विषय - सूची
- 1. उड़ने वाले
- 2. पोस्टर
- 3. मूल्य परिवर्धन
- 4. रेफरल नेटवर्क
- 5. फॉलो-अप
- 6. कोल्ड कॉल्स
- 7. इंटरनेट
- तल - रेखा
इससे पहले कि आपका व्यवसाय किसी उत्पाद का विपणन शुरू करे, यह एक खरीदार व्यक्तित्व बनाने में मदद करता है, जिसके लिए आप अपनी प्रचार सामग्री के साथ पहुंचना चाहते हैं। एक बार जब आपके पास अपना आदर्श ग्राहक होगा, तो आपके पास लेने के लिए तकनीकों का ढेर होगा। इनमें से अधिकांश कम लागत / बिना लागत के तरीके हैं (कभी-कभी गुरिल्ला मार्केटिंग कहा जाता है) और आप अपने व्यवसाय चक्र के विभिन्न चरणों में अलग-अलग लोगों का उपयोग कर सकते हैं, या आप अपने व्यवसाय की स्थापना के बाद से एक बार में उन सभी का उपयोग कर सकते हैं।
जब आप एक व्यवसाय का निर्माण करते हैं, तो पहली चीज जिसे आप सुरक्षित करना चाहते हैं वह ग्राहक आधार है। एक सभ्य प्रिंटर, एक फोन और एक इंटरनेट से जुड़े डिवाइस के साथ, आप अंतरिक्ष के लिए भुगतान किए बिना एक काफी व्यापक विज्ञापन अभियान डाल सकते हैं।
हम इन छोटे व्यवसाय विपणन तकनीकों में से सात को अधिक विस्तार से देखेंगे।
1. उड़ने वाले
यह सस्ते विज्ञापन की कालीन-बमबारी विधि है। आपको एक ऐसा क्षेत्र मिलता है, जिसमें आप व्यापार करना चाहते हैं और आप यात्रियों को पहुंच के भीतर सभी मेलबॉक्सेज़ वितरित करते हैं। आपका फ़्लायर संक्षिप्त होना चाहिए और बिंदु तक, आपके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं को हाइलाइट करने और संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए। एक मुफ्त मूल्यांकन, कूपन या छूट की पेशकश कभी भी चोट नहीं पहुंचाती है।
2. पोस्टर
अधिकांश सुपरमार्केट, सार्वजनिक स्थान और मॉल घोषणाओं और एस के लिए मुफ्त बुलेटिन बोर्ड स्थान प्रदान करते हैं। यह एक हिट या मिस विधि है, लेकिन आपको अपने पोस्टर को यथोचित रूप से दृश्यमान बनाने की कोशिश करनी चाहिए और ऐसे रिमूवेबल टैब लेने चाहिए जो ग्राहक छूट के लिए प्रस्तुत कर सकें। प्रत्येक स्थान को एक अलग रंग बनाएं ताकि आप उन टैब से एक विचार प्राप्त कर सकें जहां सबसे अधिक लीड उत्पन्न हो रहे हैं। यदि कोई ऐसा क्षेत्र है जो आपके अधिकांश हिस्से का उत्पादन कर रहा है, तो आप अपने अभियान (यात्रियों, उन क्षेत्रों में स्थानीय मीडिया के खानपान, कोल्ड कॉलिंग, आदि) को बेहतर तरीके से लक्षित कर सकते हैं।
3. मूल्य परिवर्धन
यह किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए सबसे शक्तिशाली विक्रय बिंदु है। सतह पर, मूल्य परिवर्धन कूपन और मुक्त मूल्यांकन के समान हैं, लेकिन उनका उद्देश्य ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाना और आपके और प्रतियोगिता के बीच की खाई को चौड़ा करना है।
सामान्य मूल्य परिवर्धन में गारंटी, दोहराने वाले ग्राहकों के लिए छूट, प्वाइंट कार्ड और रेफरल पुरस्कार शामिल हैं। अक्सर दो समान दुकानों में से एक के बीच चयन करने वाले व्यक्ति के लिए निर्णायक कारक यह है कि उसके पास प्वाइंट कार्ड है या पसंदीदा ग्राहक कार्ड है। आपको मूल्य जोड़ने के लिए चंद्रमा से वादा करने की ज़रूरत नहीं है - अक्सर आपको बस कुछ ऐसा बताना होगा जो ग्राहक को आपके उत्पाद या सेवा के बारे में महसूस न हो। जब आप अपनी विज्ञापन सामग्री बना रहे हों, तो मूल्य परिवर्धन को उजागर किया जाना चाहिए।
4. रेफरल नेटवर्क
रेफरल नेटवर्क एक व्यवसाय के लिए अमूल्य हैं। इसका मतलब केवल ग्राहक रेफरल नहीं है, जो कि प्रति रेफरल या अन्य पुरस्कारों के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। इसमें व्यापार-से-व्यापार रेफरल शामिल हैं। यदि आपने कभी खुद को यह कहते हुए पाया है, "हम यहां ऐसा नहीं करते / बेचते हैं, लेकिन सड़क के नीचे एक्स करता है, " आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपको बदले में एक रेफरल मिल रहा है।
जब सफेद कॉलर व्यवसायों के साथ काम करते हैं, तो यह नेटवर्क और भी मजबूत होता है। एक वकील लोगों को एक एकाउंटेंट को संदर्भित करता है, एक लेखाकार लोगों को एक दलाल को संदर्भित करता है, एक वित्तीय योजनाकार लोगों को एक रियल एस्टेट एजेंट को संदर्भित करता है। इन स्थितियों में से प्रत्येक में, व्यक्ति रेफरल पर अपनी व्यावसायिक प्रतिष्ठा दांव पर लगाता है। अपने व्यवसाय के बावजूद, सुनिश्चित करें कि आप एक रेफरल नेटवर्क बना सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा किए गए गुणवत्ता के प्रति दृष्टिकोण और प्रतिबद्धता है।
रेफरल नेटवर्क पर अंतिम नोट के रूप में, याद रखें कि आपकी प्रतिस्पर्धा हमेशा आपका दुश्मन नहीं है। यदि आप नौकरी लेने में बहुत व्यस्त हैं, तो इसे उनके रास्ते में फेंक दें। ज्यादातर बार, आप एहसान वापस मिल जाएगा। इसके अलावा, यह आपकी प्रतिष्ठा के लिए बुरा हो सकता है अगर किसी ग्राहक को बहुत लंबा इंतजार करना पड़े।
5. फॉलो-अप
विज्ञापन आपको नौकरी पाने में मदद कर सकते हैं, लेकिन नौकरी के बाद आप जो करते हैं वह अक्सर एक बहुत मजबूत विपणन उपकरण हो सकता है। अनुवर्ती प्रश्नावली आपके विज्ञापन अभियान के लिए प्रतिक्रिया का सबसे अच्छा स्रोत है।
- ग्राहक ने आपके व्यवसाय को क्यों चुना? उसने कहां या उसके बारे में सुना? उसने किन अन्य कंपनियों के बारे में सोचा था? ग्राहक किस चीज से सबसे ज्यादा संतुष्ट था? क्या कम से कम संतुष्ट था?
