ऋण उत्पादन कार्यालय क्या है?
एक ऋण उत्पादन कार्यालय (LPO) एक बैंक का एक प्रशासनिक प्रभाग है, जैसा कि नाम से पता चलता है, पूरी तरह से ऋण से संबंधित गतिविधियों से संबंधित है। फेडरल रिजर्व एक एलपीओ को "एक कर्मचारी सुविधा, एक शाखा के अलावा, जो जनता के लिए खुला है और ऋण संबंधी जानकारी जैसे ऋण संबंधी जानकारी और आवेदन प्रदान करता है।"
राज्य कानून और मुख्य बैंकिंग सुविधा के निदेशक मंडल दोनों द्वारा विनियमित, एलपीओ स्वयं ऋण नहीं दे सकता है, लेकिन केवल उनके प्रसंस्करण के संबंध में प्रशासनिक कार्य कर सकता है। इस कारण से, विनियम एलपीओ सुविधा को बैंक की एक शाखा कहलाने से रोकते हैं - जब तक कि राज्य बैंकिंग आयुक्त शाखा की क्षमता में कार्य करने के लिए इसके लिए आवेदन नहीं देता। इस बिंदु पर, ऋण उत्पादन कार्यालय पूर्ण ऋण सर्विसिंग प्रदान कर सकता है।
कैसे एक ऋण उत्पादन कार्यालय काम करता है
बैंक के परिसर या किसी अन्य स्थान पर स्थित, ऋण उत्पादन कार्यालय की समीक्षा और ऋण आवेदनों की प्रक्रिया, मानक अनुपालन और दस्तावेजों की पूर्णता के लिए जाँच। यह ज्यादातर आवासीय बंधक के साथ काम करता है, लेकिन साथ ही साथ अन्य प्रकार के ऋण भी प्रदान करता है।
एक LPO प्रोसेसर या हामीदार इन समर्थन कर्तव्यों का पालन करता है: रसीद, संग्रह, वितरण, और ऋण के प्रसंस्करण या हामीदारी के लिए आवश्यक जानकारी का विश्लेषण। इसके अलावा, एलपीओ प्रोसेसर इन गतिविधियों के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए आवेदकों से संपर्क करता है। LPO में अन्य भूमिकाओं में ऋण उत्पादन नेता, ऋण विशेषज्ञ, संचालन पर्यवेक्षक और ग्राहक सेवा समन्वयक शामिल हैं।
एक एलपीओ ग्राहकों को बंधक या ऋण के बारे में शैक्षिक जानकारी प्रदान कर सकता है, या तो अपने मूल बैंक से स्वामित्व सामग्री या सरकारी एजेंसी से सामान्य व्यक्ति। हालाँकि, LPO प्रोसेसर ऋण दरों या शर्तों की पेशकश या बातचीत नहीं कर सकते हैं, और न ही वे उपभोक्ताओं को आवासीय बंधक ऋण दरों या शर्तों के बारे में सलाह दे सकते हैं।
एक बार जब यह सभी डेटा, ऋण उत्पादन कार्यालय को इकट्ठा करना और विश्लेषण करना समाप्त कर लेता है, तो अंतिम निर्णय के लिए स्वयं बैंक को आवेदन भेज देता है। एलपीओ के वरिष्ठ प्रोसेसर एक आवेदन की मंजूरी की सिफारिश कर सकते हैं, लेकिन वास्तविक निर्णय घर के कार्यालय या एक शाखा से होना चाहिए।
यदि ऋण स्वीकृत हो जाता है, तो एलपीओ बैंक के चेक या धन को उधारकर्ता या उनके खाते में पहुंचाने के लिए भी प्रभारी हो सकता है।
ऋण उत्पादन कार्यालय के लिए विशेष विचार
क्योंकि यह बैंक की पूर्ण शाखा नहीं है, फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (FDIC) या फंड्स की उपलब्धता और चेक्स (रेगुलेशन CC) पॉलिसी या साइनेज को पोस्ट करने के लिए ऋण उत्पादन कार्यालय की आवश्यकता नहीं होती है। हालांकि, कार्यालय को एक समान आवास ऋणदाता पोस्टर प्रदर्शित करना चाहिए, जो जहां भी जमा हो या ऋण लिया गया हो, एक आवश्यकता है।
एलपीओ बनाम लोन सर्विसर
हालांकि वे दोनों वित्तपोषण सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं, एक एलपीओ एक लोन सर्विसर के समान नहीं है। अधिनियम में, दोनों प्रक्रिया के विभिन्न सिरों पर काम करते हैं। LPO केवल ऋण के संवितरण के लिए आवेदन से प्रक्रिया का प्रबंधन कर सकते हैं। इसके विपरीत, उस समय से जब तक ऋण का भुगतान नहीं किया जाता है, तब तक ऋण सेवादाता इसे प्रशासित करता है।
भ्रम अक्सर उत्पन्न होता है क्योंकि ऋण अक्सर तीसरे पक्ष द्वारा सेवित होते हैं जो उन्हें जारी करने वाली संस्था से अलग होते हैं। परंपरागत रूप से ऋण सर्विसिंग एक मुख्य कार्य था, और बैंकों के भीतर रखा गया था। आज कर्तव्यों को ऋण सर्विसिंग में विशेषज्ञता वाले एक गैर-बैंक इकाई या एक उप-सेवक द्वारा किया जा सकता है जो उधार देने वाले संस्थानों के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेता के रूप में कार्य करता है।
