क्या है फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट?
फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (एफडीसीपीए) एक संघीय कानून है जो तीसरे पक्ष के ऋण संग्राहकों के व्यवहार और कार्यों को सीमित करता है जो किसी अन्य व्यक्ति या संस्था की ओर से ऋण एकत्र करने का प्रयास कर रहे हैं। 2010 में संशोधित कानून, उन साधनों और तरीकों को प्रतिबंधित करता है जिनके द्वारा कलेक्टर देनदार से संपर्क कर सकते हैं, साथ ही दिन का समय और कई बार संपर्क किया जा सकता है। यदि FDCPA का उल्लंघन किया जाता है, तो ऋण वसूली कंपनी और क्षतिपूर्ति और वकील शुल्क के लिए व्यक्तिगत ऋण संग्रहकर्ता के खिलाफ एक साल के भीतर मुकदमा लाया जा सकता है।
फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (FDCPA)
फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट कैसे काम करता है
एफडीसीपीए उन देनदारों की रक्षा नहीं करता है जो व्यक्तिगत ऋण एकत्र करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप उदाहरण के लिए, स्थानीय हार्डवेयर स्टोर के लिए पैसा देते हैं, और स्टोर का मालिक आपको उस ऋण को इकट्ठा करने के लिए कहता है, तो वह इस अधिनियम की शर्तों के तहत ऋण लेने वाला नहीं है। FDCPA केवल तीसरे पक्ष के ऋण संग्राहकों पर लागू होता है, जैसे कि वे जो एक ऋण संग्रह एजेंसी के लिए काम करते हैं। क्रेडिट कार्ड ऋण, चिकित्सा बिल, छात्र ऋण, बंधक और अन्य घरेलू ऋण कानून द्वारा कवर किए जाते हैं।
चाबी छीन लेना
- फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट में कवर कब, कैसे और कितनी बार किसी थर्ड पार्टी डेट कलेक्टर से किसी देनदार से संपर्क कर सकते हैं। कुछ मामलों में, एक डेट कलेक्टर किसी देनदार को उनके बिल का भुगतान करने में मदद करने के लिए भुगतान योजना या निपटान का काम कर सकता है। यदि एफडीसीपीए का उल्लंघन किया जाता है, उल्लंघन के एक वर्ष के भीतर हर्जाना और कानूनी शुल्क के लिए एक ऋण कलेक्टर पर राज्य या संघीय अदालत में मुकदमा दायर किया जा सकता है।
कब और कैसे ऋण कलेक्टरों का उदाहरण देनदारों से संपर्क कर सकते हैं
फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट उल्लंघनों में यह शामिल है कि कर्ज लेने वाले कर्जदारों से असुविधाजनक समय पर संपर्क नहीं कर सकते। इसका मतलब है कि उन्हें सुबह 8 बजे या 9 बजे के बाद तब तक नहीं बुलाना चाहिए जब तक कि देनदार और कलेक्टर ने उन घंटों के बाहर होने वाले कॉल की व्यवस्था नहीं की। यदि कोई देनदार किसी कलेक्टर से कहता है कि वह रात 10 बजे काम के बाद बात करना चाहता है, उदाहरण के लिए, कलेक्टर को कॉल करने की अनुमति है। निमंत्रण या समझौते के बिना, हालांकि, देनदार कानूनी तौर पर उस समय कॉल नहीं कर सकता है। डेट कलेक्टर्स कर्ज लेने के लिए लेटर, ईमेल या टेक्स्ट मैसेज भी भेज सकते हैं।
FDCPA ऋण संग्राहकों के लिए गैरकानूनी, अनुचित या भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करता है जब वे ऋण एकत्र करते हैं।
ऋण लेने वाले अपने घरों या कार्यालयों में देनदारों तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, अगर कोई देनदार किसी बिल कलेक्टर को मौखिक रूप से या लिखित रूप में बताता है, तो उसके रोजगार के स्थान को रोकने के लिए, कलेक्टर को उस नंबर पर दोबारा कॉल नहीं करना चाहिए।
एक देनदार से संपर्क करने के पांच दिनों के भीतर, एक ऋण कलेक्टर को एक लिखित "सत्यापन नोटिस" भेजना चाहिए जिसमें शामिल हैं:
- कितना पैसा बकाया है। कर्जदार का नाम बकाया है, अगर आपको लगता है कि कर्ज आपका नहीं है
विशेष ध्यान
डिबेटर्स भी कलेक्टरों को अपने घर फोन करने से रोक सकते हैं, लेकिन उन्हें अनुरोध को एक पत्र में रखना होगा और इसे ऋण कलेक्टर को भेजना होगा। प्रमाणित मेल द्वारा पत्र भेजना और वापसी रसीद के लिए भुगतान करना एक अच्छा विचार है, ताकि कलेक्टर को अनुरोध प्राप्त हो सके।
यदि एक बिल कलेक्टर के पास एक देनदार के लिए संपर्क जानकारी नहीं है, तो वह ऋणी के रिश्तेदारों, पड़ोसियों, या देनदार के सहयोगियों को फोन कर सकता है, ताकि वह देनदार के फोन नंबर को खोजने की कोशिश कर सके, लेकिन वह ऋण के बारे में कोई जानकारी नहीं बता सकता है, जिसमें वह इस तथ्य को भी शामिल कर सकता है। एक ऋण संग्रह एजेंसी से कॉल करना। (कलेक्टर केवल ऋणी या उनके पति या पत्नी के साथ ऋण पर चर्चा कर सकते हैं।) इसके अलावा, कलेक्टर केवल तीसरे पक्ष को एक बार कॉल कर सकते हैं।
ऋण लेने वाले केवल एक देनदार को ऋण के बारे में बता सकते हैं और भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ मामलों में, कलेक्टर कर्जदाता को बिल का भुगतान करने में मदद करने के लिए भुगतान योजना या निपटान का काम कर सकते हैं। हालांकि, FDCPA बिल कलेक्टरों द्वारा देनदारों को उत्पीड़न से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कानून ने उन्हें देनदारों को परेशान करने के लिए इसे अवैध बना दिया है और विशेष रूप से, वे शारीरिक नुकसान या गिरफ्तारी की धमकी नहीं दे सकते। वे अपवित्र या अश्लील भाषा का इस्तेमाल नहीं कर सकते। इसके अलावा, कर्ज लेने वाले कर्जदार पर मुकदमा चलाने की धमकी नहीं दे सकते, जब तक कि वे वास्तव में उस देनदार को अदालत में ले जाने का इरादा नहीं रखते।
