ऋण कलेक्टर की परिभाषा
एक ऋण कलेक्टर एक कंपनी या एजेंसी है जो अपराधी खातों पर बकाया धन की वसूली के व्यवसाय में है। कई ऋण संग्राहकों को उन कंपनियों द्वारा काम पर रखा जाता है, जिन पर देनदारों का पैसा बकाया है, जो शुल्क के लिए या एकत्र की गई कुल राशि के एक प्रतिशत के लिए काम कर रहे हैं। कुछ ऋण संग्राहक ऋण खरीदार हैं; ये कंपनियां अपने अंकित मूल्य के एक अंश पर ऋण खरीदती हैं और फिर ऋण की पूरी राशि की वसूली का प्रयास करती हैं।
एक ऋण कलेक्टर का सामना कैसे करें
ब्रेकिंग डेट ऋण कलेक्टर
एक उधारकर्ता जो अपने ऋणों का निपटान करने में असमर्थ है या एक ऋण पर निर्धारित भुगतान करने में विफल रहता है, उसकी क्रेडिट सीमा ब्यूरो को सूचित की जाएगी। न केवल उनके क्रेडिट इतिहास को प्रभावित किया जाएगा, बल्कि उनके ऋण को तीन से छह महीने के भीतर एक संग्रह एजेंसी या ऋण कलेक्टर के रूप में बदल दिया जाएगा। क्रेडिट कार्ड शेष राशि, फोन बिल, ऑटो ऋण भुगतान, उपयोगिता भुगतान, और कर पर अतिदेय भुगतान ऐसे अयोग्य बिलों के उदाहरण हैं जिन्हें कर्ज लेने वाले को पुनः प्राप्त करने के लिए सौंपा जा सकता है।
कंपनियों को अपने ग्राहकों का पीछा करने की तुलना में अवैतनिक ऋण की वसूली के लिए एक ऋण कलेक्टर प्राप्त करना सस्ता लगता है। कलेक्टर के पास एक देनदार को ट्रैक करने के लिए आवश्यक उपकरण और संसाधन हैं, चाहे वह स्थान बदल गया हो या फोन नंबर। ये एजेंट कई रणनीतियों को भी अंजाम देते हैं जैसे कि देनदार के निजी फोन और काम के फोन पर कॉल करना, और यहां तक कि किसी व्यक्ति के दरवाजे के सामने हर बार फिर से कर्जदार को उसके शेष राशि का भुगतान करने के लिए प्राप्त करना। कलेक्शन एजेंट संपर्ककर्ता की व्यक्तिगत जानकारी के लिए फाइल पर उनके पास मौजूद परिवार, दोस्तों और पड़ोसियों से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन वे व्यक्ति तक पहुंचने की कोशिश करने का कारण नहीं बता सकते। एक एजेंट देनदार को देर से भुगतान नोटिस मेल करना चुन सकता है। किसी भी तरह से, ऋण लेने वाले यह सुनिश्चित करते हैं कि देनदार का पूरा ध्यान है।
यदि कोई व्यक्ति ऋण देता है और अपने ऋण का भुगतान करता है, तो लेनदार कलेक्टर को उन धन या संपत्ति का प्रतिशत देता है जो एजेंसी वसूल करती है। मूल लेनदार के साथ दर्ज किए गए अनुबंध अनुबंध के आधार पर, देनदार को एक बार में या केवल एक बार ऋण के एक हिस्से पर पूर्ण ऋण का भुगतान करना पड़ सकता है। हालांकि, अगर उधारकर्ता अभी भी अपने अतिदेय खाते को कवर नहीं करेगा, तो कलेक्टर उधारकर्ता की क्रेडिट रिपोर्ट को 'संग्रह' स्थिति के साथ अपडेट कर सकता है। क्रेडिट रिपोर्ट पर यह दर्जा होने से व्यक्ति के क्रेडिट स्कोर में कमी आना निश्चित है। एक कम क्रेडिट स्कोर लंबी अवधि में ऋण प्राप्त करने की उसकी संभावनाओं को प्रभावित करेगा, खासकर जब से ऋण संग्रह के तहत एक खाता सात वर्षों के लिए क्रेडिट रिपोर्ट पर बना रह सकता है।
डेट कलेक्टर्स की निगरानी फेडरल ट्रेड कमिशन (FTC) द्वारा की जाती है, जो फेयर डेट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (FDCP) को लागू करता है। FDCPA ऋण संग्राहकों को ऋण वसूली प्रक्रिया के दौरान अपमानजनक, अनुचित या भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने से रोकता है। उदाहरण के लिए, कर्ज लेने वालों को सुबह 8:00 बजे या 9:00 बजे के बाद देनदारों से संपर्क करने की अनुमति नहीं है, और न ही वे झूठे दावे कर सकते हैं कि यदि वह भुगतान नहीं करता है तो एक देनदार को गिरफ्तार किया जाएगा। एफडीसीपीए के उल्लंघन में एक ऋण संग्राहक पाया जाएगा यदि वह पुराने ऋण को इकट्ठा करने के लिए आगे बढ़ता है, जिसे अस्वीकार्य माना गया है। एक खाता जो अस्वीकार्य है, वह वह है जो इस तथ्य के कारण भुगतान किए जाने का कोई मौका नहीं है कि उधारकर्ता दिवालियापन के लिए दायर किया गया है या स्थित नहीं है। इसके अलावा, जब तक एक ऋण एजेंट ने एक देनदार के खिलाफ मुकदमा नहीं जीता है, तब तक यह कानूनी रूप से किसी देनदार से संपत्ति को जब्त नहीं कर सकता है या शारीरिक रूप से नुकसान पहुंचा सकता है या भुगतान करने के लिए देनदार को धमकी दे सकता है।
अंत में, किसी व्यक्ति को एक ऋण कलेक्टर को एक संघर्ष विराम और पत्र जारी करने का अधिकार होता है, जो थोड़े समय के भीतर बार-बार उससे संपर्क करता है, क्योंकि FDCPA इस व्यवहार को उत्पीड़न के रूप में मानता है। यदि संघर्ष विराम प्राप्त करने के बाद, संग्रह एजेंसी अभी भी व्यक्ति को परेशान कर रही है, तो वह उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो (सीएफपीबी) को रिपोर्ट कर सकती है।
