कॉस्टको होलसेल कॉर्प (COST), गोदाम की दुकान जिसे हर कोई प्यार करता है या नफरत करना पसंद करता है, का एक रहस्य है। कॉस्टको के सदस्य कॉस्टको ऑटो प्रोग्राम नामक एक छोटे ज्ञात कार्यक्रम के माध्यम से कार खरीद सकते हैं।
हैगल-फ्री शॉपिंग
कार्यक्रम इस तरह से काम करता है: कॉस्टको ने अपने सदस्यों के लिए सर्वोत्तम मूल्य निर्धारण करने के लिए देश भर के सभी प्रमुख कार निर्माताओं के साथ भागीदारी की है। डीलर और कार सेल्समैन कॉस्टको द्वारा प्राधिकृत डीलर संपर्क बनने के लिए प्रशिक्षित किए जाते हैं और फिर कॉस्टको के सदस्यों को सहमत कीमत पर कार बेच सकते हैं। जबकि कॉस्टको कारों को सीधे नहीं बेच रहा है, उन्होंने बिक्री के लिए अधिकांश कारों पर एक-स्टॉप शॉपिंग अनुभव के लिए सभी सौदेबाजी की है। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: नई कार पर सर्वोत्तम मूल्य कैसे प्राप्त करें ।)
नई कार के लिए बाज़ार में कॉस्टको के सदस्यों को एक महत्वपूर्ण तथ्य को याद रखने की आवश्यकता है: कॉस्टको ऑटो प्रोग्राम के माध्यम से उन्हें अपने डीलर को खोजना होगा। डीलरशिप पर सीधे कॉल करने वाले उपभोक्ताओं के इंटरनेट पर कहानियां लाजिमी हैं और यह आश्वासन दिया जा रहा है कि सेल्समैन अधिकृत डीलर थे, केवल ग्राहक को कार खरीदने के लिए आने पर उसे बाय-एंड-स्विच किया जाता था। एक डीलर के पास सीधे जाना कॉस्टको सदस्यों के लिए एक महंगी गलती है।
गैर-टकराव की खरीदारी
कॉस्टको ऑटो प्रोग्राम का उपयोग करके, कॉस्टको के सदस्यों को कॉस्टको के सदस्य वकालत समूह का लाभ मिलता है: एक ग्राहक सेवा निकाय, जिसके सदस्य यह शिकायत कर सकते हैं कि क्या डीलरशिप उनके साथ उचित व्यवहार नहीं कर रहा है।
चूंकि कॉस्टको की कार की बिक्री वास्तव में एक डीलरशिप के माध्यम से बिक्री होती है, कीमत की स्थापना करते समय सभी राष्ट्रीय बिक्री प्रचार और निर्माता प्रोत्साहन पर विचार किया जाता है। सदस्य अपने कॉस्टको ऑथराइज्ड डीलर के साथ-साथ क्रेडिट के लिए अपने पुराने वाहन में लीज एग्रीमेंट में भी प्रवेश कर सकते हैं। अपने नाम के बावजूद, ऑटो प्रोग्राम नए ऑटोमोबाइल तक सीमित नहीं है। सदस्यों ने कॉस्टको कर्मचारियों द्वारा पहले की गई कीमतों पर इस्तेमाल की गई कार, मोटरसाइकिल, एटीवी, स्कूटर और स्नोमोबाइल्स भी खरीद सकते हैं।
क्योंकि सभी कॉस्ट्को सदस्यों के लिए कीमतें मानकीकृत हैं, कार विक्रेता को धक्का देने या उपभोक्ता को डराने के लिए कोई ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय, कॉस्टको ने एक कार्यक्रम बनाया है जो एक आरामदायक, गैर-टकराव की खरीदारी के अनुभव के लिए अनुमति देता है। (और अधिक के लिए, देखें: होशियार की दुकान करने के लिए 12 तरीके ।)
साइड इफेक्ट्स
कार्यक्रम स्पष्ट रूप से अपनी कमियों के बिना नहीं है। वे ग्राहक जो महान भिखारी हैं, ने ऑनलाइन रिपोर्ट की है कि उन्हें जो पेशकश की गई थी, उसके बराबर या बेहतर मूल्य प्राप्त करने में सक्षम थे। सदस्यों को उन डीलरों से भी सावधान रहना चाहिए, जो कॉस्टको द्वारा कॉम्प्लीमेंटरी या एक्सेसरी प्रोडक्ट्स बेचकर या किसी अलग वाहन पर दुकानदार को बेचने की कोशिश करने वाले छोटे मार्जिन से थोड़ा अधिक बनाने की तलाश में हैं।
शायद सभी का सबसे असुविधाजनक कारक यह है कि कॉस्टको के अधिकृत डीलर फोन पर कीमतों को प्रकट नहीं कर सकते हैं। एक अधिकृत डीलर के पास रहने वाले सदस्यों के लिए, यह एक समस्या नहीं है क्योंकि ग्राहक आसानी से डीलरशिप पर जा सकते हैं, एक कॉफी ले सकते हैं और कीमतें सीख सकते हैं। एक अधिकृत डीलर को पाने के लिए लंबी दूरी की यात्रा करने वाले ग्राहकों को या तो यात्रा करने की संभावना कम होती है या वे खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं क्योंकि वे उस तरह से यात्रा करते हैं।
सभी सदस्य कॉस्टको के ऑटो प्रोग्राम सर्विस सेंटरों का लाभ उठा सकते हैं। जिन क्षेत्रों में स्थानीय कॉस्टको का सेवा केंद्र नहीं है, कॉस्टको ने अधिकृत व्यापारियों के साथ मिलकर सेवाओं पर 15% की छूट (तेल परिवर्तनों को छोड़कर) प्रदान की है। एक सदस्य जो कॉस्टको के ऑटो प्रोग्राम के माध्यम से एक इस्तेमाल की गई कार खरीदता है, वह अधिकृत डीलर सेवा केंद्र पर 50% की छूट के लिए एक बार कूपन देखता है। ऑथराइज्ड डीलर्स पर निर्धारित कीमतों की कॉस्ट्को के माध्यम से बातचीत नहीं की जाती है और इसलिए अपने वाहन को सर्विस सेंटर में लाने के दौरान खरीदारों को भी सावधान रहना चाहिए।
तल - रेखा
कॉस्टको का ऑटो प्रोग्राम उन दुकानदारों के लिए एक अच्छा विचार है जो बहुत नर्वस हैं, बहुत बीमार हैं या नई कार की कीमत पर बातचीत करने में बहुत व्यस्त हैं। केवल एक सदस्यता की लागत के लिए, कॉस्टको सदस्यों को कॉस्टको द्वारा पूर्व-निर्धारित एक निर्धारित मूल्य मिलता है। बहुत कम से कम, सभी उपभोक्ताओं को एक नए वाहन के लिए अपनी खोज की शुरुआत में एक अधिकृत डीलर पर जाना चाहिए।
