एक हितधारक क्या है?
एक हितधारक एक ऐसी पार्टी है जिसकी किसी कंपनी में रुचि है और वह व्यवसाय को प्रभावित या प्रभावित कर सकती है। एक विशिष्ट निगम में प्राथमिक हितधारक इसके निवेशक, कर्मचारी, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता हैं। हालाँकि, विचार का आधुनिक सिद्धांत इस मूल धारणा से परे चला जाता है जिसमें समुदाय, सरकार या व्यापार संघ जैसे अतिरिक्त हितधारक शामिल हैं।
हितधारक
स्टेकहोल्डर को समझना
हितधारक आंतरिक या बाहरी हो सकते हैं। आंतरिक हितधारक वे लोग होते हैं जिनकी कंपनी में रुचि सीधे संबंध जैसे रोजगार, स्वामित्व या निवेश के माध्यम से आती है। बाहरी हितधारक वे लोग हैं जो सीधे तौर पर किसी कंपनी के साथ काम नहीं करते हैं, लेकिन किसी तरह से उक्त व्यवसाय के कार्यों और परिणामों से प्रभावित होते हैं। आपूर्तिकर्ता, लेनदार और सार्वजनिक समूह सभी को बाहरी हितधारक माना जाता है।
एक आंतरिक हितधारक का उदाहरण
निवेशक एक सामान्य प्रकार के आंतरिक हितधारक हैं और एक व्यवसाय के परिणाम से बहुत प्रभावित होते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, एक उद्यम पूंजी फर्म 10% इक्विटी और महत्वपूर्ण प्रभाव के बदले में एक प्रौद्योगिकी स्टार्टअप में $ 5 मिलियन का निवेश करने का फैसला करता है, तो फर्म स्टार्टअप का आंतरिक हितधारक बन जाता है। कंपनी के निवेश की वापसी, स्टार्टअप की सफलता या विफलता पर टिका है, जिसका अर्थ है कि इसमें निहित स्वार्थ है।
बाहरी हितधारक का एक उदाहरण
बाहरी हितधारकों की पहचान करना थोड़ा कठिन है, क्योंकि कंपनी के साथ उनका सीधा संबंध नहीं है। इसके बजाय, एक बाहरी हितधारक आमतौर पर व्यवसाय के संचालन से प्रभावित एक व्यक्ति या संगठन होता है। जब कोई कंपनी कार्बन उत्सर्जन की स्वीकार्य सीमा से अधिक हो जाती है, उदाहरण के लिए, जिस शहर में कंपनी स्थित है उसे बाहरी हितधारक माना जाता है क्योंकि यह बढ़ते प्रदूषण से प्रभावित होता है।
इसके विपरीत, बाहरी हितधारकों का कभी-कभी किसी कंपनी पर सीधा प्रभाव पड़ सकता है, लेकिन इसके साथ सीधे तौर पर कोई संबंध नहीं है। उदाहरण के लिए, सरकार एक बाहरी हितधारक है। जब यह कार्बन उत्सर्जन पर नीतिगत बदलाव करता है, तो ऊपर से जारी, निर्णय कार्बन के बढ़े हुए स्तर के साथ किसी भी व्यवसाय के संचालन को प्रभावित करता है।
हितधारकों के साथ समस्याएं
एक सामान्य समस्या जो किसी उद्यम में कई हितधारकों के साथ उत्पन्न होती है, वह यह है कि उनके विभिन्न स्वार्थों को आपस में जोड़ा नहीं जा सकता है। वास्तव में, वे सीधे संघर्ष में हो सकते हैं। एक निगम का प्राथमिक लक्ष्य, उदाहरण के लिए, अपने शेयरधारकों के दृष्टिकोण से, अधिकतम लाभ अर्जित करना और शेयरधारक मूल्य को बढ़ाना है। चूंकि अधिकांश कंपनियों के लिए श्रम लागत एक महत्वपूर्ण इनपुट लागत है, इसलिए कंपनी इन लागतों को कड़े नियंत्रण में रखना चाह सकती है। इससे दुखी, अपने कर्मचारियों, दुखी कर्मचारियों के एक और महत्वपूर्ण समूह बनाने का प्रभाव हो सकता है। सबसे कुशल कंपनियां अपने हितधारकों के स्व-हितों और अपेक्षाओं का सफलतापूर्वक प्रबंधन करती हैं।
हितधारक बनाम शेयरधारक
हितधारक किसी प्रकार के निहित स्वार्थ वाली कंपनी के लिए बाध्य होते हैं, आमतौर पर लंबी अवधि के लिए और अधिक आवश्यकता के कारणों के लिए। एक शेयरधारक, इस बीच, एक वित्तीय हित है, लेकिन एक शेयरधारक एक शेयर बेच सकता है और विभिन्न स्टॉक खरीद सकता है या नकदी में आय रख सकता है; उनके पास कंपनी के लिए दीर्घकालिक आवश्यकता नहीं है और किसी भी समय बाहर निकल सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी वित्तीय रूप से खराब प्रदर्शन कर रही है, तो कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला में विक्रेताओं को नुकसान हो सकता है यदि कंपनी अब उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं करती है। इसी तरह, कंपनी के कर्मचारी, जो हितधारक हैं और आय के लिए इस पर निर्भर हैं, अपनी नौकरी खो सकते हैं। हालांकि, कंपनी के शेयरधारक अपने स्टॉक को बेच सकते हैं और अपने नुकसान को सीमित कर सकते हैं।
