Apple बिजनेस मॉडल बनाम माइक्रोसॉफ्ट बिजनेस मॉडल: एक अवलोकन
किसी भी अन्य अमेरिकी कंपनियों से अधिक, Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) और Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) प्रौद्योगिकी और उपभोक्ता पहुंच के प्रतिच्छेदन पर हावी हैं। भले ही वे कंप्यूटिंग सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम, मोबाइल डिवाइस, विज्ञापन, एप्लिकेशन और वेब ब्राउजिंग जैसे कई उप-उद्यमियों की प्रतिस्पर्धा में हों, लेकिन प्रत्येक फर्म एक संगठनात्मक और दार्शनिक दृष्टिकोण से एक अलग दृष्टिकोण अपनाती है।
7 जुलाई, 2019 तक, AAPL का मार्केट कैप लगभग 939.68 बिलियन डॉलर था। Apple दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी हुआ करती थी, लेकिन MSFT 7 जुलाई, 2019 तक 1.05 ट्रिलियन डॉलर के मार्केट कैप के साथ अपने क्लाउड कंप्यूटिंग कारोबार की वृद्धि में मजबूती के साथ आया।
चाबी छीन लेना
- Apple और Microsoft दुनिया की दो सबसे बड़ी कंपनियाँ हैं, जो दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनी का खिताब अपने नाम कर रही हैं। दोनों कंपनियों ने $ 1 ट्रिलियन से अधिक की मार्केट कैप का दावा किया है। एपल का बिजनेस मॉडल नवाचार और उपभोक्ता-केंद्रित उपकरणों पर आधारित है। वे नए उत्पाद लाइनों के लिए उपयोग में आसान डिज़ाइन और डेटा माइग्रेशन के कारण अपना आधार रखने में सक्षम हैं। Microsoft ने विंडोज और ऑफिस सूट जैसे सॉफ़्टवेयर के लाइसेंस पर अपनी सफलता का निर्माण किया। उनका व्यावसायिक मॉडल स्थानांतरित हो गया है, और वे Apple के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अपने स्वयं के उपकरणों को जारी कर रहे हैं। दोनों कंपनियां अलग-अलग अंतिम उद्देश्य के साथ अलग-अलग तरीके से चलती हैं। वे दोनों बेहद सफल हैं और उन्होंने अपने संबंधित उद्योगों में क्रांति ला दी है।
Apple बिजनेस मॉडल
एक आधुनिक अमेरिकी व्यवसाय को याद करना मुश्किल है, क्योंकि एक व्यक्ति के विचारों और व्यक्तित्व पर पूरी तरह से हावी है क्योंकि एप्पल स्टीव जॉब्स के संरक्षण में था। नौकरियों के उल्लेखनीय नवाचारों ने 2011 में एप्पल को कैंसर से गुजरने तक अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंचाया।
स्टीव जॉब्स के दूसरे शासनकाल के दौरान - उन्हें 1985 में निकाल दिया गया था, 1997 में वापस लौटे - Apple ने प्रासंगिकता में वापसी की और कई उप-उद्यमियों की क्रांति की। इसने सोनी से वॉकमेन उद्योग संभाला और 2007 में iPhone जारी होने पर मोबाइल फोन को पूरी तरह से फिर से परिभाषित किया।
Apple आसानी से हार्डवेयर की बिक्री और हाई-एंड गैजेट्स के मामले में अपने प्रतिद्वंद्वियों को पछाड़ देता है। Microsoft की गैर-सूचनावादी प्रतिक्रिया के रूप में कंपनी की शुरुआती 2000 की प्रतिष्ठा के लिए धन्यवाद, बड़ी संख्या में मैक का उपयोग करके सहस्राब्दी बड़े हुए। यह अपने उत्पादों को एकीकृत करने पर कंपनी के शानदार आग्रह से प्रसन्न है, जिससे नए ऐप्पल उत्पादों का उपयोग करना आसान हो जाता है और इस तरह एक प्रतियोगी इंटरफ़ेस पर स्विच करना मुश्किल होता है; इसे कभी-कभी "Apple इकोसिस्टम लॉक" के रूप में जाना जाता है।
Apple मॉडल में कमजोरी कंपनी के सुनहरे आविष्कार: iPhone की ऐतिहासिक सफलता में निहित है। सभी Apple राजस्व का लगभग तीन-चौथाई हिस्सा iPhone की बिक्री से आता है, और कोई नया, तुलनीय नवाचार नहीं हुआ है क्योंकि इसके पूर्व सीईओ की मृत्यु हो गई थी और उनकी जगह टिम कुक ने ले ली थी। हालांकि, कुक ने जॉब्स की विरासत को संरक्षित करने का अच्छा काम किया है और Apple स्टॉक को सर्वकालिक उच्च स्तर पर पहुँचाया है।
