हार्ड माल और सॉफ्ट गुड्स - जिन्हें हार्डलाइन और सॉफ्टलाइन भी कहा जाता है - विभिन्न प्रकार के सामानों का प्रतिनिधित्व करते हैं जो एक रिटेलर ऑफ़र करता है। नरम माल में परिधान और बिस्तर शामिल हैं। फर्नीचर, उपकरण, उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स, गहने, और खेल के सामानों सहित कठोर वस्तुओं में उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है।
हार्ड गुड्स बनाम सॉफ्ट गुड्स
हार्डलाइन और सॉफ्टलाइन रिटेल इन्वेंट्री के दो प्रमुख वर्गीकरण हैं। "सॉफ्टलाइन्स" आम तौर पर उन सामानों को संदर्भित करता है जो सचमुच नरम होते हैं, जैसे कपड़े और बिस्तर। "हार्डलाइन" आमतौर पर कम व्यक्तिगत वस्तुओं को संदर्भित करता है, जैसे कि उपकरण या खेल उपकरण। हार्डलाइन अनिवार्य रूप से उपभोक्ता ड्यूरेबल्स का पर्याय हैं।
एक खुदरा विक्रेता की सूची में कठोर वस्तुओं को अक्सर इस बात से अलग किया जाता है कि वे बक्से में आते हैं या नहीं। छोटे उपकरण आमतौर पर बक्से में आते हैं, जबकि अधिकांश खेल उपकरण नहीं होते हैं। हार्ड माल के निर्माता और बाज़ारिया कभी-कभी पैकेज के आकारों को छोटा करके अपने उत्पादों को ले जाने की अपील को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं ताकि खुदरा विक्रेता उत्पादों को स्टॉक करने के लिए कम शेल्फ स्थान का उपयोग कर सकें। यह रिटेलर के लिए एक लाभ है क्योंकि यह अधिक आइटम ले जाने या डिस्प्ले के लिए अतिरिक्त स्थान उपलब्ध होने की अनुमति देता है।
रिटेलर्स इन्वेंटरी का प्रबंधन कैसे करते हैं
बड़े खुदरा डिस्काउंट या डिपार्टमेंट स्टोर अपने माल में हार्ड माल और सॉफ्ट दोनों सामान ले जाते हैं। डिपार्टमेंट स्टोर्स के निर्माण के पीछे मूल विचार यह है कि उपभोक्ताओं को एक ही स्थान पर उनकी सभी खरीदारी की जरूरतों का ध्यान रखने का अवसर प्रदान किया जाए। खुदरा विक्रेता विभागों को हार्डलाइन और सॉफ्टलाइन्स के अनुसार विभाजित कर सकते हैं या दोनों को एक साथ मिला सकते हैं यदि वह दुकानदारों के लिए अधिक सुविधा प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, डिपार्टमेंट स्टोर बेडरूम फर्नीचर के साथ बेड लिनेन का पता लगा सकता है।
छोटे रिटेल स्टोर में डिपार्टमेंट या डिस्काउंट स्टोर के समान इन्वेंट्री की विविधता लाने की क्षमता नहीं होती है। इस वजह से, उनके व्यापार मॉडल को अक्सर एक निश्चित उत्पाद लाइन या श्रेणी में विशेषज्ञता के रूप में खुद को डालना होता है।
रिटेलिंग के लिए इस दृष्टिकोण का एक उदाहरण एक बिस्तर और स्नान की दुकान है। छोटे खुदरा विक्रेता आमतौर पर अपने चुने हुए खुदरा बाजार के लिए खुद को पूर्ण आपूर्तिकर्ताओं के रूप में पेश करने के लिए डिज़ाइन किए गए कठोर सामान और नरम सामानों का मिश्रण ले जाते हैं।
ऑनलाइन खरीदारी में विस्फोटक वृद्धि के कारण अमेज़न (AMZN) जैसी कंपनियों ने इन्वेंट्री को प्रबंधित करने और पूरा करने के तरीके को बाधित किया है। पारंपरिक खुदरा विक्रेताओं के विपरीत, अमेज़ॅन मुख्य रूप से अपने विशाल वितरण केंद्रों के एक नेटवर्क पर निर्भर करता है, जो कठोर और नरम सामानों को स्टोर करने से पहले, ग्राहकों को उत्पादों की डिलीवरी को तेज़ और विश्वसनीय प्रक्रिया बनाने के लिए अपने उद्योग-अग्रणी रसद का लाभ उठाता है।
