भारतीय अपनी जेब में बहुत सारे पैसे ले जा रहे हैं, लेकिन नकद मुद्रा नोटों के रूप में नहीं, बल्कि स्थानीय और वैश्विक संगठनों द्वारा पेश किए गए मोबाइल वॉलेट्स में डिजिटल पैसे के रूप में। छोटी राशि का भुगतान करने से लेकर, सड़क पर एक कप चाय के लिए, बड़े बिलों के भुगतान के लिए, मोबाइल ऐप जनता के बीच कर्षण प्राप्त कर रहे हैं।
क्रेडिट सुइस ग्रुप एजी के एक बाजार अध्ययन का अनुमान है कि भारतीय डिजिटल भुगतान बाजार 2023 तक मौजूदा $ 200 बिलियन से $ 1 ट्रिलियन तक पांच गुना बढ़ जाएगा, द न्यू इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट। हालाँकि, देश में सभी लेन-देन के लगभग 70% के लिए नकद जारी है, जो डिजिटल भुगतान के लिए मौजूद विशाल और अप्रयुक्त क्षमता को इंगित करता है। इसकी तुलना में, पड़ोसी चीनी बाजार पहले से ही आगे है, जिसमें लगभग 5 ट्रिलियन डॉलर का मोबाइल भुगतान है।
भारत में डिजिटल भुगतान यात्रा
जबकि पेटीएम और मोबिक्विक जैसे घरेलू डिजिटल मोबाइल वॉलेट कई वर्षों से चालू हैं, डिजिटल लेनदेन को नवंबर 2016 के डीमनेटाइजेशन अभ्यास से वास्तविक बढ़ावा मिला, जब सरकार ने 500 और 1, 000 भारतीय रुपये के उच्च मूल्यवर्ग के करेंसी नोटों पर प्रतिबंध लगा दिया। इसने अप्रत्यक्ष रूप से नागरिकों को डिजिटल भुगतान पर स्विच करने के लिए मजबूर किया, लेकिन कुछ ही महीनों के बाद प्रभाव दूर हो गया क्योंकि सरकार ने नए 2, 000 रुपये के नोट (लगभग 28 डॉलर मूल्य) सहित प्रतिस्थापन मुद्रा नोट पेश किए।
भारतीय अर्थव्यवस्था में नकदी अभी भी राजा होने के बावजूद, पैसे के डिजिटल रूपों और संबंधित ऐप-आधारित पर्स, दुनिया में दूसरे सबसे अधिक आबादी वाले देश की युवा, तकनीक-प्रेमी आबादी के बीच स्वीकार्यता में वृद्धि देखी गई है। कैश बैक, छूट और मुफ्त के नियमित प्रस्तावों ने भी उनके उपयोग को बढ़ावा दिया है। सरकार ने भारत में वित्तीय सेवाओं को बेहतर बनाने और विस्तार करने के लिए विदेशी निवेश का स्वागत करते हुए, वैश्विक प्रौद्योगिकी और वित्तीय निगमों द्वारा मोबाइल भुगतान प्लेटफार्मों के लिए कई नए लॉन्च किए हैं, और बड़े निवेशकों द्वारा बीज वित्तपोषण में वृद्धि की है। PwC इंडिया के मुंबई स्थित पार्टनर विवेक बेलगावी ने कहा, "इस तरह का होनहार बाजार कहीं और मौजूद है।"
यह प्रतियोगिता सर्वकालिक उच्च स्तर पर होने के कारण, यहां बाजार के शेयर को हथियाने की कोशिश कर रहे शीर्ष दावेदारों पर एक नजर है।
Paytm
One97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड द्वारा स्वामित्व और संचालित, होमग्रो Paytm भारतीय उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय मोबाइल पे प्लेटफॉर्म बना हुआ है। यह तात्कालिक लाभार्थी था, और स्थानीय व्यापारियों और खुदरा दुकानों के बीच अपने गढ़ को बनाए रखना जारी रखता है। इसने अलीबाबा ग्रुप (BABA), इसके सहयोगी चींटी फाइनेंशियल सर्विसेज कंपनी और हाल ही में वारेन बफेट के बर्कशायर हैथवे इंक (BRK.A) से धन प्राप्त किया है।
वर्णमाला इंक। (GOOGL) Google पे
Google ने हाल ही में Google पे के रूप में अपने Google Tez भुगतान ऐप को फिर से शुरू किया, जो अब नई सुविधाओं को होस्ट करता है, सबसे उल्लेखनीय एक त्वरित ऋण की पेशकश है जिसे न्यूनतम कागजी कार्रवाई की आवश्यकता होती है। 22 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, जिन्होंने संयुक्त रूप से 200 बिलियन भारतीय रुपये (लगभग $ 2.8 बिलियन) के औसत वार्षिक लेन-देन के साथ 750 मिलियन से अधिक लेनदेन के लिए जिम्मेदार है, Google सितंबर 2017 से भारतीय भुगतान बाजार में सक्रिय है। Google Tez से 22 तक रीब्रांडिंग Google पे माउंटेन व्यू, कैलिफोर्निया स्थित प्रौद्योगिकी दिग्गज द्वारा अपने सभी वैश्विक भुगतान प्रसादों को एकजुट करने के प्रयास का एक हिस्सा है।
