नकद कॉल बंधक समीक्षा: आपको क्या जानना चाहिए

2000 के दशक के मध्य में आवास बुलबुले के लिए सीसा-अप के बाद से, बंधक उद्योग को प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता बंधक उत्पत्तिकर्ताओं द्वारा कम दरों और एक सुव्यवस्थित हामीदारी प्रक्रिया की पेशकश का प्रभुत्व है। जैसे ही हाउसिंग मार्केट गर्म हुआ, होमबॉयर्स को उनकी दरों पर एक त्वरित लॉक प्राप्त करने और उनके अनुप्रयोगों पर तेजी से बदलाव करने के लिए दबाव डाला गया, जो कि इन नई बंधक कंपनियों ने विज्ञापित किया था। कई होमबॉयर्स के लिए, केवल एक चीज जो मायने रखती है, वह सबसे कम संभव दर प्राप्त कर रही है। यह दक्षिणी कैलिफोर्निया जैसे बाजारों में विशेष रूप से सच है, जहां घर के स्वामित्व की लागत देश में सबसे अधिक है। संभावना है, अगर आप दक्षिणी कैलिफोर्निया में रहते हैं या रात में रेडियो सुनते हैं, तो आपने सुना है कि कैशकाॅल मॉर्गेज, कैशकॉल इंक के एक डिवीजन, कैशकाॅल मॉर्गेज द्वारा एक "नो क्लोजिंग कॉस्ट मॉर्गेज" को टटोलते हुए रेडियो विज्ञापनों को देखा गया है। देश के शीर्ष 30 बंधक प्रवर्तकों में।

CashCall बंधक के बारे में

कैरिज-कैलीफोर्निया की एक कंपनी CashCall बंधक एक केंद्रीकृत कॉल सेंटर के रूप में काम करती है, जो उपभोक्ताओं से या इंटरनेट के माध्यम से सीधे ऋण आवेदन लेती है। प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता ऋण प्रवर्तक के रूप में, कंपनी एक सुव्यवस्थित आवेदन और ऋण देने की प्रक्रिया प्रदान करती है, जिससे इसकी लागत कम हो जाती है। बचत कम ब्याज दरों के रूप में अपने ग्राहकों को दी जाती है। 2015 में, CashCall बंधक को इम्पैक मॉर्गेज होल्डिंग्स इंक (NYSE: IMH) द्वारा अधिग्रहित किया गया था, जो कि इरविन, कैलिफ़ोर्निया स्थित एक बंधक प्रवर्तक है, जिसकी स्थापना 1995 में हुई थी। अधिग्रहण ने इम्पैक बंधक को देश के शीर्ष 20 बंधक ऋणदाताओं में शुमार किया है। CashCall बंधक अपने मूल नाम के तहत एक अलग विभाजन के रूप में काम करना जारी रखता है।

बंधक उत्पादों की पेशकश की

CashCall बंधक ऋण उत्पादों की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें 10-, 15-, और 30-वर्षीय निश्चित दर बंधक शामिल हैं। अपने निश्चित दर वाले ऋण उत्पादों में से प्रत्येक के लिए, कंपनी पुनर्वित्त पर शून्य समापन लागत संस्करण प्रदान करती है। शून्य समापन लागत ऋण पर दरें मानक संस्करण की तुलना में थोड़ी अधिक हैं, लेकिन भुगतान करने के लिए कोई अग्रिम समापन लागत नहीं है। इसमें एक मूल्यांकन की लागत शामिल है, जिसका भुगतान कैशकाॅल मॉर्गेज द्वारा किया जाता है।

कैशकाॅल मॉर्गेज $ 417, 000 से अधिक के लिए कोई क्लोजिंग कॉस्ट जंबो लोन नहीं देता है, और मालिक के कब्जे वाले कर्जदारों के लिए डू ओवर रिफाइनेंस है, जिन्होंने पिछले 18 महीनों में कहीं और ऋण दिया था। Do Over Refinance के लिए, उधारकर्ताओं को वर्तमान निश्चित ऋण दर और बंधक अवधि के साथ अपने बंधक विवरण की एक प्रति प्रदान करनी होगी। कैशकॉल तब बिना किसी समापन लागत के साथ एक कम निश्चित दर की पेशकश करेगा, हालांकि यह कम बंधक अवधि के साथ आ सकता है। आवेदन के 30 दिनों के भीतर ऋण का वित्तपोषण करना होगा।

गिरवी रखने का भाव

कैशकाॅल मॉर्गेज अपने प्रत्येक फिक्स्ड-रेट ऋण के लिए कई विकल्प प्रदान करता है, जिसमें एक शून्य-लागत रोल डाउन विकल्प, एक फ्लैट $ 995 ऋणदाता शुल्क और दो-बिंदु विकल्प शामिल हैं।

7 मई, 2016 तक, कंपनी के 30-वर्षीय फिक्स्ड लोन पर दरें 3.50% रोल डाउन के लिए, 3.50% एक फ्लैट ऋणदाता शुल्क के लिए, 3.375% 0.50 अंक के लिए और 3.25% 1.25 अंक के लिए थीं।

15 साल के फिक्स्ड लोन के लिए, दरों में रोल डाउन के लिए 2.875%, फ्लैट शुल्क के लिए 2.875%, 0.25 अंक के लिए 2.750% और 0.50 अंक के लिए 2.625% थे।

10-वर्षीय फिक्स्ड लोन के लिए, दरों में रोल डाउन के लिए 2.875%, फ्लैट शुल्क के लिए 2.75%, 0.25 अंक के लिए 2.625% और 1.0 अंक के लिए 2.50% थे।

उपभोक्ता क्या कह रहे हैं

कैशकॉल इंक में बेटर बिज़नेस ब्यूरो (बीबीबी) के पास 204 शिकायतें दर्ज हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश में कंपनी के उपभोक्ता ऋण विभाजन शामिल हैं, जो कई राज्यों से अवैध विज्ञापन और उधार देने की प्रथाओं के कारण आग की भेंट चढ़ गए हैं। येल्प जैसी समीक्षा साइटों पर पाए जाने वाले अपने बंधक ऋणों के लिए समीक्षाएं मिश्रित होती हैं, जिसमें लगभग दो-तिहाई पांच सितारे और एक तिहाई एक सितारा देते हैं। अधिकांश सकारात्मक और नकारात्मक दोनों समीक्षाएं, कंपनी की अंडरराइटिंग प्रक्रिया और ग्राहक सेवा पर केंद्रित हैं।

जिन लोगों के पास एक अनुकूल अनुभव था, उन्होंने आसान आवेदन प्रक्रिया और त्वरित बदलाव को टाल दिया, जबकि एक प्रतिकूल अनुभव वाले लोगों ने शिकायत की कि प्रक्रिया जटिल और धीमी थी। ऐसा प्रतीत होता है कि अनुभवों में अंतर उस विशेष एजेंट के लिए कम हो गया जिसके साथ उन्होंने काम किया। कंपनी ने या तो क्षमता और ग्राहक सेवा के लिए उच्च प्रशंसा अर्जित की या खराब सेवा और उदासीनता के लिए आलोचना की।