वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, Amazon.com Inc. (AMZN) अपने आरोपों की जांच कर रहा है कि उसके कुछ कर्मचारी कैश पेमेंट के बदले अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर काम करने वाले विक्रेताओं को विशेष सेवाएँ देते हैं।
कर्मचारी गोपनीय जानकारी को बेच रहे हैं स्वतंत्र व्यापारी जो अमेज़ॅन की वेबसाइट पर उत्पाद बेचते हैं, इस मामले से परिचित लोगों ने अखबार को बताया। रिश्वत के बदले में, व्यापारी नकारात्मक समीक्षाओं को हटाने और अपने उत्पादों को खोज परिणामों में उच्चतर प्राप्त करने में सक्षम होते हैं, जिससे ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक बिक्री उत्पन्न करने की उनकी क्षमता बढ़ जाती है।
सूत्रों ने कहा कि ऑनलाइन रिटेलर ने चीन में संदिग्ध गतिविधि के प्रति सतर्क होने के बाद मई में कंपनी की नीति के इन उल्लंघनों की जांच शुरू की। जर्नल ने दावा किया कि देश में विक्रेताओं की ओर से काम करने वाले बिचौलिए अमेजन के कर्मचारियों के संपर्क में आने के लिए टेनसेंट होल्डिंग्स लिमिटेड की WeChat का इस्तेमाल कर रहे हैं। आंतरिक डेटा और अन्य गोपनीय सूचनाओं पर अपना हाथ पाने के लिए व्यापारी कथित रूप से लगभग $ 80 से $ 2, 000 से अधिक नकद में कहीं भी भुगतान करते हैं।
अमेज़ॅन के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि कंपनी इस मामले को देख रही है और इसके नियमों को तोड़ने वाले कर्मचारियों और व्यापारियों के खिलाफ कार्रवाई करने का वादा किया है।
अमेज़न ने एक बयान में कहा, "हम अपने कर्मचारियों को उच्च नैतिक मानक के लिए रखते हैं और हमारे कोड का उल्लंघन करने वाले किसी भी व्यक्ति के अनुशासन का उल्लंघन करते हैं।" "हमारे सिस्टम के दुरुपयोग के लिए हमारे पास शून्य सहिष्णुता है और अगर हम बुरे अभिनेताओं को ढूंढते हैं जो इस व्यवहार में लगे हुए हैं, तो हम उनके खिलाफ त्वरित कार्रवाई करेंगे, जिसमें उनके विक्रय खातों को समाप्त करना, समीक्षाओं को हटाना, धन को रोकना और कानूनी कार्रवाई करना शामिल है।"
रिश्वत के आरोप अमेज़ॅन की प्रतिष्ठा के लिए एक और गंभीर झटका है। कंपनी के ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर पहले भी अपनी वेबसाइट पर दिखाई देने वाली नकली समीक्षाओं और नकली उत्पादों में वृद्धि के कारण अखंडता की कमी का आरोप लगाया गया है।
फाउल प्ले को खत्म करने के लिए अमेजन ने कदम बढ़ाते हुए जवाब दिया है। CNET के अनुसार, 2015 के बाद से, कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कथित रूप से नकली उत्पाद समीक्षाएँ बनाने में शामिल लोगों के खिलाफ हजारों कानूनी कार्रवाई की है।
