पिछले कुछ वर्षों में आपके वित्त का प्रबंधन इतना आसान हो गया है। अब चेक को जमा करने या किसी अन्य खाते या किसी अन्य व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर करने के लिए आपके बैंक में यात्रा करने की आवश्यकता नहीं है। अब, सब कुछ एक व्यक्तिगत कंप्यूटर या स्मार्ट फोन से किया जा सकता है। एक समाज के रूप में हम अपने जीवन में हर चीज में 24/7 पहुंच की उम्मीद करते हैं, हमारे बैंक खाते शामिल हैं।
देश के सबसे बड़े बैंकों में से 53 की मोबाइल क्षमताओं पर ग्राहक की टिप्पणियों का विश्लेषण Xtreme Labs ने हाल ही में एक साथ रखा। उन्होंने पाया कि ग्राहकों की कुछ सबसे बड़ी शिकायतों में ऐप में बग, मोबाइल जमा करने की क्षमता और खराब डिज़ाइन शामिल नहीं थे। लेकिन, सभी बैंक ऐप्स खराब नहीं हैं। आइए उपलब्ध कुछ बेहतरीन मोबाइल बैंकिंग एप्स पर एक नजर डालते हैं।
सरल
सरल एक छोटा ऑनलाइन बैंक है, लेकिन यह मोबाइल ऐप सबसे अच्छे में से एक है। इसका यूजर इंटरफेस आंखों पर बेहद आसान है और इसमें ऐसे फीचर्स हैं जो कई दूसरे बैंक नहीं देते हैं।
जबकि अधिकांश बैंक केवल आपके खाते के शेष राशि को प्रदर्शित करते हैं, सरल में एक सुविधा है जिसे सेफ-टू-स्पेंड कहा जाता है जो आपके खाते की शेष राशि लेता है और फिर आपके पास आने वाले किसी भी बिल को घटा देता है। इससे आपको पता चलता है कि क्या आप रात के खाने के लिए बाहर जा सकते हैं या उस नए जोड़ी जूते को खरीद सकते हैं जिसे आपने देखा है। सिंपल ने मोबाइल चेक डिपॉजिट की सुविधा भी दी है और उपयोगकर्ताओं को अन्य सरल ग्राहकों या यहां तक कि किसी अन्य संस्था में बैंकों को पैसे ट्रांसफर करने की सुविधा देता है।
बैंक ऑफ अमरीका
बैंक ऑफ़ अमेरिका मोबाइल ऐप के बारे में एक सबसे बड़ी बात यह है कि बैंक ऑफ़ अमेरिका ने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए इंटरफ़ेस डिज़ाइन किया है। आप अपने आप को ऐप में बहुत गहराई तक जाने की आवश्यकता नहीं पाएंगे, जो आप देख रहे हैं। खातों के टैब के भीतर आप अपने बैंक खातों के साथ-साथ अपने मेरिल लिंच ब्रोकरेज खाते की जानकारी पा सकेंगे।
एक और विशेषता है कि कई ग्राहकों की सराहना बैंक AmeriDeals है। ऐप के इस हिस्से में आपको कई मर्चेंट डील और कैश बैक के अवसर मिलेंगे।
एक राजधानी
सबसे अधिक रेटिंग वाले मोबाइल बैंकिंग ऐप में से एक कैपिटल वन से आता है। उनके पास एक सुविधा है जिसे वे Capital One SureSwipe कहते हैं। किसी खाते में साइन इन करने के लिए पासवर्ड का उपयोग करने के बजाय, ग्राहक एक त्वरित कस्टम कीपैड पैटर्न का उपयोग करते हैं।
उनके पास परचेज इरेज़र नामक एक सुविधा भी है जो ग्राहकों को यात्रा खरीद के लिए क्रेडिट कार्ड पुरस्कार लागू करने की अनुमति देती है। पुरस्कार लागू करने के लिए उनके पास 90 दिन हैं, और एक बार आवेदन करने के बाद, क्रेडिट केवल 5-7 व्यावसायिक दिनों में खाते में दिखाई देगा।
USAA
USAA मोबाइल ऐप में हर उस चीज़ के बारे में बताया गया है जिसे कोई बैंकिंग व्यक्ति मांग सकता है। आप अपने बिलों का भुगतान कर सकते हैं, पैसा भेज सकते हैं, मनी मैनेजर के साथ अपने खर्च को ट्रैक कर सकते हैं, और अपने निवेश खाते से ट्रेडों को रख सकते हैं। ऐप में एक सुविधा भी है जो आपके वर्तमान स्थान के निकटतम एटीएम को खोजने में आपकी सहायता करेगी।
यूएसएए मोबाइल ऐप का सबसे अच्छा पहलू क्या हो सकता है, हालांकि, यह है कि इस साल की शुरुआत में वे पहली वित्तीय संस्था बन गए हैं जिसने चेहरे और आवाज की पहचान को एक खाते में प्रवेश करने के तरीके के रूप में उपयोग करना शुरू किया है: यह सब एक त्वरित उपयोग है। स्मार्टफोन कैमरा और आंख की झपकी (यह सुनिश्चित करने के लिए कि तस्वीर फोटो की नहीं है), या केवल एक निर्दिष्ट वाक्यांश बोल रहा है।
आरबीएस नागरिक
RBS नागरिक एक स्मार्ट व्यवसाय है। वे समझते हैं कि हम मोबाइल उपकरणों पर अपने व्यवसाय का अधिक से अधिक संचालन कर रहे हैं। इस वजह से, बैंक ने 15-व्यक्ति ग्राहक सलाहकार पैनल और 900 से अधिक ग्राहकों के सर्वेक्षण का उपयोग किया ताकि वे उन विशेषताओं का पता लगा सकें जो वे सबसे अधिक उपयोग करते हैं। बैंक ने तब इन दोनों समूहों के फीडबैक का उपयोग करते हुए अपने मोबाइल ऐप का पहला संस्करण तैयार किया।
RBS Citizens के पास Apple (AAPL) ऐप स्टोर और Google Play (GOOG) पर सबसे अधिक रेटिंग वाले मोबाइल बैंकिंग ऐप हैं। आपको एक साधारण डिज़ाइन और महत्वपूर्ण सुविधाएँ मिलेंगी, जिन्हें अधिकांश लोग ढूंढ रहे हैं, जिनमें मोबाइल जमा और जाने पर स्थानान्तरण करने की क्षमता शामिल है।
तल - रेखा
मोबाइल बैंकिंग ने लाखों उपभोक्ताओं के लिए बैंकिंग को आसान बनाने में मदद की है। अब किसी शाखा स्थान में शारीरिक रूप से कदम रखने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय आप चेक को जमा करने से लेकर अपने स्मार्टफोन से निवेश खाते में पैसा निकालने तक सब कुछ कर सकते हैं।