इसके अलावा, यदि आपकी नौकरी में ग्राहक शामिल है, तो पास के मेलबॉक्स में एक फ़्लायर को खिसकाना सुनिश्चित करें, क्योंकि समान जरूरतों और रुचियों के लोग एक ही क्षेत्र में रहते हैं।
6. कोल्ड कॉल्स
अप्रिय? हाँ। महत्वपूर्ण? हाँ।
कोल्ड कॉलिंग, चाहे वह फोन पर हो या डोर-टू-डोर, कई छोटे व्यवसायों के लिए आग का बपतिस्मा है। कोल्ड कॉलिंग आपको अपने साथ-साथ अपने व्यवसाय को भी बेचने के लिए मजबूर करता है। यदि लोग आपको (उनसे बात करने वाला व्यक्ति) नहीं खरीद सकते हैं, तो वे आपसे कुछ भी नहीं खरीदेंगे। फोन पर, आपको मुस्कुराहट या आमने-सामने की बातचीत का लाभ नहीं है - एक फोन लोगों के लिए यथासंभव कास्टिक और अचानक होने का लाइसेंस है (हम सभी एक समय या किसी अन्य पर इसके दोषी हैं) । हालांकि, कोल्ड कॉलिंग आपको अपने पैरों पर सोचने का मौका देती है और संभावित ग्राहकों का सामना करते समय रचनात्मकता और अनुकूलनशीलता को प्रोत्साहित करती है।
7. इंटरनेट
यह दिखावा करना बेईमानी है कि इंटरनेट मार्केटिंग के लिए एक संपूर्ण है; एक सामुदायिक हॉल की तरह, आप पोस्टर या राजमार्ग के एक हिस्से को लगा सकते हैं जहां आप बिलबोर्ड स्थान खरीद सकते हैं। हालांकि, मार्केटिंग पर इंटरनेट के महत्व को कम करना मुश्किल है। पिछले 50 वर्षों में विपणन के पिछले तरीके नहीं बदले हैं। इंटरनेट उसी समय सीमा के दौरान तेजी से पैदा हुआ है और विकसित हुआ है।
यह लगभग अकल्पनीय है कि एक कंपनी (यहां तक कि एक स्थानीय कैफे) के पास स्थान और घंटों जैसे महत्वपूर्ण विवरणों के साथ कम से कम एक वेब साइट नहीं होगी। साइट नहीं होने का मतलब है कि उन लोगों की बढ़ती संख्या तक पहुंच न होना जो Google को सबसे पहले खरीद का निर्णय लेना चाहते हैं। इसे एक सामाजिक मीडिया उपस्थिति (फेसबुक पेज, इंस्टाग्राम या ट्विटर अकाउंट) में जोड़ें, जो अच्छे एसईओ की आवश्यकता के साथ संयुक्त है, और यह भारी दिखाई दे सकता है। हालाँकि, प्रकाशन तकनीक उस बिंदु पर विकसित हुई है जहाँ Wordpress - एक मुफ्त सामग्री प्रबंधन प्रणाली का सिर्फ एक उदाहरण है - इन सभी आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है।
5 सबसे बड़ी चुनौतियां आपके छोटे व्यवसाय का सामना कर रही हैं
तल - रेखा
संभावना से अधिक, आप पाएंगे कि विपणन पर रूपांतरण दर बहुत कम है। यहां तक कि सबसे सफल अभियान 10-20% रेंज में लीड (और उन लीड्स से परिवर्तित बिक्री) को मापते हैं। यह तात्कालिक सफलता के बारे में किसी भी भ्रम को दूर करने में मदद करता है, लेकिन यह सुधार का एक अवसर भी है।
क्या आप अपने उत्पाद को खरीदने के लिए एक कंपनी चाहते हैं? उन्हें एक प्रेजेंटेशन दें कि इससे उन्हें क्या फायदा होगा। क्या आप चाहते हैं कि कोई आपकी सेवा का उपयोग करे? उन्हें एक अनुमान या एक नमूना दें कि आप उनके लिए क्या करेंगे। आश्वस्त रहें, रचनात्मक और अप्रकाशित और लोग अंततः जवाब देंगे।
