सीएनबीसी के मुताबिक पेरिस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, फ्रांस स्थित पब्लिस मीडिया, स्टीव किंग का मानना है कि फेसबुक इंक का (एफबी) डेटा घोटाला विज्ञापनदाताओं को डरा नहीं रहा है। पब्लिसिस सबसे पुरानी वैश्विक विपणन और संचार कंपनियों में से एक है।
विज्ञापनदाता उपयोगकर्ता डेटा से प्यार करते हैं
किंग फेसबुक के हालिया कैम्ब्रिज एनालिटिका फियास्को के संदर्भ में बोल रहे थे जिसमें बताया गया था कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग उपयोगकर्ता डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा को भंग करने के लिए कैसे किया गया था। हालांकि इस घटना ने कई उपयोगकर्ताओं को सोशल नेटवर्क पर विश्वास खो दिया है और कुछ ने अपने खातों को भी हटा दिया है, लेकिन विज्ञापनदाता प्लेटफ़ॉर्म पर पकड़ बनाए रखते हैं क्योंकि यह जनसांख्यिकी के आधार पर दर्शकों को लक्षित करने का आदर्श तरीका प्रदान करता है। (यह भी देखें, फेसबुक अब डेटा स्कैंडल से ज्यादा यूजर्स को मारता है
"इन मुद्दों में से प्रत्येक की एक अलग प्रतिक्रिया थी, " किंग ने सीएनबीसी को बताया, उन घोटालों का जिक्र किया जो फेसबुक से ग्रस्त हैं। "कैम्ब्रिज एनालिटिका की वजह से ब्रांड सुरक्षा मुद्दे के विपरीत, हमारे विज्ञापनदाताओं में से किसी ने भी अपने विज्ञापन को रोक नहीं दिया है।"
हालाँकि बड़े विज्ञापनदाताओं के बड़े पैमाने पर डिजिटल विज्ञापन अभियानों को खींचने के कुछ उदाहरण हैं, वे मुख्य रूप से "अभियान की प्रभावशीलता को मापने के लिए उपयोग किए जाने वाले मैट्रिक्स के आसपास पारदर्शिता की कमी" के कारण थे। उदाहरण के लिए, प्रॉक्टर एंड गैंबल कंपनी (पीजी) ने 200 में कटौती की। अभियान की प्रभावशीलता के बारे में डेटा अनिर्णीत रहने के बाद पिछले साल डिजिटल मीडिया अभियानों में मिलियन। (अधिक जानकारी के लिए, पिछले वर्ष के डिजिटल विज्ञापन खर्च में विश्व का सबसे बड़ा विज्ञापनदाता कट $ 200M देखें ।)
अन्य उदाहरणों में चरमपंथी स्वरों के साथ सामग्री प्रदर्शित करने वाले विज्ञापन शामिल हैं, जैसे Google के YouTube ऑनलाइन वीडियो प्लेटफ़ॉर्म पर।
फेसबुक ने इस मुद्दे को स्वीकार किया और इस फरवरी में अपने मैट्रिक्स में सरलीकरण और स्पष्टता का वादा किया। Google भी सामग्री को साफ और स्वच्छ रखने में निवेश कर रहा है। दोनों कंपनियों के प्रयासों में यह सुनिश्चित करने के लिए बड़ी संख्या में सामग्री मॉनीटर को शामिल करना शामिल है कि अपलोड की गई सामग्री प्लेटफ़ॉर्म दिशानिर्देशों का पालन करती है, और विज्ञापनदाताओं को प्रसन्न रखती है।
Publicis Media की मूल कंपनी Publicis Groupe को हाल ही में अमेरिका स्थित फेसबुक और अल्फाबेट इंक की Google (GOOGL) जैसी प्रौद्योगिकी कंपनियों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा है। ग्राहक खर्चों में गिरावट के बीच, दो अमेरिकी कंपनियों ने पिछले वर्षों में पब्लिसिस के बाजार हिस्सेदारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खा लिया है, क्योंकि वे संयुक्त रूप से यूएस डिजिटल विज्ञापन खर्च का 50 प्रतिशत से अधिक कमाते हैं। किंग्स ने कहा कि फेसबुक और गूगल द्वारा बनाए गए डेटा के ट्राउज़ के कारण, प्लेटफ़ॉर्म "ग्राहकों के लिए मूल्यवान बने हुए हैं जो अधिकतम एक्सपोज़र और उपभोक्ता डेटा के आधार पर विज्ञापनों को लक्षित करने की क्षमता चाहते हैं।" Facebook दूसरा सबसे बड़ा विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म Publicis Media भागीदारों के साथ बना हुआ है।
पिछले साल, Publicis Groupe ने Publicis Spine नामक एक नया प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया, जिसने ग्राहकों को अधिक लक्षित विज्ञापन बेचने के लिए अपनी तकनीक और डेटा हथियारों को मिलाया। इससे पहले 2015 में, इसने अपनी मार्केटिंग, परामर्श और प्रौद्योगिकी क्षमताओं को बढ़ाने के लिए डिजिटल फर्म सैपिएंट का अधिग्रहण किया।
"अगर हम इन डिजिटल व्यवधानों से सीख सकते हैं, तो हमारे पास एक मॉडल होना चाहिए जो भविष्य के प्रमाण के रूप में हो और जो पिछले 90 वर्षों में विकास की क्षमताओं के लिए उतना ही मजबूत हो, " राजा ने कहा। (यह भी देखें, फेसबुक आपके डेटा को बेचने से संभावित रूप से कितना कमा सकता है? )
