मार्केटिंग फ्रॉड क्या है
मार्केटिंग धोखाधड़ी एक कंपनी या व्यक्ति द्वारा किसी उत्पाद या सेवा के प्रचार में किया गया एक अवैध अभ्यास है। विपणन धोखाधड़ी के मूल में झूठे या भ्रामक दावे करना है। इसमें विज्ञापन में किसी उत्पाद या सेवा के गुणों को अतिरंजित करना, वास्तविक लेख के रूप में नकल बेचना या नकारात्मक पहलुओं या दुष्प्रभावों को छिपाना शामिल है। विपणन धोखाधड़ी का लक्ष्य व्यक्तियों से संपर्क करना है कि वे थोड़े से मूल्य के बदले में पैसे या मूल्य की अन्य वस्तुओं के लिए उन्हें किसी भी प्रभावकारिता से कम या किसी भी अच्छी या सेवा को वितरित न करें। विपणन धोखाधड़ी के एक हिस्से के रूप में मौद्रिक लाभ, निवेश रिटर्न या अन्य प्रकार के पुरस्कारों का वादा या निहित संभावना है। गलत विज्ञापन एक प्रकार का मार्केटिंग फ्रॉड है।
मार्केटिंग फ्रॉड को तोड़ना
विपणन धोखाधड़ी धोखाधड़ी के सबसे पुराने प्रकारों में से एक है, जो आगे चलकर बिकने वाले सांप के तेल सेल्समैन की तुलना में बहुत आगे निकल गया, जो "बिल्कुल, 100% गारंटी थी कि आप जो भी बीमारी का इलाज करेंगे।" उपभोक्ता आमतौर पर पुरानी कहावत का पालन करके अपनी रक्षा कर सकते हैं, "अगर यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो यह संभवतः है।" संयुक्त राज्य अमेरिका में, विपणन धोखाधड़ी को एक अनुचित व्यापार अभ्यास के रूप में संघीय व्यापार आयोग (FTC) द्वारा विनियमित किया जाता है।
विपणन धोखाधड़ी कई रूप ले सकती है। जो लोग इस तरह के घोटालों को खत्म करते हैं वे आम तौर पर निम्नलिखित कृत्यों में संलग्न होते हैं:
- विज्ञापन या बिक्री के लिए एक अच्छी पेशकश करना और इसे बेचना और इसके लिए धन इकट्ठा करना, बिना कभी डिलीवर किए (बिना किसी उद्देश्य के) कभी भी एक अच्छी या सेवा की जानकारी दें और फिर, एक बार भुगतान करने पर, एक अच्छी या ऐसी सेवा प्रदान करना जो कम गुणवत्ता की हो। । खरीददार को कुछ ऐसा खरीदना, जिसमें वे नहीं चाहते या आवश्यकता हो। एक अच्छी या सेवा को बेचने के लिए क्रेडेंशियल्स या विशेषज्ञता को प्रस्तुत करना जो अनावश्यक है या प्रभावी नहीं है।
विपणन धोखाधड़ी और इंटरनेट
गुमनामी और संदेश संदेशों को इनबॉक्स में और संदेश बोर्डों और ब्लॉगों में स्पैम करने की क्षमता के कारण इंटरनेट मार्केटिंग धोखाधड़ी के लिए उपजाऊ जमीन है। दरअसल, सूचना प्रौद्योगिकी में बदलाव की गति और खासकर सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ धोखाधड़ी वैश्विक स्तर पर हो गई है। विपणन धोखाधड़ी करने वाले अपराधी भी अपने शिकार के समान महाद्वीप पर नहीं रह सकते हैं।
मार्केटिंग फ्रॉड बनाम मास मार्केटिंग फ्रॉड
जबकि धोखाधड़ी और बड़े पैमाने पर विपणन धोखाधड़ी से संबंधित हैं, दो अवधारणाओं के बीच अंतर है, ज्यादातर पहुंच पर आधारित है और धोखाधड़ी के दावों को फैलाने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला माध्यम है। विपणन धोखाधड़ी किसी भी माध्यम में हो सकती है और बड़ी मात्रा में लोगों तक पहुंचने की आवश्यकता नहीं है। इसके विपरीत, मास मार्केटिंग धोखाधड़ी एक अवैध गतिविधि है जो टेलीविज़न, रेडियो, इंटरनेट, पोस्ट, या व्यक्ति-सभा बैठकों जैसे सेमिनार जैसे अपने धोखाधड़ी संदेश को फैलाने के लिए मास मीडिया का उपयोग करती है। अधिक बार नहीं, इसकी पहुंच और लागत-प्रभावशीलता के कारण, बड़े पैमाने पर विपणन धोखाधड़ी अक्सर एक वेब-आधारित प्लेटफॉर्म, जैसे ईमेल, ऑनलाइन एस, मैसेजिंग ऐप और सोशल मीडिया के माध्यम से होती है।
