खाता कार्यपालिका की परिभाषा
एक खाता कार्यकारी एक ऐसा व्यक्ति है जिसके पास किसी खाते के लिए प्राथमिक जिम्मेदारी है, चाहे वह किसी व्यक्ति या कॉर्पोरेट ग्राहक के लिए हो। आम तौर पर उन लोगों पर लागू किया जाता है जो बिक्री संबंधों को संभालते हैं, इसका उपयोग अक्सर विज्ञापन और सार्वजनिक संबंध व्यवसाय और वित्तीय सेवाओं में किया जाता है।
खाते का कार्यकारी बनाना
एक खाता कार्यकारी विक्रेता और ग्राहक के बीच संबंध के लिए प्राथमिक संपर्क व्यक्ति है। खाता कार्यकारी एक ग्राहक को नए उत्पादों और सेवाओं को पेश करने के लिए बुलाता है, तकनीकी, डिजाइन या अन्य सहायक कर्मचारियों के लिए उसके साथ यात्रा करने और प्रदर्शन पिच का प्रदर्शन करने और बिक्री पिच के साथ मदद करने के लिए व्यवस्था करता है। खाता कार्यकारी सौदे या लेन-देन की शर्तों पर बातचीत करता है और एक बार व्यापार सुरक्षित हो जाने के बाद, यह सुनिश्चित करना कार्यकारी की जिम्मेदारी है कि ग्राहक निरंतर आधार पर संतुष्ट हो। आंतरिक कंपनी दिशानिर्देशों के तहत या नियामक प्राधिकरणों जैसे कि एफआईएनआरए (जैसे, नियम 3220 - ब्रोकर-डीलरों और निवेश सलाहकारों पर लागू) के तहत अनिवार्य है, खाता अधिकारियों को भोजन और मनोरंजन के लिए बाहर ले जाकर ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
खाता कार्यकारी जिम्मेदारियों
खाता अधिकारियों को आमतौर पर नए व्यवसाय विकसित करने की उम्मीद होती है, अक्सर वार्षिक कोटा के साथ, लेकिन उन्हें कंपनी द्वारा नए ग्राहक भी सौंपे जा सकते हैं। एक खाते के कार्यकारी को एक बहुत ही महत्वपूर्ण ग्राहक सौंपा जा सकता है, जिसे रेड कार्पेट उपचार दिया जाएगा, या कार्यकारी के पास कई ग्राहक हो सकते हैं, जिन्हें वह बिक्री-सृजन महत्व के मामले में प्राथमिकता देना चाहिए। एक खाता कार्यकारी, खाद्य और पेय कंपनी की विज्ञापन जरूरतों को संभालता है, उदाहरण के लिए, एक बैंक की साइबर सुरक्षा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की जरूरत, एक अस्पताल समूह की दवा की जरूरत, एक निजी ग्राहक की धन प्रबंधन की जरूरत या प्रधान ब्रोकरेज सेवा की आवश्यकताएं एक हेज फंड। कार्यकारी के लिए मुआवजा आम तौर पर एक आधार वेतन, बिक्री आयोग, और बिक्री लक्ष्य तक पहुंचने या उससे अधिक के लिए बोनस है।
