एक कंपनी का व्यवसाय मॉडल एक महत्वपूर्ण प्रतिनिधित्व है कि कोई कंपनी कैसे व्यापार करती है। व्यवसाय या उस उद्योग के आकार के बावजूद जिसमें कोई व्यवसाय संचालित होता है, एक व्यवसाय मॉडल यह बताता है कि कोई संगठन उत्पादों या सेवाओं, विशिष्ट व्यावसायिक प्रक्रियाओं, बुनियादी ढांचे, ग्राहक अधिग्रहण रणनीतियों और इच्छित ग्राहक आधार को कैसे बनाता और वितरित करता है। व्यवसाय मॉडल विभिन्न रूपों में आते हैं। प्रत्यक्ष बिक्री, मताधिकार, फ्रीमियम और सदस्यता मॉडल सामान्य प्रकारों में से हैं।
प्रत्यक्ष बिक्री
एक प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसाय मॉडल के तहत, उत्पादों या सेवाओं की बिक्री से salespeople के एक नेटवर्क के माध्यम से राजस्व उत्पन्न होता है, जो सीधे ग्राहकों को बेचते हैं। आमतौर पर, प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसाय मॉडल के तहत कोई निश्चित खुदरा स्थान मौजूद नहीं है। इसके बजाय, व्यक्तिगत salespeople एक बड़ी मूल कंपनी के साथ जुड़े हुए हैं और व्यक्तिगत उद्यमी बनने के लिए उपकरण दिए गए हैं।
प्रत्यक्ष बिक्री एक-पर-एक सेटिंग में उत्पाद या सेवा की प्रस्तुतियों या प्रदर्शनों के माध्यम से या एक संभावित घर या व्यवसाय में होस्ट की गई पार्टी के दौरान होती है। प्रत्यक्ष बिक्री में व्यवसाय के मालिक अपनी बिक्री का एक हिस्सा कमाते हैं, जबकि उत्पाद प्रदान करने वाली कंपनी शेष राजस्व को बरकरार रखती है। एवन, अर्बोन्ने और हर्बालाइफ जैसी कंपनियां प्रत्यक्ष बिक्री व्यवसाय मॉडल का उदाहरण हैं।
मताधिकार मॉडल
एक फ्रैंचाइज़ी बिजनेस मॉडल के तहत, व्यवसाय के मालिक किसी अन्य संगठन की व्यवसाय रणनीति खरीदते हैं। उस उत्पाद को उपभोक्ताओं तक पहुंचाने के लिए एक नया उत्पाद और वितरण श्रृंखला बनाने के बजाय, फ्रैंचाइज़ी एक व्यवसाय मॉडल में एक स्वामित्व हिस्सेदारी खरीदती है जिसे पहले ही सफलतापूर्वक विकसित किया जा चुका है। कंपनी अपने मालिकाना उत्पाद या सेवा, अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं और अपने ब्रांड की पेशकश करती है जिसे फ्रेंचाइज़र के रूप में जाना जाता है, और यह नए स्थानों के निर्माण के लिए उपयोग किए जाने वाले पूंजी उत्पादन में कमी से लाभान्वित होता है।
फ्रेंचाइजी मालिक अपने स्थानों से उत्पन्न राजस्व का एक हिस्सा कमाते हैं, और फ्रेंचाइज़र फ्रेंचाइजी से बिक्री राजस्व के प्रतिशत के अलावा लाइसेंस शुल्क एकत्र करता है। विकास के लिए फ्रैंचाइज़ी बिजनेस मॉडल पर निर्भर रहने वाली लोकप्रिय कंपनियों में मैकडॉनल्ड्स और सबवे शामिल हैं।
फ्रीमियम मॉडल
इंटरनेट के माध्यम से व्यक्तिगत या व्यावसायिक सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनियों के लिए, फ्रीमियम बिजनेस मॉडल आम है। एक फ्रीमियम मॉडल के तहत, एक व्यवसाय उपभोक्ता को भविष्य की लेनदेन के लिए नींव स्थापित करने के तरीके के बिना किसी भी कीमत पर एक सेवा प्रदान करता है। मुफ्त में बुनियादी स्तर की सेवाएं प्रदान करके, कंपनियां ग्राहकों के साथ संबंध बनाती हैं, अंततः उन्हें उन्नत सेवाओं, ऐड-ऑन या अतिरिक्त लागत के लिए एक विज्ञापन-मुक्त उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करती हैं। फ्रीमियम मॉडल छोटे ग्राहक अधिग्रहण लागत के साथ इंटरनेट-आधारित व्यवसायों के लिए अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन उच्च जीवनकाल मूल्य। Spotify और Skype दोनों एक फ्रीमियम बिजनेस मॉडल के तहत काम करते हैं।
सदस्यता मॉडल
उच्च ग्राहक अधिग्रहण लागत वाले उद्योग में काम करने वाले व्यवसाय सब्सक्रिप्शन या आवर्ती राजस्व व्यवसाय मॉडल का विकल्प चुन सकते हैं। एक सदस्यता व्यापार मॉडल का उद्देश्य ग्राहकों को एक दीर्घकालिक अनुबंध के तहत बनाए रखना है और किसी उत्पाद या सेवा की पुनरावृत्ति खरीद से सुरक्षित आवर्ती राजस्व है।
ऑनलाइन सदस्यता व्यवसाय मॉडल में आमतौर पर ग्राहक को स्वचालित भुगतान योजनाओं के लिए साइन अप करने की आवश्यकता होती है। वे पूर्व निर्धारित समय सीमा से पहले समाप्त होने वाले अनुबंध के लिए रद्दीकरण शुल्क ले सकते हैं। एक्सपेरिमेंट और फोन कंपनियों के रूप में क्रेडिट मॉनिटरिंग संगठन, जैसे कि एक्सपेरियन और इक्विक्स, एक सब्सक्रिप्शन बिजनेस मॉडल का उपयोग करते हैं।