Facebook Inc. का (FB) व्हाट्सएप
मेनलो पार्क, कैलिफोर्निया स्थित सोशल मीडिया दिग्गज अपने मैसेजिंग ऐप सहायक व्हाट्सएप के माध्यम से सीमित मोबाइल भुगतान सेवाओं की पेशकश कर रहा है। लगभग एक मिलियन उपयोगकर्ताओं के लिए परीक्षण के आधार पर फरवरी में लॉन्च किया गया, व्हाट्सएप के भुगतान सुविधा को भारत में अपने मजबूत उपयोगकर्ता आधार को भुनाने की उम्मीद है, जहां यह सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप है। हालांकि, सरकार द्वारा डेटा को स्थानीय रूप से होस्ट करने के लिए ऐप को अनिवार्य किया गया है, साथ ही इसके प्लेटफॉर्म पर फर्जी समाचारों और अवैध सामग्री के प्रसार को भी शामिल किया गया है, जिसके कारण देश के कुछ हिस्सों में अशांति फैल गई है। व्हाट्सएप को इन मुद्दों से निपटने की आवश्यकता है, जो अन्यथा इसके नियोजित गाला लॉन्च को कम कर सकते हैं।
Flipkart का PhonePe
भारतीय ई-कॉमर्स बेलवेस्टर फ्लिपकार्ट को हाल ही में वॉलमार्ट इंक (WMT) द्वारा खरीदा गया था। फ्लिपकार्ट का PhonePe मोबाइल ऐप भी 133 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ लोकप्रियता हासिल कर रहा है। नियमित टीवी और प्रिंट विज्ञापनों के साथ, फ्लिपकार्ट की खरीदारी पर कैश बैक और छूट की पेशकश के साथ, PhonePe कर्षण प्राप्त कर रहा है और हाल ही में अपने माता-पिता से $ 66 मिलियन का फंड प्राप्त किया है।
भारत सरकार की BHIM ऐप
भारत सरकार द्वारा डिजिटल ड्राइव ने BHIM (भारत इंटरफेस फॉर मनी) ऐप लॉन्च किया, जो यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) पर बनाया गया है और यह ऐप के भीतर उत्पन्न होने वाले वर्चुअल या डिस्पोजेबल खातों के माध्यम से लेनदेन की अनुमति देता है। । भारत के सभी बैंकों और उनके ऑनलाइन खातों और मोबाइल ऐप द्वारा समर्थित, एक उपयोगकर्ता पैसे भेजने या अनुरोध करने के लिए पुश और पुल दोनों तरीकों का उपयोग कर सकता है। भारत सरकार द्वारा समर्थित, सरल, तेज़, और अव्यवस्था मुक्त ऐप को ग्रामीण भारत में गैर-तकनीकी-समझदार उपयोगकर्ताओं की ओर लक्षित किया गया है। हालांकि यह लॉन्च के बाद से 32 मिलियन से अधिक डाउनलोड करने में कामयाब रहा है, लेकिन अन्य सेवाओं से मेल खाने वाले इसके विशेष प्रस्तावों की कमी इसके प्रसार को सीमित कर सकती है।
अन्य खिलाड़ी
- 1 सितंबर को, सरकार ने इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) लॉन्च किया, जो देश भर में 650 शाखाओं और हजारों डाकघरों में बैंकिंग की अनुमति देता है। जबकि नए, प्रशिक्षित डाककर्मियों को दूरदराज के क्षेत्रों में भी काम करने की उम्मीद है, वे उपयोगकर्ताओं को सिखाने और बैंकिंग के साथ-साथ आम नागरिकों के लिए भी लोकप्रिय बनाने की कोशिश करेंगे। Jio टेलीकॉम नेटवर्क से अलग, Jio मनी एक साल से अधिक समय से चालू है, हालांकि इसका दायरा सीमित रह गया है। हालाँकि, मूल कंपनी Reliance Industries भारत की सबसे मूल्यवान कंपनियों में शुमार है और इसमें पेमेंट ऐप की गहरी और व्यापक पैठ के लिए जोर लगाने की क्षमता है। एक अन्य घरेलू ऐप, Mobikwik, भी Paytm की तरह ही काम करती है और एक मजबूत कॉन्ट्रोवर्सी है ।mazon.com इंक (एएमजेडएन) ने हाल ही में अपने अमेजन पे ऐप पर जोर देना शुरू किया है, हालांकि यह अभी भी अमेजन की खरीदारी और बिल भुगतान तक ही सीमित है। भविष्य में पी 2 पी लेनदेन में इसका विस्तार होना संभव है।
