीट ने मैक्सिकन रेस्तरां श्रृंखला के व्यवसाय को आधुनिक बनाने और इसकी कलंकित प्रतिष्ठा को बचाने के लिए सही व्यक्ति के रूप में देखा है।

चिपोटल ने तब से संघर्ष किया है जब 2015 में खाद्यजन्य बीमारियों को इसके रेस्तरां से जोड़ा गया था।