Microsoft व्यवसाय मॉडल
सालों तक, Microsoft अपने विंडोज सॉफ्टवेयर के साथ कंप्यूटर उद्योग पर हावी रहा; ऑपरेटिंग उत्पादों की एक पीढ़ी से अधिक के लिए ऐप्पल को आगे बढ़ाया गया था। इससे पहले कि Google वेब ब्राउजिंग बाजार में हावी होने लगे, Microsoft ने नेटस्केप को मुफ्त में दे दिया, नेटस्केप और अन्य समान कंपनियों को व्यापार से बाहर कर दिया।
Microsoft राजस्व मॉडल ऐतिहासिक रूप से केवल कुछ प्रमुख शक्तियों पर निर्भर था। पहला, और सबसे महत्वपूर्ण, विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट के उपयोग के लिए ली जाने वाली लाइसेंस फीस है। Google और Apple के खिलाफ दौड़ में बढ़ती अप्रासंगिकता के कुछ वर्षों के बाद, Microsoft ने अप्रैल 2014 में एक नई दृष्टि का अनावरण किया, तुरंत ध्यान केंद्रित करते हुए विंडोज सॉफ्टवेयर को प्रतिस्पर्धी उत्पादों जैसे iPad के साथ और अधिक अनुकूल बनाने के लिए। Microsoft के पास कुछ सफल उत्पाद भी हैं, जो Microsoft सरफेस और सरफेस प्रो द्वारा हाइलाइट किए गए हैं, जो कि iPad जैसे ऐप्पल डिवाइस की लड़ाई है।
आगे बढ़ते हुए, हालांकि, Microsoft ने महसूस किया कि कम-लागत वाले विकल्प के युग में सशुल्क सॉफ़्टवेयर अधिक कठिन बिक्री है। इसके अतिरिक्त, टैबलेट और फोन पीसी की जगह ले रहे हैं। एक नए माइक्रोसॉफ्ट बिजनेस मॉडल को सीईओ सत्या नडेला द्वारा टेलीग्राफ किया गया है, जो उत्पाद एकीकरण, एक "फ्रीमियम" सॉफ्टवेयर पैकेज और उसके क्लाउड कंप्यूटिंग व्यवसाय पर एक एकाग्रता पर जोर देता है।
उदाहरण के लिए, Microsoft चाहता है कि ग्राहक उसके उत्पादों पर अधिक लगे और ठीक हों। 2015 में, सीएमओ क्रिस कैपोसेला ने इस अवधारणा को एक सरल उदाहरण के साथ समझाया: "रविवार रात को फोन घर पर स्काइप का उपयोग करने के बजाय, आप प्रति दिन 15, 20, 30 बार मैसेजिंग के लिए स्काइप का उपयोग कर रहे हैं। यह सगाई है।"
विशेष विचार: Google का व्यवसाय मॉडल
अप्रत्याशित रूप से, Google राजस्व स्ट्रीम का हृदय और आत्मा इसका खोज इंजन और वेब है। जबकि Google नि: शुल्क सेवाओं को देने और उन्हें अन्य सामानों के साथ बंडल करने वाली एकमात्र कंपनी नहीं है, तो कुछ इसे या तो सफलतापूर्वक भी करते हैं।
Google सेवाओं में उपयोगकर्ता को कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ता है। इसके बजाय, Google उपयोगकर्ताओं को लुभाता है और अपना डेटा एकत्र करता है, और फिर पूरे ग्रह में उत्सुक खरीदारों तक पहुंच बेचता है। दुनिया की हर मार्केटिंग फर्म यह चाहती है कि Google किस तरह की जानकारी और रिपीट यूज करे। इसके अलावा, कंपनी उपभोक्ताओं और व्यवसायों को लक्षित करने, वरीयताओं को सिंक्रनाइज़ करने और आर्थिक मैचमेकर खेलने में बेहतर और अधिक परिष्कृत हो रही है।
यह नो-फीस मॉडल सिर्फ लाभदायक नहीं है, यह Apple और विशेष रूप से Microsoft के लिए बहुत ही विघटनकारी है। जबकि Apple और Microsoft उपभोक्ताओं को चार्ज करने के लिए बेहतर और अधिक नवीन उत्पादों को खोजने के लिए प्रतिस्पर्धा करते रहते हैं, Google उन सभी गतिविधियों का मुद्रीकरण करने का तरीका पाकर बहुत खुश है जिनके लिए उपयोगकर्ता भुगतान करना बंद करने के लिए उत्सुक हैं।
Google एंड्रॉइड के लिए शुल्क नहीं लेता है, जो कि प्रमुख कारणों में से एक है जो निर्माता इसके लिए तैयार हैं। Google वेब ऐप्स, जो Microsoft Office प्रोग्रामों के लिए एक शानदार समानता रखते हैं, भी मुफ्त हैं। जब से Google ने एक मुफ्त ऑपरेटिंग सिस्टम और कंप्यूटर सॉफ्टवेयर की पेशकश शुरू की है, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और ऑफिस की बिक्री धीमी हो गई है।
